最終的に統合:マリオットリワード、スターウッドプリファードゲスト(SPG)、ザリッツカールトンリワード

マリオット-インターナショナル-発表-統一-ロイヤルティ-プログラム-with-One-Set-of-Benefits
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シェラトン、ウェスティン、マリオット、コートヤード、リッツカールトンに滞在することは、ゲストが享受するメリットと報酬に関しては、まったく異なる体験になる可能性があります。

XNUMX月以降、これは変更されます。

本日、マリオットインターナショナルは、2018年20月に、マリオットリワード、ザリッツカールトンリワード、スターウッドプリファードゲスト(SPG)全体で、メンバー向けに29セットの統合特典を導入すると発表しました。これにより、メンバーが獲得できる非常に豊富なホスピタリティロイヤルティプログラムが作成されます。以前のプログラムよりも多くのポイントが速くなりました—6,500ドルの支出につき平均127%多くのポイントがあります。 メンバーは初めて、110,000の国と地域の1,000のホテルからなるXNUMXの参加グローバルブランド間で、予約滞在にアクセスし、ポイントを獲得または交換できるようになります。 さらに、Moments体験プラットフォームは拡大しており、必見のアトラクションチケットやすべてのゲストが現金で購入できるツアーから、ポイントを使用するメンバーだけが利用できる一生に一度のイベントまで、XNUMXの目的地でXNUMX万以上の体験があります。新しいオーダーメイド 瞬間ライブ イベントシリーズ。

マリオットインターナショナルのグローバルロイヤルティ担当シニアバイスプレジデントであるデビッドフルークは、次のように述べています。「メンバーの旅行への意欲に耳を傾け、ロイヤルティプログラムの可能性を最大限に引き出すことを目指しました。 「今年のXNUMX月に、メンバーは、象徴的なフルサービスと厳選されたサービスから長期滞在、ユニークなブティックや高級ブランドまで、ホテルの並外れたポートフォリオ全体でXNUMXセットの特典を享受できることを発表できることを嬉しく思います。 水上バンガローを備えたリゾート、静かな人里離れた島の環境、スキーイン/スキーアウトのマウンテンリゾート、写真に値する景色を望むそびえ立つホテル、ホテルに改装された旧宮殿など、旅行への情熱が何であれ、メンバーに刺激を与えたいと考えています。」

2019月以降、メンバーは、マリオットリワード、ザリッツカールトンリワード、SPGの各アカウントを、ロイヤルティポートフォリオ全体にまたがる単一のアカウントにまとめることができるようになります。 マリオットリワード、ザリッツカールトンリワード、スターウッドプリファードゲスト(SPG)の名前は、XNUMX年に新しいプログラム名が導入されるまで、新しい一連の統合特典の下で存続し続けます。

また、XNUMX月から、旅行者はポートフォリオ全体で初めて滞在を予約できるようになります。 www.マリオット.com, www.SPG.com マリオットおよびSPGアプリ、またはカスタマーエンゲージメントセンターに連絡してください。

マリオットインターナショナルのグローバルマーケティングオフィサーであるカリンティンポーネは、次のように述べています。 「メンバーにとって朗報であるため、メンバーが最大限に活用できるように、新しい特典を今すぐ発表し、できるだけ早くリリースすることにしました。 同時に、Momentsプラットフォームでは、年間を通じてより独占的なメンバーエクスペリエンスを紹介し続けます。」

エリートステータスを達成し、ポイントをより早く獲得する

25月には、メンバーは参加ホテルのポートフォリオ全体で獲得および交換できるようになり、新しいエリート層を使用して、より高い特典とエリートステータスをより早く獲得できるようになります。 たとえば、わずか50泊でシルバーエリートステータスを獲得し、わずか75泊でゴールドエリートステータスを獲得することは、100つのプログラムすべてで標準になります。 プラチナエリートステータスは20,000泊後に獲得し、プラチナプレミアエリートステータスはXNUMX泊後に獲得するため、これらのティアはマリオットリワードとザリッツカールトンリワードのメンバーが簡単に獲得でき、SPGの現在のサービスと一致します。 さらに、XNUMX泊とXNUMXドルの費用を超えるすべてのプラチナプレミアメンバーは、その層の他のすべての特典とともに、最高レベルのパーソナライズされたサービス(人気のアンバサダープログラム)をお楽しみいただけます。 生涯ステータスを達成したメンバーは、引き続きステータスが認識されます。

プラチナおよびプラチナプレミアメンバー向けの朝食の提供は、コートヤード、ACホテルバイマリオット、プロテア、モクシー、およびすべてのリゾートを含む23の参加ブランドに拡大されます。 特定のブランドの場合、メンバーは無料の朝食、または朝食やその他の飲食店の施設内での飲食クレジットを受け取ります。

統一された特典の下で、シングルポイント通貨が導入されます。 XNUMX月にSPGメンバーがアカウントを統合すると、ポイント残高はXNUMX倍になります。 SPG、マリオットリワード、ザリッツカールトンリワードのメンバーは、レジデンスイン、タウンプレイススイーツ、エレメントを除き、すべてのブランドでXNUMXドルのご利用につきXNUMXポイントを獲得できます。ただし、レジデンスイン、タウンプレイススイーツ、エレメントのご利用ごとにXNUMXポイントを獲得できます。 ボーナスで、エリート会員は滞在のためにさらに多くを稼ぐでしょう。 XNUMX月には、すべてのメンバーが、宿泊料金だけでなく、飲食物のポイントを獲得し、Folioで付随的な特典を獲得できるようになります。

ポイントの交換が簡単

メンバーがポイントを簡単に交換できるようにするため、ロイヤルティポートフォリオ全体のすべてのホテルにポイント交換のブラックアウト日がありません。 さらに、すべてのホテルで、ピーク価格、標準価格、オフピーク価格の無料宿泊特典チャートが採用されます。 2019月に標準価格で開始されるチャートは、XNUMX年にピークとピークを追加します。

その他のモバイル機能

メンバーは、大幅に改善されたデジタルおよびモバイル体験をお楽しみいただけます。 メンバーが直接予約する場合 www.マリオット.com, www.SPG.com またはマリオットのモバイルアプリのいずれかを使用すると、参加している6,500のホテルすべてから選択でき、会員限定の特別料金と無料のWi-Fiも利用できます。 さらに、メンバーはチェックインまたはチェックアウトしたり、モバイルリクエストを使用してホテルと直接ルームレディアラートチャットを受信したり、可能な場合はマリオットのすべてのモバイルアプリのルームキーとしてスマートフォンを使用したりできます。

比類のない体験へのアクセスの増加

調査によると、今日の現代の旅行者は物事よりも体験を大切にしています。 マリオットの大幅に拡張された体験型サービス モーメント 現金で購入でき、ホテルの予約は必要ありません。 追加の特典として、マリオットリワード、ザリッツカールトンリワード、スターウッドプリファードゲスト(SPG)のメンバーは、新しいエクスペリエンスの110,000つを購入するたびにポイントを獲得できます。 1,000の目的地での8,000の新しいモーメント体験は、ポイントでのみ引き換えることができるXNUMXの排他的なメンバー体験に追加されます マリオットリワードモーメント および SPGモーメント 。 将来的には、すべてのモーメント体験がポイントと引き換えられるようになります。

体験は、目的地ツアーや南アフリカのガンズベイでのサメケージダイビングのような日帰り旅行から、一生に一度のイベントまで多岐にわたります。 これらには、限定メンバーコンサート、スーパーボウルなどの切望されたスポーツイベントへのVIP体験、コーチェラバレーミュージックアンドアーツフェスティバルなどの音楽祭、ハンズオンマスタークラス、世界のトップアスリート、ミュージシャン、シェフとの出会いと挨拶が含まれます。とりわけ、俳優兼ミュージシャンのJared Leto、シェフのDaniel Boulud、XNUMX度のFormulaOne™世界チャンピオンでメルセデスAMGペトロナスモータースポーツドライバーのルイスハミルトンが含まれます。

マリオットも発表しています モーメントリヴe、ユニバーサルミュージックグループ(UMG)とのマリオットのパートナーシップとLITVエンターテインメントグループとの最新のパートナーシップを活用したプレミアミュージカルおよび料理イベントのコレクション。 シリーズは、次の選択肢から始まります。

  • キースアーバンが最近発表したVIPアクセスと独占公演

グラフィティUワールドツアー。

  • 絵のように美しい環境で、スーパースターのシェフや有名なミュージシャンとの親密で思慮深く作られたイベントへのアクセス。
  • Live In TheVineyardやLiveIn The Vineyard Goes Countryなど、ナパバレーで開催される音楽や料理をテーマにしたイベントへのVIP限定アクセス。

今後数か月以内に、マリオットはメンバーに、XNUMX月にロイヤルティアカウントの結合を開始する方法と時期に関する情報を提供します。

上記の情報は、マリオットの受賞歴のあるロイヤルティプログラムに対する今後の変更の概要を表しており、変更が有効になった時点で一般に公開されるプログラムの完全な利用規約に従うものとします。

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著者,

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

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