アルマトイ訪問は World Tourism Network カザフスタンの政府観光研修会で講演する。 WTNの国際関係担当副社長アラン・サンタンジュ博士は要請に応じ、アルマティに飛んだ。セイシェルの元観光・民間航空・港湾・海洋大臣であるサンタンジュ博士は、カザフスタンの観光専門家にとって目を見張るような重要な研修会に参加するために必要な経験を持っている。サンタンジュ博士はまた、カザフスタンの観光コンサルタント会社を経営しており、 旅行マーケティングネットワーク。
セント・アンジュ氏は、地元カザフスタンの観光研修担当者で公式ガイドのジャナール・ガビット氏、および「イエロー・レイルロード」国際観光コンサルタント会社のマネージング・ディレクターのトム・バンクル氏とともに、観光警察、観光地管理、博物館、税関および国境警備官を含むカザフスタン観光政府のリーダーらが出席した観光研修セッションで講演した。
カザフスタンでのこれらの研修セッションは主に管理者を対象としており、管理者が自分の部門の職員に対して、観光客への対応を改善し、観光業にとっての国の魅力を示すための研修を継続できるようにしました。
同組織は、300日間にわたる終日セッションのために、約10人の政府代表者を30人ずつXNUMXグループに分け集めた。
「国際観光に関する知識は平均的です。従業員は観光が一般的にどのようなものであるかを理解しています。カザフスタンは世界の観光地図上の新しい目的地であるため、多くの人が外国人観光客への対応方法をもっとよく知りたいと思っています。
「この研修は、充実した質疑応答セッションで終わるファシリテーション研修の形式です」と主催者の代表者は述べた。「この政府主催の研修プログラムの主な目的は、ホスピタリティ業界における国際基準の実施の重要性についての理解を深め、海外からの来訪者にとって「フレンドリーな」環境を作り出すことです。」
重点は、訪問者に対する高い行動規範基準を人々に教育することであり、これはカザフスタンがフレンドリーな観光地であるという世界的な認識につながる可能性があります。」
アラン・サンタンジュ氏は「観光とは何か」というテーマでセッションを開始し、セッションに参加する各マネージャーがカザフスタンの観光業の強化にどのように貢献できるかについて議論しました。また、カザフスタン当局に対し、中央アジア諸国と協力して新しい「中央アジア観光」の目的地を開発するよう奨励しました。
「新しい旅行先を探している目の肥えた旅行者にカザフスタンが提供するものには驚きました。カザフスタンには信じられないほど素晴らしい山々があります。アルマトイ市の中心部からわずか 30 分のスキー場には XNUMX フィートの雪が積もっています。」
川では素晴らしい急流下りを楽しめます。カザフスタンには湖、砂漠、渓谷、その他の素晴らしい自然と文化遺産があります。
ユーラシア大陸の観光地として、この地域の人々や文化は独特のままです。」
セントアンジュは当局に対し、次のような組織と協力するよう促した。 World Tourism Network (WTN)これにより、観光業が、彼らが恵まれている石油とガスに次ぐ経済の確固たる柱となることが期待されます。
