インドで起きた自動車事故で3人が死亡したと地元メディアが警察筋の話として報じたところによると、3人はグーグルのナビゲーションアプリの指示に従っていたとみられる。彼らの車は大規模な修理が行われていた橋から逸れ、その後地元住民に発見された。
死亡者は結婚式に出席するため、ニューデリーの南東約12.5マイル（20キロ）にあるウッタルプラデーシュ州の都市ノイダからファリドプルに向かう途中だった。 Googleマップ 警察は運転手を未完成の橋の上へ誘導したが、その橋には洪水被害により以前に崩壊した部分があった。橋には柵も警告標識もなかった。
地元メディアによると、この事件に関連して、エンジニア4人が警察に拘留された。また、グーグルマップの地域担当役員も捜査を受けているという。
事故を受けて、市当局は、将来同様の事故が起きないように、付近の道路や橋梁の点検を行うよう指示された。
地元当局は、今年初めの洪水で橋の一部が損傷したと報告した。しかし、ファリドプルの警察官アシュトシュ・シヴァム氏によると、これらの変更はまだナビゲーションシステムに反映されていないという。
一方、グーグルの代表者は哀悼の意を表し、捜査に協力する同社の決意を表明した。「被害に遭われたご家族に心からお悔やみ申し上げます。当社は当局と緊密に協力し、問題解決に向け支援を行っております」と代表者は述べた。
Google マップはインドで約 60 万人のアクティブ ユーザーを抱え、今年初めに同社がブログに投稿した内容によると、国内の 7 万キロメートル以上の道路をマッピングしている。同社では、狭い道路や高架道路に関連する課題に対処し、電気自動車の充電ステーションの統合を通じて持続可能な移動を促進し、最大の地図貢献者コミュニティがリアルタイムの道路の混乱を特定できるようにするために、カスタム ビルドの人工知能戦略を採用していると述べた。さらに、同社はアプリのインターフェースを強化し、衝突、速度低下、工事、車線閉鎖、立ち往生した車両、道路上の障害物などのインシデントの報告を簡素化した。
MapMyIndiaやOla Mapsなどの地元の競合他社は、地域固有の機能とオフラインでの使いやすさを重視してアメリカのテクノロジー大手と競争してきましたが、消費者向けナビゲーション市場のほんの一部を占めるに過ぎません。
