Sabre Corporation と GOL Linhas Aéreas は、永続的なパートナーシップの継続を発表しました。更新された契約には、Sabre の旅客サービス システム (PSS) とグローバル ディストリビューション システム (GDS) の継続的な利用、および Ancillary IQ™ と Dynamic Availability を含む Sabre の Mosaic ソリューションの統合が含まれています。これらのツールは、GOL の成長と小売戦略を強化し、最終的に収益パフォーマンスを向上させるように設計されています。
SabreMosaic モジュールの導入により、GOL は小売機能を向上させ、乗客にカスタマイズされた体験を提供することを目指しています。Ancillary IQ により、GOL は人工知能とリアルタイム データを活用して、座席のアップグレード、手荷物オプション、優先搭乗など、個々の旅行者に合わせた適切な商品を提案し、パーソナライズされ最適化された付随サービスを提供できるようになります。同時に、Dynamic Availability は、市場の需要と航空会社の戦略に応じて座席の空き状況と運賃条件をインテリジェントに変更することで、リアルタイムで価格設定を精緻化します。
さらに、GOL は Sabre のセルフサービス再宿泊ソリューションを採用しており、これにより旅行者はモバイル デバイスからアクセスできるパーソナライズされた再予約オプションを利用できるようになるため、顧客満足度が向上し、運用プロセスが合理化されます。
