ダラス–シートバックポケットに残された本、ゲートエリアにあるジャケット、飛行機に残された子供のおもちゃはどうなるのだろうと思ったことはありませんか？ これらのアイテムはすべて、所有者から請求されることを期待して、各空港施設にXNUMX日間保管されます。一方、サウスウエスト航空の手荷物従業員は、所有者を追跡するための探偵として機能します。
紛失した物品がXNUMX日以内に請求されない場合、品目はダラスのサウスウエスト航空中央手荷物サービス施設に発送され、そこで従業員はそれらを分類し、紛失した品目を所有者と再会するためのXNUMX回目の試みを行います。 たとえば、Southwest Baggage Employeesは、本やオンラインリソースを頻繁に参照して、ラップトップや携帯電話などのハイテクデバイスの所有者情報を見つけます。 これらの戦術がすべて使い果たされると、航空会社は未請求の商品のための新しい家を見つける以外に選択肢がありません。
サウスウエスト航空は救世軍と協力して、長期間請求されていないアイテムを寄付し、メトロプレックス地域のリサイクルショップで販売しています。 何千ものコート、本、携帯電話、手袋、およびその他のさまざまなアイテムが、地元のダラス/フォートワース救世軍施設のために救世軍に毎月寄付されます。 救世軍との関係の前に、サウスウエスト航空は未請求の手荷物と紛失したアイテムを倉庫施設に「回収」しました。 新しいプロセスは、航空会社がコミュニティにアイテムを寄付するための慈善的な方法を提供します。
「私たちはこれらの失われたアイテムを所有者と再会するために全力を尽くしますが、ジャケット、携帯電話、傘、その他のさまざまなアイテムが要求されない場合、彼らの将来を決定するのは私たちの責任です」とローラ・アダムズは言いました、サウスウエスト航空の中央手荷物サービスディレクター。 「救世軍などのパートナーと協力することで、コミュニティに還元し、これらの未請求のアイテムの生産的な使用法を見つけることができます。」
ダラス/フォートワースメトロプレックスでは、救世軍が43の異なるサービスを提供し、困窮している個人や家族の生活をより良くするのに役立っています。 サービスには、薬物乱用治療、ホームレスシェルター、ライフスキルクラス、腐りにくいフードパントリー、子供へのクリスマスギフト、家庭内暴力防止プログラム、緊急財政支援、チャイルドケア、放課後プログラム、サマーデイキャンプ、高齢者サービスが含まれます。 、および低コストの青少年スポーツリーグ。
この記事からわかること:
- If the lost articles are not claimed within five days, the items are shipped to the Southwest Airlines Central Baggage Service facility in Dallas, where Employees sort them and make a second attempt to reunite the lost items with owners.
- “By working with a partner such as The Salvation Army, we are able to give back to the community and find a productive use for these unclaimed items.
- “We do everything in our power to reunite these lost items with their owners, but when items such as jackets, cell phones, umbrellas, and other various items are not claimed, it is up to us to determine their future,”.
