ジャマイカでは世界観光回復の日が祝われ、
国連観光事務総長候補のグロリア・ゲバラ氏とハリー・テオハリス氏を含む世界中の候補者が参加しました。
観光レジリエンスデーを創設したジャマイカの観光大臣エドマンド・バートレット氏は、立ち上がった拍手を受けながら開会のスピーチを行った。
来賓の皆様、尊敬する同僚の皆様、観光業のパートナーの皆様、ご列席の皆様:
おはようございます、こんにちは、こんばんは。世界中からご参加いただいている皆様。今日は、偉大な国ジャマイカの観光大臣として、また世界観光回復力・危機管理センター（GTRCMC）の会長として皆様の前に立つことができ、大変光栄に思います。
私たちは、新しいビジョン、新たな取り組み、そして揺るぎない決意が求められる時代の幕開けにここに集っています。私たちは、共通の成果を祝い、共通の弱点に立ち向かい、世界中の観光業の未来を描くために、この第 3 回世界観光レジリエンス会議に集まりました。本日の会議は、観光業界全体でレジリエンスを構築することの重要性について認識を高め、対話と変革的な行動のための場を創出することに専念する日である世界観光デーを祝う日でもあるため、二重の意義を持っています。
世界開発における観光の重要性
観光は単なるレジャーや観光ではありません。多くの経済の生命線であり、世界の発展の触媒であり、世界経済の成長構造の重要な柱です。特に発展途上国にとって、観光はエンパワーメント、雇用創出、貧困緩和、文化遺産の保護への道を示しています。観光は異文化交流を促進し、寛容を促進し、私たちの共通の人間性を深めます。
しかし、観光業の恩恵は発展途上国だけに限られたものではありません。観光業は世界経済の原動力であり、世界の 10 人に 1 人が観光業に従事しています。観光業はさまざまな職業の人々を結びつけ、大陸や文化をつなぎ、繁栄の原動力となる、一体感の糸なのです。
COVID-19の影響とレジリエンスの必要性
COVID-19パンデミックが世界中に広がったとき、観光業界ほどその猛威を強く感じた業界はほとんどありませんでした。数週間のうちに国境は封鎖され、航空便は運航停止となり、旅行者の流れはほぼ完全に止まりました。この突然の停止は単なる一時的な不便ではなく、世界中のコミュニティと生活を揺るがす経済的な激震でした。
しかし、観光業は、その本質からして回復力があります。観光業は、人間の好奇心、未知の世界を探求したいという生来の欲求、そして国際社会とつながりたいという深い願望によって成り立っています。実際、観光業は驚くべき勢いで復活を遂げてきました。しかし、回復しても、その脆弱性を無視してはなりません。自然災害から地政学的ショック、健康上の緊急事態から気候変動まで、これらの課題は常に存在し、私たちの愛する産業の耐久性を試しています。
だからこそ、私たちの共通の使命は、こうした脆弱性を軽減し、観光業の回復力を強化することです。私たちは、イノベーションを活用し、持続可能性を推進し、あらゆるセクターの連携を促進して、次の危機がどのような形であれ、私たちの進歩を妨げることなく、むしろ私たちの創造性と決意を刺激するものとなるようにしなければなりません。
GTRCMCとジャマイカ政府の役割
ここで、ジャマイカに本部を置く世界観光回復力・危機管理センターの役割について強調させてください。知識は不確実性に対する最も強力な武器であるという原則に基づいて設立された GTRCMC は、世界の観光エコシステム全体の回復力の構築を先導し、推進してきました。
会長として、私はセンターが研究、研修、支援、戦略的パートナーシップに注力している様子を直接目にするという栄誉に恵まれました。観光業の回復力の揺るぎない支持者であるジャマイカ政府とともに、私たちは世界中の利害関係者や政策立案者を結集し、予防策の導入、危機対応の強化、より持続可能な観光モデルの推進に取り組んできました。
より強靭な観光セクターのためにデジタル技術を採用
レジリエンスの構築を目指す私たちにとって、デジタル テクノロジーは強力な味方です。人工知能からデータ分析、仮想現実体験からブロックチェーン ベースの透明性まで、デジタル領域は課題を予測し、革新的なソリューションを生み出すための優れたツールキットを提供します。これらのテクノロジーにより、次のことが可能になります。
- リアルタイムのデータと分析 – 旅行の流れ、消費者の傾向、潜在的なリスクを監視し、積極的な意思決定を可能にします。
- バーチャルエンゲージメントとマーケティング – 旅行が中断している間でも目的地を常に念頭に置いておくことができる没入型体験を提供します。
- スマートな目的地管理 – デジタルチケット、群衆管理、持続可能性と信頼性を促進するパーソナライズされた旅程を通じて訪問者の体験を向上させます。
- 強力な危機コミュニケーション - 危機の際に関係者、旅行者、地域社会との迅速かつ明確なコミュニケーションを促進します。
これらのデジタルツールを観光戦略に組み込むことで、混乱を予見し、危機に効果的に対応し、この重要なセクターの継続性を確保することができます。
GTRCMCのレジリエンス構築への取り組み
GTRCMC では、世界中の観光業の回復力を高めるさまざまなテーマ領域に注力しています。私たちは、私たちの取り組みを象徴する革新的なプログラムや戦略的提携を主導してきました。
- 気候観光の回復力
o 私たちは、JICA（国際協力機構）およびAirbnbと提携して、カリブ海地域で小規模な観光企業や沿岸コミュニティを支援し、気候関連の脅威に対してより強靭な対応ができるよう支援する取り組みを開始しました。
- パンデミック管理
o CARPHA（カリブ海公衆衛生機関）との協力を通じて、旅行先が健康上の緊急事態に備えるためのガイドラインとフレームワークを開発し、COVID-19の嵐や将来のパンデミックをより効果的に乗り切ることができるようにしました。
- ヨルダンにおける起業家の回復力
o 文化遺産プロジェクトを通じて、地元の起業家に力を与え、ヨルダンの豊かな史跡を保護、保存、促進し、観光の成長が遺産の保護と一致するようにしています。
- デジタルレジリエンス: AIイニシアチブ
o 現在、私たちはデジタルレジリエンスに焦点を当てた新たな取り組みを発表できることを嬉しく思います。GTRCMC は、専用のトレーニングや能力開発プログラムから思想的リーダーシップや擁護活動まで、世界中の観光地を強化するために設計された一連の AI 主導の取り組みを展開します。観光関係者に最先端のデジタルスキルを身につけさせることで、私たちは業界を再構築し、より機敏で包括的、そして未来に備えた業界にすることを目指しています。
これらの取り組みは、総合的に世界の観光業を変革するものです。これらの取り組みは、環境の持続可能性から公衆衛生、遺産の保存からデジタル革新まで、レジリエンス構築の取り組みが多岐にわたることを示しています。これらすべてが融合して、シームレスで持続可能な世界の観光環境が生まれます。
世界観光デーの目的
皆様、世界観光デーが団結とインスピレーションの導き手となるのは、まさにそのためです。観光は孤立した活動ではなく、相互に関連した願望、生活、文化的対話が織りなす壮大なタペストリーであることを私たちに思い出させてくれます。
• 私たちは、レジリエンスの構築の重要性について意識を高めるためにこの日を祝います。
• 私たちはこの日を、今日開会する会議のように、オープンな対話、知識の共有、革新的なコラボレーションを促進することに捧げます。
• 私たちはこの日、常に変化する世界的脅威と不確実性に対して観光部門を強化するという共通の決意を再確認します。
したがって、今日世界観光デーを祝うにあたり、デジタル技術が観光業に革命をもたらし、将来の世代のために観光業をより強靭で包括的、そしてダイナミックなものにするという比類のない可能性を認識しましょう。
会議の開会と当日の観察
この楽観主義と決意の精神のもと、私は今、第 3 回世界観光レジリエンス会議の公式開会を宣言します。これからの数日間は、活発な議論、画期的なアイデア、具体的な行動計画で満たされますように。このサミットを終える頃には、新たな目的が生まれ、業界を前進させる新たな洞察力を手にしています。
世界観光デーを祝うにあたり、人類の進歩のために観光の力を活用するという崇高な取り組みに改めて取り組みましょう。観光業界を活気にあふれ、持続可能で、逆境にも揺るぎないものにする基盤を強化しましょう。
最後のインスピレーションの火花
最後に、間もなく開催される壮大な光のショーを皆さんにご覧いただきたいと思います。これは、私たちの集合的な才能と、目的を持って団結したときに生まれる悟りの輝きの象徴です。この光り輝くショーが、最も暗い時代において、人間の創造性と協力が最も輝くことができることを強く思い出させてくれることを願っています。
皆様の揺るぎないご支援、観光業の回復力強化に向けたご尽力、そしてより明るく持続可能な未来を築くために私たちを支えてくださっていることに感謝申し上げます。
