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ジャマイカ観光イノベーションセンターが認証に強気

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本。 エドモンドバートレット、ジャマイカ観光大臣-画像提供:ジャマイカ観光省

今年、 ジャマイカ観光イノベーションセンター(JCTI) 観光およびホスピタリティ業界の新たな期待をよりよく満たすために次の労働力を準備するために、特に高校向けのホテルおよび観光管理プログラムに焦点を当てて、その認定プログラムの一般の認識を高めています。

「JCTIによって行われている作業は、人的資本の開発を継続的に推進するために非常に重要です。 私たちの従業員は私たちの継続的な成功の原動力であり、市場で常に頭を悩ませ、競争上の優位性を維持するには、積み重ね可能な資格を向上させるためにトレーニングと認定を行うことで従業員に投資する必要があることを理解しています。」 ジャマイカ観光 ホン大臣。 エドモンドバートレット。

「HTMPプログラムは特に重要です。 実際、HTMPの最初のコホートは、教育青年省と協力して学習コースを完了しました。 これらの177人の卒業生は、現在AHLEI証明書とカスタマーサービスの準学士号を取得しており、この分野のエントリーレベルのポジションで働く準備ができています。 私たちは、全国から集まったこれらの若い個人が、COVID-19後の将来におけるセクターの競争力を高めるのに役立つと確信しています」と彼は付け加えました。

JCTIは、XNUMX年以内に、これらの卒業生の多くが、彼らの仕事の経験と訓練のために、監督者としての認定を受ける資格があると予想しています。 認証を取得した監督者は、通常、管理者になるための明確な道を進んでいます。

卒業生は、XNUMX種類の認定を取得します。AmericanHotel&Lodging Educational Institute(AHLEI)からのHTMP証明書と、教育青年省からのカスタマーサービスのOADです。

卒業生は、ハウスキーピング、リゾート運営、飲食、およびHTMPを介した財務のトレーニングを受けます。 OADコースには、カスタマーサービス、職場でのコミュニケーション、コンピューターアプリケーション、会話型スペイン語などがあります。 職場心理学は専門コースのリストのXNUMXつです。

2017年のJCTIの発足以来、10,000人以上が認証の恩恵を受けてきました。

JCTIは今年、学習管理システムをカリブ海の観光労働者と学生に拡大し、認定労働者のデータベースを立ち上げています。 エージェンシーのプロジェクトはすべて、観光省の人的資本開発戦略に関連しています。

観光大臣のエドモンド・バートレット氏は先週の業界会議で、ジャマイカは新しいニーズに応え、自らの存続を確保するために、人材と携帯性の設計を訓練する必要があると語った。

大臣と同様に、ジャマイカホテルアンドツーリストアソシエーションの会長であるクリフトンリーダーは、彼のグループは教育機関と協力して、人材需要を利用可能な機会に合わせると述べました。

JCTIのディレクターであるCarolRoseBrownによると、この機関は認定に積極的であり、ホスピタリティ業界が回復するにつれてコースの需要が増えると予想しています。

ディレクターはまた、トレーニングと認定を需要に合わせるためのセクターのパートナー間のより大きなコラボレーション、およびホテルマネージャーと大学の間のより緊密な関係を期待しています。 これらの開発は、このセクターにとってうまくいきます。

著者について

リンダ・S・ホーンホルツ

Linda Hohnholzは、編集長を務めています。 eTurboNews 長年。
彼女は書くのが大好きで、細部に細心の注意を払っています。
彼女はまた、すべてのプレミアムコンテンツとプレスリリースを担当しています。

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