スターアライアンスが加盟航空会社間でタッチレスの旅を拡大

• スターアライアンス、日本電気株式会社、シーターがチーム契約を締結。
• スターアライアンスの生体認証プラットフォームは、460を超える空港ですでに利用可能なSITAの共有空港インフラストラクチャを使用できるようになります。
• スターアライアンスの生体認証プラットフォームを使用している乗客は、一度だけ登録します。

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スターアライアンス加盟航空会社のマイレージプログラムのお客様は、世界最大の航空連合であるNEC Corporationとの新たな合意により、参加空港の参加航空会社全体で生体認証IDをまもなく使用できるようになります。 SITA.

本日発表された合意は、全体で生体認証セルフサービスタッチポイントの可用性を加速することを目的としています スターアライアンスの加盟航空会社は、より高速でタッチレスな空港体験を提供します。 

SITAのスマートパスソリューションに接続すると、スターアライアンスの生体認証プラットフォームは、460を超える空港ですでに利用可能なSITAの共有空港インフラストラクチャを使用できるようになります。 SITAとNECのグローバルなプレゼンスとともに、複数の生体認証プロジェクトを並行して提供できるため、スターアライアンスの加盟航空会社が世界中で生体認証による旅客処理を利用できるようになります。 これは、スターアライアンスがバイオメトリクスをより迅速に展開できるようにするために不可欠です。

さらなる利点は、サービスの使用を選択した乗客を移動中でも迅速かつ高精度で識別できるNEC I：Delightプラットフォームを、SITA SmartPathと簡単に統合できることです。 I：Delightプラットフォームは、マスクを着用している場合でも乗客を認識することができます。これは、現在のパンデミック時の旅行にとってますます重要な機能です。 このプラットフォームは、ヨーロッパのいくつかの空港でスターアライアンス加盟航空会社によってすでに使用されています。

ユニークなことに、スターアライアンスの生体認証プラットフォームを使用している乗客は一度だけ登録します。 乗客は、搭乗券として顔だけを使用して、複数の加盟航空会社と参加空港の生体認証が有効なタッチポイントを通過できます。 これにより、空港の通過がスピードアップし、各ステップが完全にタッチレスになり、COVID-19の時代の重要な健康と衛生の安全対策がサポートされ、スターアライアンスのシームレスな顧客体験のビジョンが実現します。

スターアライアンスのCEO、ジェフリーゴーは、次のように述べています。 バイオメトリクスは、その経験の重要な要素であり、乗客の旅をデジタル化する方法をリードするという当社の戦略です。」

SITAのCEOであるBarbaraDalibardは、次のように述べています。 乗客は、制御と速度の自動化が乗客の旅にもたらす利点を長い間歓迎してきました。 COVID-19によって加速された傾向。 この合意により、生体認証のメリットは、単一の航空会社または航空会社の広大なネットワークへの旅にまで拡大されます。 これは本当にユニークであり、デジタルIDが乗客にもたらすメリットを示しています。」 

NEC株式会社の山科正和副社長は、次のように述べています。「NECは、スターアライアンスおよびSITAとのこの19者間のパートナーシップに参加できることを光栄に思います。 COVID-XNUMXの影響は続いていますが、シームレスでタッチレスな旅行の創造をリードできることを嬉しく思います。 NECは、NEC I：Delight ID管理ソリューションを通じて、安全で快適な顧客体験を提供することをお約束します。」