スターアライアンス、世界最大の航空連合、そして NECコーポレーションIT、ネットワーク、生体認証技術の世界的リーダーである は本日、スターアライアンス加盟航空会社のフリークエント フライヤー プログラムのお客様の旅行体験を大幅に改善する生体認証データ ベースの識別プラットフォームを開発するためのパートナーシップ契約を締結しました。
相互運用可能なプラットフォームは、旅行エコシステム内のロイヤルティバリュープロポジションを強化しながら、シームレスなカスタマージャーニーを提供するというスターアライアンスとNECの戦略的ビジョンを前進させます。
実装されると、バイオメトリクスにオプトインするスターアライアンスの顧客は、シームレスでハンズフリーの乗客体験を得ることができ、チェックインキオスク、バッグドロップ、ラウンジなど、空港内のカーブからゲートへのタッチポイントを通過できます。 、および搭乗券。これは、顔認識技術を備えた安全なID管理ソリューションを使用することにより、従来はパスポートと搭乗券の両方を必要とします。
さらに、このプラットフォームは、空港とスターアライアンス加盟航空会社が運用効率を向上させるのに役立ちます。
このサービスは、スターアライアンスのマイレージプログラムのXNUMXつに登録し、生体認証データの使用を許可したお客様が利用できます。
システムを教えてください。
モバイル デバイスでいくつかの簡単な手順を実行するだけで、顧客は業界をリードするセキュリティ テクノロジーを使用して新しいプラットフォームに登録することができます。 一度登録するだけで、スターアライアンス加盟航空会社を利用して旅行するときはいつでも、参加空港の生体認証タッチポイントで生体認証データを複数回使用できます。
写真やその他の識別情報などの個人データは暗号化され、プラットフォーム内に安全に保存されます。 このシステムは当初から、最新の顔認識技術を利用して、適用されるデータ保護法に準拠して設計されています。 個人データは、乗客の同意がある場合にのみ処理されます。 乗客は、セキュリティおよび入国審査の際にパスポートの提示を求められる場合があります。
スター アライアンスの CEO であるジェフリー ゴーは次のように述べています。「NEC では、航空旅行者にシームレスな旅行体験を提供するという私たちのビジョンを共有する強力なパートナーを見つけました。 スターアライアンスでは、カスタマー ジャーニーの改善に取り組んでおり、NEC とのこの戦略的パートナーシップにより、お客様にとって、縁石からゲート、航空機のゲートまで、よりシンプルで革新的なエクスペリエンスを実現することができます。」
NECの新野隆社長兼CEOは次のように述べています。 顔認識は航空業界に真の革命をもたらし、常に意図されていたように、飛行をより楽しいものにしています。 このパートナーシップを支援するため、米国、シンガポール、香港、日本での実施と同様に、NECはそのグローバルなリソースを動員し、各加盟航空会社にローカル支援を提供して、この安全で相互運用可能なプラットフォームを活用し、共通のビジョンを迅速に実現します現実に。」
スターアライアンスと NEC は、2020 年の第 XNUMX 四半期までに、スターアライアンスの空港ハブに最初の生体認証ソリューションを導入することを目指しています。