目的地365：観光の季節性の管理

365 設計による
目的地が堅実で持続可能な観光経済として機能するためには、優れたビジネス慣行の基本が整っている必要があります。 重要なのは、需要と供給の一貫性です。 観光セクターの場合、これには、一年中体験できる「365」の目的地提案を作成する必要があり、それによって一年中の訪問が作成されます。

365の目的地の開発は、観光産業がセクターの経済的および社会的成長の主要な推進力を生み出し、維持できるようにするために不可欠です。 これらには以下が含まれます：

•雇用、
•収益の創出、
•インフラストラクチャの開発、
•貿易、
•投資家の信頼、
•社会的アイデンティティ、および
• 投資収益率。

気候や活動による観光の流れの変化に比較的影響を受けない通年の目的地のエンジニアリングでは、目的地の提案全体を構成する観光セグメントを注意深く定義する必要があります。 レジャーとビジネスの両方のセグメントからの旅行者の流れを注意深く管理することが、年間を通じて必要です。

現実は–観光活動の急増は、刺激的で刺激的な経済活動の高値を生み出す可能性がありますが、高値が年間を通じて維持されない限り、低値は観光産業内で働く人々を手放し、結果として家計収入、経済活動のへこみ、光熱費と学費の支払いの減少、そして次世代の教育の減少…次のハイシーズンまで、再雇用、返済、再出席、そして再建が可能になります。

正味の効果：目的地のすべての人々を安全で暖かく、希望に満ちた状態に保つ社会構造の直接的で劇的な弱体化。

365の作成
この365年の目的地のエンジニアリングの中心は、目的地が提供でき、理想的には目的地全体の提案の柱として所有できるニッチな観光セクターを特定することです。

ニッチな観光–特定の、しばしば洗練された特別な関心を持つ旅行者を引き付けるために注意深く、創造的かつ明確に戦略的に設計され促進される観光サブセクターへの正式な開発と投資–は競争力のある先見の明のある目的地の確立の基本です。

エコツーリズム、ボランティアリズム、医療観光、文化観光、クルーズ観光、ワイン観光、宗教観光–これらはすべて、目的地が目的地提案の重要な分野として活用しているニッチなセクターの例です。

例：

•インド、アーユルヴェーダの本拠地であり、現在は世界クラスの医療観光セクター。
•ニュージーランド、100％純粋なエコツーリズムの中心地。
•南アフリカ。文化観光が目的地のバックボーンを形成しています。
•サンフランシスコ、自己宣言された「世界のゲイの首都」。
•壮大な料理とワインの観光の中心地として世界的に知られている南フランス。
•ケニア、クラシックでロマンチックなアフリカのサファリに関して最初に考えられたもの。
•DUBAIは、非常に定評のあるビジネスツーリズムサービスを提供しており、夏の気温のピークの影響を受けません。
•アラスカ、世界最高のボートと陸上のクジラと氷河のウォッチングの本拠地。
•世界有数のハネムーンの目的地のXNUMXつであるタヒチ。 そして
•世界のダイバーのメッカであるエジプトの紅海。

これらのサブセクターは、事実上、より大きな目的地の観光サービス内の観光ビジネスユニットになります。 彼らの提案は明確であり、彼らの目標は明確に定義されており、彼らのターゲットオーディエンスとそれに対応するコアメッセージングは​​鋭く切り分けられています。 または、少なくとも、そうあるべきです。

ただし、多くの場合、ニッチな観光サブセクターは、到着額の増加のみを目的として動員された、より大きな観光セクター内の二次的、一時的、または戦術的なプロジェクトとして作成されます。 そのような不幸な出来事は、ニッチな観光の真の可能性を窒息させます。 ニッチなサブセクターが正しく開発され、活性化されると、実際には、目的地の競争力と旅行者の接続性のための不可欠なフレームワークを形成できるため、非常に残念です。

規律ある戦略的管理と遺産への取り組みを通じて観光経済と観光の未来を築く先見の明のある目的地は、ニッチセクターの役割が単にもたらす数よりもはるかに価値があることを認識しています。

ニッチセクターは、火を燃やし続ける能力を持っているだけでなく、実際に炎の性質を決定することができます。

それらの利点はXNUMXつあります。

第一に、そして最も明白なことですが、ニッチな観光は、徐々に到着する人々を引き付けるのに役立ちます。 特定のターゲット市場と共鳴することにより、ニッチな観光業は、特別な関心がピークに達する（つまり、周期的）XNUMX年の重要な時期に訪問者を引き付けることができます。

第二に、ニッチな観光は季節性の効果的な管理を可能にします。 ローシーズン中に訪問者を引き付けることができるニッチセクターを作成して活性化することにより、業界はセクターの雇用と経済活動のベースラインを引き上げ、観光関連の経済の安定と繁栄、そして社会の調和と団結を維持することができます。

最後に、そして非常に戦略的に重要なこととして、ニッチな観光は目的地が目的地の認識に本質的な変化をもたらすことを可能にします。 これは、国民のアイデンティティ、品質、能力に関する旅行者（および世界全体）の時代遅れの認識や誤った認識を排除しようとしている目的地にとって特に重要です。

この素晴らしい例はインドです。雇用、インフラ、投資、貧困緩和の観点から、観光セクターが将来のために国を建設する上で果たすことができる重要な役割を認識し、政府は意識的、明確、具体的な取り組みを行いました。セクター開発。 目的地のブランド–単に信じられないほど。

しかし、「信じられないほどのインド」は、目的地の清潔さと洗練さの認識という重大な課題に依然として直面していました。 すでに自然の健康と治癒（アーユルヴェーダ医学）の豊かな歴史を持ち、現代のインドの医師とサービス（西洋の施設と比較して手頃な価格）の間で明確な専門知識を持っているインド政府は、医療観光を優先ニッチセクターとして賢明に特定しました。 この優先順位付けは、より多くの訪問者を引き付け、目的地のブランドエクイティを構築する手段であるだけでなく、インドは清潔、安全、熟練、洗練されているというメッセージを世界に発信する強力な方法でした。 観光業の進歩のための信じられないほどの動き。

365、360度
目的地の成長と発展に効果的、持続可能、そして資源効率的に貢献するために、ニッチセクターの創設は国の全体的な観光成長戦略において役割を果たす必要があります。

具体的には、ニッチセクターの開発は、観光経済成長の次のいくつかの推進要因のXNUMXつに直接貢献することにより、セクターの開発に明確に貢献する必要があります。

•到着の増加、
•歩留まりの向上、
•通年の訪問数の増加、
•主要な観光ハブの外への旅行者の分散の増加、
•デスティネーションブランドエクイティの増加、
•目的地の競争力の向上、および
•目的地の人々の機会創出の増加。

したがって、ニッチを特定して開発しようとする目的地の前に、とりわけ次のようないくつかの難しい質問をする必要があります。

1.このニッチはどのようにサポートしますか：

•デスティネーションブランド？
•到着の勢い？
•新規およびリピーターの旅行者を引き付けますか？
•国/地域の全体像？
•ローシーズンを持ち上げますか？
•より大きな観光と経済開発の義務？

2.ニッチの競争環境はどのようなものであり、効果的、持続可能、かつ確実に競争できるでしょうか。

3.これは私たちが所有できるニッチですか？

4.ニッチの開発と継続的な成功に、次の点まで投資する準備ができていますか。

•目的地の観光戦略にそれを含めますか？
•適切で継続的なリソースを提供します–資金、人、インテリジェンス？
•すべてのレベルでセクターのサポートを確保するためのポリシーを作成していますか？

5.なぜ私たちは本当にこれをしたいのですか？

•主な動機は誰ですか、それとも何ですか。
•観光、他のセクター、目的地の人々にどのような遺産を残しますか？
•そして、ニッチセクター開発への取り組みは、政治的変化からどの程度隔離されていますか。

上記の質問に慎重に答えることで、ニッチセクターの開発が、目的地の未来を明るく燃やすことができる燃料として機能することが保証されます。実際には迅速かつ強力に燃えるが、炎によって目的地が損傷したままになる可能性のあるニッチの作成から保護します。