旅行が再び活況を呈している今、世界の観光業界は、新たな緊急性を持って古くからある問題に直面しています。それは、成長から本当に利益を得るのは誰か、という問題です。
その疑問が今年の WTMロンドン閣僚サミットと提携して開催されます。 国連観光局 と 世界旅行ツーリズム協議会（WTTC)世界中の大臣や業界リーダーは、観光投資は規模を拡大するだけでなく、より革新的、包括的、かつ持続可能なものにする必要があることに同意した。
アントニオ・ロペス・デ・アビラ国連観光代表とグロリア・ゲバラ代表 WTTC
国連観光局の責任者であるズラブ・ポロリカシビリ氏は出席しなかったが、イノベーション・教育・投資局長のアントニオ・ロペス・デ・アビラ氏が代理で出席した。
に WTTC ローマで開催された世界旅行ツーリズム協議会（WTM）のCEO、ジュリア・シンプソン氏は病気のため欠席し、代理として暫定CEOのグロリア・ゲヴァース氏が出席しました。グロリア氏はロンドンで開催されたWTMサミットにも出席し、新型コロナウイルス感染症危機の中、観光業界を率いる中で、この職責を担うベテランのプロフェッショナルとしての斬新なスタイルを披露しました。彼女は大臣たちに、もし観光業が一つの国だとしたら、旅行・観光産業は世界第19位の規模を誇るだろうと訴えました。
学校で観光学を教えたらどうでしょうか?
最も興味深い貢献は、 WTTCカナダに拠点を置くCDRの創設者兼CEO、クリスティーニ・レティ氏。彼女は情熱的なスピーチの中で、人々の生活を形作る一大産業である観光が、ホスピタリティ業界と観光が象徴するすべてのものに向けて、若い世代を育成するための教育科目としてなぜ学校の教育課程に組み入れられないのかと疑問を呈しました。
数十年にわたり、各国はインセンティブ、大規模プロジェクト、マーケティングキャンペーンを通じて、観光客と資本の誘致を競い合ってきました。しかし、ロンドンでの議論が明らかにしたように、観光業の成長の次の段階は、より繊細で長期的な思考、つまり民間資本を公共の優先事項や社会への影響と整合させる思考にかかっています。
観光の未来への投資 - よりスマートに、より公平に、より人間的に
いくつかの政府は 税制優遇措置と経済特区 持続可能な開発に向けた投資を誘導する。 Philippines 観光を促進するプロジェクトに財政的インセンティブを提供しています グリーンイノベーション また、空港の民営化計画と並行して雇用創出も計画しており、これは、民間の効率化によって、国の予算では達成できないことが達成できる場合があることを認めていることになる。
In ケニア政府は、航空路線の拡大に取り組むとともに、500キロの海岸線沿いの観光業を活性化させるため投資家を誘致している。 コスタリカ米国からの観光客の減少に直面している日本は、欧州をターゲットにし、直行便を拡大することで観光基盤の多様化を図っている。
エクアドル さらに一歩進んで、参加型プロジェクトにインセンティブを提供しています 農村と先住民コミュニティさらには民間企業による保護区の共同管理も認められています。これらは単なる投資戦略ではなく、まさに社会契約の形成と言えるでしょう。
空港とアクセス：成長への入り口
航空路線は依然として世界観光の生命線であり、多くの大臣は空港が今や投資戦略の中心であることを認めている。
レバノン例えば、レバノンは格安航空会社（LCC）を誘致するために北部に新空港を建設中であり、ベイルートの主要国際空港は民間との提携を通じて近代化が進められている。インフラ整備に加え、レバノンは教皇の訪問に先立ち、政府職員を観光業に重点を置いた人材へと再教育している。これは観光の重要性を浮き彫りにする象徴的な動きである。 スタッフ 観光の方程式において。
プロジェクトだけでなく人材にも投資する
地理を超えて繰り返されるテーマがあるとすれば、それは 人的資本は観光業の最も貴重な資産である.
WTTCさん Gloria guevara 観光業を若者にとって絶対的な流動性と収入の可能性を提供する選択肢として再構築するよう求めた。英国の新観光大臣は ステファニー・ピーコック 氏もこの意見に同調し、雇用主が実際に必要とするスキルを学生に身につけさせる教育システムの必要性を強調した。
As アントニオ・ロペス・デ・アビラ 国連観光局が指摘したように、データとデジタルリテラシーは今後ますます競争力を決定づける要素となるでしょう。情報収集だけでは不十分です。次世代は情報をどのように解釈し、行動に移すかを知る必要があります。
包摂的な成長のための共通のビジョン
WTMロンドンからの根底にあるメッセージは、 パートナーシップ公共部門と民間部門はもはや投資のテーブルにおいて対立する立場ではなく、観光の未来を形作る協力者となっている。
As クリス・カーター・チャップマン WTMロンドンのCEOが指摘したように、今年の投資への焦点は、従来のインセンティブやインフラといった視点をはるかに超えています。より広範なビジョン、つまり教育、訓練、そしてスキルアップへの資金提供が、新しいターミナルやホテルの建設と同じくらい重要だというビジョンが掲げられています。
閣僚サミットが 20年2026周年観光業界は岐路に立っています。今後10年間は、観光地がこのレトリックを結果に結びつけ、成長するだけでなく、より豊かな観光経済を創造できるかどうかが試されるでしょう。 賢い, 公平に, 目的を持って.
人への投資
結局のところ、観光業にとって最も重要な投資はレンガや滑走路ではなく、人なのです。
観光の次のステップ
このような首脳会談のほとんどと同様に、フォローアップや次のステップ、あるいは成果があるかどうかは不明である。しかし、報告書は発表された。 WTTC.
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