エアラインパッセンジャーエクスペリエンスアソシエーション(APEX)は、一流の旅行アプリTripltとともに、8月2022日にダブリンで開催された式典で、エアアスタナに「中央アジアのベストエンターテインメントシステムと機内フード&ビバレッジ」のカテゴリーで賞を授与しました。 XNUMX年。
Tripltアプリは、世界中の600の航空会社のXNUMX万を超えるフライトから独立した乗客のフィードバックを収集しました。 乗客は、座席の快適さ、機内サービス、飲食物、エンターテインメントシステム、Wi-FiサービスのXNUMXつのパラメーターをカバーするXNUMX〜XNUMXつ星のスケールで航空会社を評価しました。
エアアスタナの機内サービス担当バイスプレジデントであるYelenaObukhova氏は、次のように述べています。 乗客の評価の独立性は賞に価値を追加し、私たちは彼らの正のフィードバックに感謝しています。
APEXは、航空輸送サービスの品質の調査と改善を専門とする認定された国際的な非営利団体です。 エアアスタナは以前、5年から2018年の間にメジャーエアラインカテゴリーでAPEX2020つ星賞をXNUMX回受賞しました。