- ミドルイースト航空は、フリート全体にこのソリューションを使用します。
- ベイルートを拠点とする航空会社は、A320およびA330ファミリー航空機で構成される全エアバス機を運航しています。
- エアバスのSHMは、予定外のメンテナンスに関連する航空会社の時間とコストを節約します。
中東航空（MEA） Skywise Health Monitoring（SHM）ユーザーのコミュニティに参加する契約に署名しました。
長年の エアバス 顧客は、この革新的なツールを使用してフリートのメンテナンスを最適化する50番目の航空会社になります。 SHMは、航空機のイベントのリアルタイム管理とトラブルシューティングを可能にすることで、航空会社のメンテナンスチームとエンジニアリングチームをサポートします。
SHMは、Skywise航空データプラットフォームを使用して、アラート、フライトデッキ効果、メンテナンスメッセージなどを照合および一元化し、それらに優先順位を付け、障害を関連するトラブルシューティング手順と関連付けます。 また、運用上の影響を強調し、システムのメンテナンス履歴（Skywise Coreを介して収集されデータレイクに保存されたログブックおよびMIS情報から）を提供し、アラートの効果的な追跡を可能にします。 さらに、航空会社が航空機に最も近い場所で利用できるツールや部品を予測してプロビジョニングするのに役立ちます。
MEA フリート全体にソリューションを使用します。 ベイルートを拠点とする航空会社は、すべてを運営しています-エアバス A320およびA330ファミリー航空機で構成される艦隊。
エアバスのSHMは、予定外のメンテナンスに関連する航空会社の時間とコストを節約します。 SHMは、Skywise Predictive Maintenance（SPM）およびSkywise Reliability（SR）とも連携して、統合されたユーザーエクスペリエンスを提供します。 さらに、新しいオンボードのフライトオペレーションおよびメンテナンスエクスチェンジャー（「FOMAX」）データルーターの強力な機能を利用する準備ができています。これにより、24,000を超えるリアルタイムの航空機パラメーターをキャプチャして記録し、その後の分析に使用できます。
リアルタイムデータを使用して、ヘルプデスクレポートとメトリックを使用すると、顧客がヘルプデスクについてどのように感じているかを測定できます。 レポートは、効率の測定と改善に役立つカスタマイズされたレポートを生成します。 フレッシュワークスコンサルタント https://www.techloyce.com/freshworks-integrations/ 会社の特定のニーズを満たすために、ワークフロー、クライアントポータル、およびエージェントの役割をカスタマイズするのに役立ちます。