旅行・観光業界は現在、Z世代、つまり「若い世代」（1997年から2012年生まれ）に非常に力を入れています。私はZ世代に、旅行・観光業界での仕事に就くことを強く勧めません。絶対にお勧めしません。
なぜでしょうか？国連経済社会局と国連大学世界開発経済研究所が共同で発行する「世界社会報告書2025」をご覧ください。その結論の一部をご紹介します。
世界は信頼の崩壊に直面している
その核となるメッセージは、世界が政府、機関、企業、メディア、そして互いに対する「信頼の崩壊」に直面しているということです。それに伴う経済、社会、政治システムの不安定化は、公式・非公式セクター双方における雇用の安定と労働環境に直接的な影響を及ぼしています。気候変動の影響の拡大と紛争の激化は、状況をさらに複雑化させています。
旅行と観光業は深刻な影響を受けています。
現在の出来事を目撃する:
- 米国では、かつての「自由の国」を「恐怖の国」に変えつつあるトランプ政権の奇妙な経済的、政治的紆余曲折の直接的な結果として、観光業が急激に落ち込んでいる。
- 中東では、長らく苦難を強いられてきた聖地が紛争に泥沼にはまったままであり、直接の当事者であるイスラエルとパレスチナだけでなく、エジプトやヨルダンといった周辺諸国にも影響を与えている。
- 南アジアでは、最近暴力事件が激化し、世界で最も景勝地の一つであるカシミール地方を襲い、近いうちにインドとパキスタン両国全体に影響を及ぼすことになるだろう。
- 東南アジアでは、ミャンマーで続く民族紛争により、本来であればこの地域でトップクラスの観光地となるはずのこの国への観光客が減少している。
すべて人為的な危機
これらはすべて人為的な危機であり、回避可能かつ予防可能でした。これらは、超大国間、経済システム間、そして今やますます文明間で繰り広げられている、より広範な地政学的戦争における小さな歯車に過ぎません。
あらゆる形態の紛争は雇用に影響を与える
旅行・観光業が最初に影響を受ける。その結果、人員削減が行われ、後入者先出方式に基づき、まずZ世代の従業員が解雇される。
これは35年前の状況とは大きく変わったことだ。
1990 年、世界的な旅行・観光多国籍企業が世界旅行・観光協議会を設立し、旅行・観光を世界で最も重要な雇用創出産業として位置付けることで急速に注目を集めました。
このシンプルなスローガンは、経済成長を促進するためにすぐに活用できる、成果の出やすい経済分野を探している政治家、官僚、CEO たちの心に響きました。
今日、そのスローガンは崩れ去っています。旅行と観光は、安定し平和な国々において依然として雇用を創出しますが、相互に繋がり合う世界においては、外部からの出来事によって平和と安定が急速に崩れ去る可能性があります。
観光はお金の裁量による支出です。
旅行と観光は通常の家計における裁量支出であり、「やらなければならない」ものではなく「やると嬉しい」ものなのです。景気が悪化すると、医療、食料、教育、住宅といった他の優先項目のための資金確保のため、旅行と観光は真っ先に削減される項目となります。
私はZ世代に、様々な経済分野を綿密に研究し、日々の生活ニーズを満たすことに直接関係する分野に焦点を絞ることを強く勧めます。そこにこそ、就職の見通しが最も明るい分野があるのです。
軍事費の急増
残念なことに、軍事費も増加しているようです。死の商人たちは、世界的な紛争の激化を懸念して涎を垂らしています。もちろん、これは旅行や観光、そして雇用の見通しにとって決して良いことではありません。
旅行・観光業界はこの問題を隠蔽するだろうと、私は自信を持って言えます。今日の旅行・観光業界のリーダーには、こうした問題に対処する知的かつ道徳的な勇気が欠けています。
制度への信頼の欠如
制度への信頼の欠如に関する報告書の結論は、正しいことが証明されるだろう。私もそう思うだろう。
誤情報の拡散
報告書は、「デジタル技術によって促進される誤報や偽情報の拡散は、分断を強め、不信感を煽っている」と述べ、デジタルプラットフォームやソーシャルメディアが悪用され、欺瞞やヘイトスピーチを広め、紛争を煽っていると警告している。
"頻繁、 ユーザーは仮想のサイロ化された「エコーチェンバー」に浸り、そこで自分の意見と一致し、過激化さえするニュースや意見にさらされる。に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」
プラットフォームのアルゴリズムは、このようなエコーチェンバーの作成を促進し、より過激なコンテンツやエンゲージメントに高い可視性を与えます。
SOURCE： トラベルインパクトニュースワイヤー
