コトル湾でヨーロッパの観光業界リーダー会議が開催される
欧州旅行委員会（ETC）は、2026年5月26日から28日にかけて、モンテネグロのユネスコ世界遺産に登録されているコトル湾で、欧州32か国の観光団体のリーダーを集めた第111回総会を開催しました。この会合は、欧州の観光業界リーダーにとって最も重要な年次会議の一つであり、デジタル化、競争激化、そして持続可能性重視の旅行環境における、目的地ブランディングの役割の変化に焦点を当てました。
モンテネグロ国立観光機構が主催したこのイベントでは、ヨーロッパの観光地が、変化する旅行者の期待、デジタル変革、持続可能性への圧力、そして年間を通じた観光戦略の必要性にどのように適応しているかが強調された。
会議において、ETC会員はトゥレスパーニャ事務局長のミゲル・サンツ氏を会長に再選した。また、アイスランド観光局事務局長のアルナル・マール・オーラフソン氏がETCの新副会長に選出された。
同組織はまた、Booking.com、Feratel、GetYourGuide、Skyscannerの4社を新たな準会員として迎え入れ、民間セクターとのパートナーシップを拡大した。
ミゲル・サンツ氏がETCのリーダーシップを継続
ミゲル・サンツ氏は2023年の会長就任以来、ETCを欧州観光セクターのためのより強力な協力プラットフォームとして位置づけてきた。彼のリーダーシップの下、ETCは各国の観光局間の協力を強化し、欧州機関への働きかけを拡大し、オーバーツーリズムと季節変動の軽減を目指した持続可能な観光戦略を推進してきた。
サンツ氏は、バランスの取れた観光成長と、あらゆる規模の観光地間の連携強化の必要性を強調した。
「ETCは今後もヨーロッパ全域における協力のためのプラットフォームとしての役割を強化し、大小を問わずあらゆる観光地が我々の共同の取り組みから恩恵を受けられるようにしていく」と、サンツ氏は再選後に述べた。
彼の再任は、欧州観光評議会（ETC）の優先事項、特に持続可能性、観光の分散化、回復力、そして欧州の国際競争力の強化における継続性を示すものである。
アイスランドのアルナル・マール・オラフソン氏が副大統領に任命
ETC会員はまた、アルナル・マール・オーラフソン氏を副会長に選出した。オーラフソン氏は約40年にわたる観光業界での専門知識を組織にもたらすことになる。
オラフソン氏は長年にわたり、アイスランドにおける持続可能な観光地管理と観光政策策定に携わってきた。アイスランドは、観光成長と環境保護のバランスを取るモデルとして、しばしば研究対象となっている観光地である。
彼は、ヨーロッパの観光の未来は、自然遺産と文化遺産を保護しつつ、地域社会への経済的利益を維持することにかかっていると強調した。
「ヨーロッパの観光業の未来は、成長と自然・文化資源の保護とのバランスをいかに取るかにかかっている」とオラフソン氏は述べた。
彼の任命は、ETCが持続可能性を重視した観光ガバナンスをますます重視していることを反映している。
ETCが民間セクターとの連携を拡大
総会における大きな進展の一つは、旅行関連のテクノロジーおよび流通における大手企業4社が準会員として加わったことである。
ETCの新規準会員
- Booking.com ETCに加わることで、世界最大級のオンライン旅行プラットフォームの一つとなり、旅行先のマーケティングにおけるリーチと旅行者に関するインテリジェンスを提供します。
- フェラテル 観光技術、デスティネーション管理システム、および訪問者情報プラットフォームに関する専門知識を有している。
- GetYourGuide ETCが重視する体験型観光、アクティビティ、そして地域観光商品への注力を強化する。
- スカイスキャナー 航空業界および旅行需要に関する洞察、フライト検索データ、消費者の旅行動向に関する情報を提供する。
これらの企業が選定されたことは、ETCがデータ主導型の観光管理と官民連携の強化にますます注力していることを反映している。
ETCの活動内容：主要な活動と戦略的役割
欧州旅行委員会は、ヨーロッパで最も影響力のある観光団体の1つであり、主に長距離国際旅行市場におけるヨーロッパの観光地としてのプロモーションを担当している。
ETCの主要活動
1. デスティネーションマーケティング
ETCは、北米、アジア太平洋地域、ラテンアメリカ、中東からの旅行者に向けてヨーロッパを宣伝する、ヨーロッパ全域を対象としたマーケティングキャンペーンを調整しています。
2. 市場情報および調査
この組織は定期的に以下の情報を発信しています。
- 観光トレンドレポート
- 消費者意識調査
- 航空接続分析
- 持続可能性に関する研究
- 長距離旅行の予測
これらの報告書は、各国の観光局や観光省によって広く利用されている。
3. 持続可能性の提唱
ETCは、以下の点にますます注力しています。
- 観光客分散戦略
- 過剰観光の削減
- 気候への適応
- 地域密着型観光
- 持続可能なモビリティ
- 年間を通じた観光開発
4．EU機関との協力
ETCは、観光業がより広範なEUの経済政策および持続可能性政策に確実に組み込まれるよう、欧州の諸機関と緊密に連携している。
5．危機管理と復旧
新型コロナウイルス感染症のパンデミックとその後の回復期において、ETCは以下の点で重要な役割を果たしました。
- 復旧に関するメッセージの調整
- ベストプラクティスの共有
- 旅行制限の監視
- 目的地の復旧計画を支援する
6. デジタル観光開発
ETCの最近の優先事項は以下のとおりです。
- AIを活用した観光地マーケティング
- スマート観光システム
- 観光データ統合
- デジタルビジター管理
- オンライン上の評判とブランディング戦略
ETCとETOAおよびその他の観光団体との比較
ETCはヨーロッパの包括的な観光マーケティング組織と見なされることが多いが、ETOA、UN Tourism、 WTTC、そしてNECSTouR。
ETC対ETOA
欧州旅行委員会（ETC）
主な役割: 欧州各国の観光機関間における、観光地プロモーションおよび観光政策に関する協力。
会員基盤: 国の観光機関（政府支援の観光局）。
主な重点分野：
- 目的地のブランディング
- 市場情報
- サスティナビリティ
- 長距離観光の促進
- 欧州の観光協力
主な対象者: 政府、観光省、観光地マーケティング団体。
欧州観光協会（ETOA）
主な役割: 観光業界向けのビジネス支援および商業ネットワーク構築。
会員基盤: 旅行会社、ホテル、観光名所、旅行先、運輸会社、DMC（デスティネーション・マネジメント・カンパニー）、観光関連サプライヤー。
主な重点分野：
- 観光業擁護
- 旅行業界のネットワーキング
- B2B契約イベント
- 規制ロビー活動
- 団体旅行とインバウンド観光
主な対象者: 民間観光事業者。
主な違い
ETCは主に観光地や公共観光当局を代表する団体であり、ETOAは商業観光事業者や企業を代表する団体である。
ETOAは、ビザ、課税、旅行規制、団体旅行に関する方針、そして旅行業者に影響を与える国境を越えた観光障壁といった問題に関して、特に大きな影響力を持っている。
一方、ETCは、観光地の競争力、ブランディング、持続可能性、戦略的な観光開発に重点を置いている。
ETC対国連観光局（旧） UNWTO)
国連観光局
国連観光局は、国連システムの下、世界的な政府間レベルで活動している。
重点分野：
- 世界の観光政策
- 国際的開発
- 観光統計
- 持続可能な開発目標
- 新興市場における観光業の成長
欧州に焦点を当てているETCとは異なり、国連観光局は世界規模で活動しており、あらゆる地域の政府が参加している。
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