米国の消費者は、DOTに航空会社のCOVID-19安全基準を義務付けるよう要請します

コンシューマーレポートは、62,000を超える請願署名を 交通学科 イレーン・チャオ長官は本日、コロナウイルスの蔓延を防ぐために、航空会社と空港に義務的な健康と安全の基準を確立するよう呼びかけました。 DOTは19月にCOVID-XNUMXの健康と安全に関する推奨事項を発行しましたが、航空会社と空港はそれらに従う必要はなく、慣行は業界全体で大きく異なる可能性があります。

「アメリカ人はすでに世界的大流行の間の旅行に警戒しており、飛行を選択した場合は厳格なCOVID-19安全予防措置が講じられることを知っておく価値があります」とコンシューマーレポートの航空顧問であるウィリアムJ.マギーは述べています。 「すべての航空会社、空港、乗客がこの潜在的に致命的なウイルスの拡散を阻止する責任を負うことができるように、強制的で強制力のある健康と安全のルールが必要です。 必須の基準は、最終的には、飛行中の安全性をアメリカ人に確信させることで、航空会社が現在の危機から回復するのに役立ちます。」

請願書の署名に添付された手紙の中で、Consumer Reportsは、アメリカ人が数百の米国の空港とすべての航空会社で相反する健康と安全の方針の紛らわしいパッチワークに遭遇すると述べました。 旅行者は、予約時に、健康的な旅行に関する航空会社のポリシーが、フライトが離陸した日にどのようになるかを確信できません。

現在、一部の航空会社はフライトで中央の座席を空けたままにしていますが、他の航空会社は飛行機のすべての座席で乗客を予約しています。 CRは、混雑したフライトについて懸念している旅行者から、マスク要件が一貫して実施されていないことを聞いています。

CRは、チャオ長官に他の主要な行政当局と協力して、航空会社、空港、旅行者が飛行機での旅行中にCOVID-19の感染を防ぐための要件を確立するよう要請しました。 チャオ長官は、19月11日のテロ攻撃後、航空会社に強力なセキュリティ対策の採用を要求するためにDOTが使用したのと同じ緊急権限を使用して、COVID-XNUMX安全プロトコルを必須にする権限を持っています。

コンシューマー・レポートはまた、パンデミックによって中断されたフライトに対して現金での払い戻しを提供することにより、航空会社が乗客を公平に扱うことを保証するためにチャオ長官への呼びかけを繰り返した。 CRの書簡には、キャンセルされたフライトの払い戻しが不当に拒否された後、危機の最初の55,000か月間に記録的なXNUMX人のアメリカ人がDOTに苦情を申し立てたことが記されています。