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空港を通過する乗客を支援するヒースローボランティアチーム

空港を通過する乗客を支援するヒースローボランティアチーム
空港を通過する乗客を支援するヒースローボランティアチーム

ヒースロー空港の非運用スタッフの750人のメンバーが、今年の夏に10,000時間と2,200シフト以上のボランティアを行います。

ヒースロー空港は、空港を通過する乗客の移動を改善するために、この夏、非運用スタッフの750人のメンバーが10,000時間と2,200シフト以上のボランティアを行うことを発表しました。

Here to Helpプログラムは長年のイニシアチブですが、夏の間の乗客数の増加に対応して今週強化されました。 今年の夏、これまでに40万人以上の乗客がヒースロー空港を旅し、空港はわずかXNUMXか月でXNUMX年の成長に相当します。

「パープルピープル」イニシアチブは現在XNUMX年目であり、困難な時期を経て通常の状態に戻る方法を模索し続けているため、最高の空港体験を保証するヒースローの取り組みの一環です。 新しい強化されたチームは、空港でシフトを行うチームの名誉会員になったテレビスターのライランによって正式に発表されました。そして、セキュリティプロセスをスピードアップするためにトロリーを押したり液体を詰めたりする乗客によって発見されました。

今年はXNUMX年ぶりの夏が一斉に夏休みに乗り出し、多くの乗客が訪れます。 ヒースロー 2019年以来海外に出ていません。今年の夏のこれまでの乗客数は昨年のこの時期よりも500%以上多いため、ターミナルは混雑しています。そのため、ヒースローは乗客の旅をスムーズにするためにいくつかの措置を講じています。 これには、航空会社と協力してスケジュールを管理し、セキュリティ、エンジニアリング、およびサービスチームを強化し、HeretoHelpイニシアチブを強化することが含まれます。  

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空港への乗客のスムーズな通過を支援するためにHeretoHelpチームが担う主な役割には、空港への乗客の歓迎、チェックインデスクへの案内、手荷物の許容量を超える手荷物の管理、乗客の支援などがあります。機内持ち込み手荷物を準備して、セキュリティをシームレスに通過できるようにします。 ヘルパーのチームはまた、COVID-19検査に関する必要な出発前の事務処理とアドバイスで乗客を支援するために手元にあります。

Heathrowの最高執行責任者であるEmmaGilthorpeは、次のようにコメントしています。 「私たちの長年のHeretoHelpイニシアチブは、夏休みに向けて強化され、夏の急増に完全に備え、乗客がスムーズに逃げられるようにしています。 これらの夏休みは多くの乗客にとってXNUMX年ぶりであり、一部の旅行はストレスの多い経験になる可能性があることを認識しています。 私たちのHeretoHelpチームは、可能な限りシームレスに休暇を過ごすお手伝いをします。 手伝うような小さなステップから、液体を詰める、空港を通り抜けるのを手伝う友好的な顔になるまで、ヒースローの「紫の人々」は今日から大量に出ます。」

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著者について

ハリー・ジョンソン

ハリー・ジョンソンは、 eTurboNews 20年以上のmroeのために。 彼はハワイのホノルルに住んでいて、もともとはヨーロッパ出身です。 彼はニュースを書いたり報道したりするのを楽しんでいます。

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