この楽観的な見通しにより、ウガンダの観光部門は、アフリカの真珠を宣伝する準備が整った。 ワールドトラベルマーケット（WTM） iロンドンで開催された世界第2位の旅行見本市。ウガンダを拠点とする14の旅行会社がウガンダブースへの参加に多額の資金とリソースを投入し、各社とも100万ドル近くの費用を負担した。 $1,000 テーブルの場合、 以上$ 200 ビザ料金、および追加費用 払い戻し不可の航空券と宿泊施設 ロンドンで。
WTMロンドン：ウガンダにとって楽観は失望に変わった
しかし、イベントの数日前、楽観的な見通しは失望に変わった。ウガンダの14のツアーオペレーターのうち、 12人が英国ビザを拒否されたこの国際イベントにウガンダの民間セクターを代表するのはわずか2社のみ。残りは主に中小企業で、深刻な財政難に見舞われ、投資だけでなく、ウガンダのインバウンド観光市場を支えるはずだったビジネスパートナーシップを獲得する機会も失った。
ウガンダの観光戦略への警鐘
今年ビザを拒否された一人として、私は自分自身に問いかけ、そして他の人たちに問いかけるように促しています。 ウガンダがWTMロンドンに引き続き注力することは依然として価値がある.
ウガンダの旅行業者（私を含む）は長年、このグローバルプラットフォームを、国際的なバイヤーとつながり、私たちの素晴らしい観光地を紹介する機会として期待してきました。しかし今年は、 ウガンダ人申請者の90%がビザを拒否された私も含めて。
数週間にわたる準備、投資、そして期待の末、ウガンダを海外に宣伝するためのイベントの一つに参加できなかった。この経験は残念ではあるが、 立ち上がりましょう！.
ウガンダ航空がロンドンへの直行便を運航するようになったにもかかわらず、私たちは次のことを問わなければなりません。 観光専門家がこの市場にアクセスしたり、宣伝したりできないのであれば、このルートから得られる本当の価値は何でしょうか? このままでは、これらの航空便はすぐに乗客よりも貨物を多く運ぶことになるかもしれない。そしてそれは、観光と貿易を促進するために開設された路線としては悲劇的な皮肉となるだろう。
ケニアのWTMロンドンからの撤退から学ぶ
この課題に直面しているのはウガンダだけではない。 ケニア観光局（KTB） 最近大胆な決断をした WTMロンドンからの撤退 調査の結果、プラットフォームがもはや有意な投資収益率 (ROI) をもたらさなくなったことが判明した後。
ケニアの行動は感情的なものではなく、データに基づいた戦略的なものでした。ウガンダも今こそ同様のことを検討すべきです。WTMロンドンのようなイベントが本当に目に見える成果をもたらしているのか、それとも進歩を犠牲にして伝統に固執しているのか、私たちは見極めなければなりません。
ウガンダの観光マーケティングは伝統ではなくデータに基づかなければならない
私は強く ウガンダ観光局（UTB） 委託する 包括的な研究 世界的な観光博覧会の効果について。こうした研究によって、ウガンダの存在が具体的な成果をもたらす分野、そして我々の努力と予算をより有効に活用できる分野が明らかになるはずです。
観光振興は、現在、 データ、証拠、アクセス — 感情や習慣ではない.
WTMロンドン以外のアクセスしやすい高価値市場への多様化
ビザや移動の障壁が残る市場に投資を続ける代わりに、ウガンダは アフリカを買収する市場へ転換 ウガンダの企業が全面的に参加できる場所です。
有望な市場には次のようなものがあります。
- ドイツ（ITBベルリン）： 世界最大の旅行見本市で、160,000万人以上の来場者を集めています。ドイツ人旅行者はアフリカで最も支出が多く、平均 サファリ1回あたり4,500～7,000米ドル.
- スイス： 本物の自然と冒険を求める、環境意識の高い旅行者という高価値市場。これがウガンダの最大のセールスポイントです。
- オーストラリア： 急速に成長している長距離路線市場。高級旅行者が 7,000～8,000米ドル 旅行ごと。
- アラブ首長国連邦およびサウジアラビア: 家族向けのアフリカ体験の需要の高まりと航空路線の接続性の向上により、海外旅行の拠点として台頭しています。
これらの市場への資源の振り向けは、英国を諦めるということではなく、 戦略的かつ現実的世界は変化しており、ウガンダはそれに適応しなければなりません。
UTAの前進：トレードショーへの参加を選択する際は感情ではなく戦略を重視
UTBの功績として、ロードショーや貿易使節団を通じて新たな市場を開拓しようとする最近の取り組みは正しい方向への一歩である。今必要なのは 一貫性、焦点、そして測定可能なフォローアップ 成果が得られなくなった博覧会への投資を繰り返すのではなく。
その WTM ロンドン時代はウガンダにとってその目的を果たしました。次に進む時です。
今日のウガンダの観光業の成長は、 新興市場 アクセスの改善、関心の高まり、そして購買力の向上。今年のビザ問題に直接影響を受けた者として、私はフラストレーションからではなく、確信からこう言います。
ウガンダの観光戦略は、証拠、公平性、機会に基づいて進化する必要があります。
ウガンダ観光協会副会長、イサ・カトウとは誰ですか?
イサ・カトウ氏は現在、グレートレイク観光協会のエグゼクティブ・ディレクターと、さまざまな企業でさまざまな立場で観光産業に長年携わった後に設立したPristine Tours Ltdのマネージング・ディレクターを務めています。
彼はキャベンディッシュ大学で経営学修士号を取得し、マケレレ大学で観光経営学の学士号を取得しています。
彼はまた、インドのジョルジオ・フィニッシング・スクールからホスピタリティ・マネジメントのディプロマを取得し、ロンドンのキャリア・イン・トラベルから航空会社客室乗務員のディプロマも取得しています。
イサ・カトウ氏は、教育省傘下の産業訓練局（DIT）の観光ガイドのトレーナーであり、熱心な野鳥観察者で、ウガンダの数少ない熟練したバードガイドの一人です。
彼はまた、ウガンダ旅行業者協会 (AUTO) の理事も務めており、その使命は、会員の旅行業者が最高水準のサービスと価値を維持できるようにすることで、観光地としてのウガンダの称賛に値する評判を維持することです。
彼はまた、博覧会への参加とデスティネーション・ウガンダの宣伝を監督するAUTOマーケティング委員会の委員長も兼任しています。
加藤氏は国内観光キャンペーンの提唱者であり推進者でもあり、最も顕著なものはCOVID-19後の#PristineCaravansである。
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