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インドのホテル経営者の首長:世界的なホスピタリティトレンドのパラダイムシフトが一時的なものにすぎない

インドのホテル経営者の首長:世界的なホスピタリティトレンドのパラダイムシフトが一時的なものにすぎない
タージレイクパレスウダイプール

インドのホテル市場の主要なプレーヤーは、最近の業界賞イベントに集まりました。彼らは経験を共有し、今後の方向性について話しました。

さまざまなリーダーとの話し合いの初日の重要なポイントは、要約すると、世界中の多くの国のようなインドのホスピタリティ業界が、市場動向、顧客パターン、新しい需要の大幅な変化を目の当たりにし、健康と消毒の改善を実施していることでした。プロトコル。 設計と機能、スペースの利用、技術、固定費、利害関係者の利益のレビューがすべて言及されました。 同時に、業界が競争力と進歩性を維持できるようにします。 パンデミックがホテル経営者に業界と収益性を長期的に改善および強化する機会を提供したことにほとんどの人が同意しました。

初日の主要なパネリストは次のとおりです。

🔸PrabhatVerma、エグゼクティブバイスプレジデント-南インドおよび国際オペレーション、Indian Hotels Company(IHCL)

🔸AnuraagBhatnagar、最高執行責任者、 リーラ パレスホテルアンドリゾート

🔸ZubinSaxena、マネージングディレクター兼VPオペレーション、 ラディソン ホテルグループ

🔸PuneetDhawan、シニアVPオペレーション-インドおよび南アジア、 アコー

🔸MandeepSLamba、社長(南アジア) HVSアナロック

🔸NeerajGovil、南アジア担当上級副社長、 マリオット 世界全体

🔸SunjaeSharma、VP Operations、HyattIndiaおよびAnilChadha、COO、 ITC ホテル

HVSANAROCKのMandeepS Lambaは、「投資家、ホテルの所有者、ホスピタリティ業界やその他すべての利害関係者でキャリアを築こうとしている人々を安心させます」と述べています。 彼は、「これは一時的な打撃であり、XNUMX〜XNUMX年後には、業界が目撃するであろう大きな反発が起こるだろう」と述べています。 

マリオットインターナショナルのNeerajGovil氏は、次のように述べています。「過去XNUMXか月間、ホテルセクターは自分の足で考え、キャッシュフローを維持するための最も独創的なアイデアを考え出す必要がありました。」 彼は次のように付け加えました。「このプロセスの間に、彼らはいくつかの新しい収入源を開きました。 今日の運用コストの全範囲は、固定されているか変動しているかにかかわらず、厳しく監視されています。 コストの削減は、業界全体に適用できる必要があります。そうしないと、ビジネスは金銭面で苦労します。」 

健康と衛生に関する懸念に対応するITCホテルのアニルチャダは、次のように述べています。「お客様は非常に緊張しています。お客様を安心させる必要があります。 知覚は私たちの業界では特に重要です。 細菌だけでなく不安も取り除く必要があります。」