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ヒースローは#AccessDayの扉を開きます

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著者 エディタ

イギリス、ロンドン–昨日、Whiz Kidzやその他の慈善団体のメンバーが、障害者や運動障害のある若者を支援し、空港をツアーしてヒースローのサービスを直接体験しました。

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イギリス、ロンドン–昨日、ウィズキッツやその他の障害者や運動障害のある若者を支援する慈善団体のメンバーが空港を見学し、ヒースローのサービスを直接体験し、すべての乗客の旅をより快適でアクセスしやすいものにする方法についてアドバイスを提供しました。

障害者アクセスデーの一環として開催されたこのツアーは、ヒースロー空港とヴァージンエアウェイズ、オムニサーブが主催し、ウィズキッツは盲導犬、ラニーミードアクセスリエゾングループ、サリー障害者パートナーシップ、レナードチェシャーのメンバーをホストしました。 このイベントは、より包括的な輸送システムを推進しているWhizKidsの#GetOnBoardキャンペーンの一部を形成しました。

ツアーの目的は、障害を持つ人々がヒースローから飛行中に受けることができる支援をよりよく理解し、それを克服するための別のハードルではなく、旅の楽しい部分として見ることができるようにすることでした。 参加者は空港周辺の小グループでエスコートされ、チェックイン、セキュリティ、手荷物の回収で停車する出発する乗客のステップをたどり、ヴァージンアトランティックドリームライナーにも搭乗しました。

参加者には、ヒースロー空港から飛び立つ際に従うべき実践的なアドバイスが与えられました。

–身体の不自由なお客様やお身体の不自由なお客様へのサポートは無料です–空港スタッフがお客様をサポ​​ートできるように、少なくとも48時間前に航空会社にご連絡ください。

–特別な支援エリアとチームを使用して、チェックイン、セキュリティの通過、およびセキュリティ後のヘルプ搭乗のヘルプを取得します

–立ち往生している場合は、空港周辺のヘルプポイントのXNUMXつからヒースロースタッフに電話してください

–補助犬が有効なペットのパスポートとフライトの予約を持っていることを確認します

ヒースロー空港の特別支援サービスマネージャーであるポールストーンハウスは次のように述べています。

「ヒースローのビジョンは、すべての乗客のために、すべての旅をより良くすることです。 私たちは誰もが飛べるはずだと信じており、Whiz Kidzのようなパートナーと協力して、より多くの支援が必要な人が行きたい場所にたどり着くのを支援します。 この週末のイベントは、参加した人々がヒースローをより快適に旅行できるようにし、飛行に興奮することを目的としていましたが、最高の乗客を届けるという私たちの使命を達成するのに役立つ貴重なフィードバックも与えてくれました世界でのサービス。」

Whizz-Kidzの最高経営責任者であるRuthOwen OBEは、次のように述べています。

「ヒースロー空港がターミナルでアクセシビリティを紹介することで障害者アクセスデーをマークしていることを嬉しく思います。これにより、若い車椅子ユーザーとその家族にとって海外旅行はそれほど困難ではなくなります。

Whizz-KidzとAccessibleTravelAllianceの創設メンバーのXNUMXつであるHeathrowAirportとのパートナーシップは、すべてのセクターの組織が集まり、障害者にとってよりアクセスしやすい交通手段をキャンペーンできることを示しています。 彼らが私たちのキャンペーンに参加したことを嬉しく思います。

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エディタ

編集長はLindaHohnholzです。