イタリアの民間航空局は航空会社に乗客の権利を尊重するように注意を促します

イタリアの民間航空局は航空会社に乗客の権利を尊重するように注意を促します
イタリアの民間航空局は航空会社に乗客の権利を尊重するように注意を促します

19月3日にCOVID-XNUMX(dpcm)に関する最新の法令が制定された後。 ENAC(イタリア民間航空局) イタリア発着のフライトを運航するすべての航空会社に対し、「政府が保護を命じたCOVID-19緊急事態に対抗し封じ込めるための新しい措置のため、すでに購入した航空券を利用できない乗客の権利を尊重するよう求めた。市民の健康」。

ENACがその注記で強調している航空会社は、「これらの地域の空港への定期便を、自分たちの手に負えない理由でその便を利用できない乗客に払い戻す」義務があります。

イタリア民間航空局は、これらの最近の制限のために無効になったチケットの払い戻しを拒否した旅行者からさまざまな報告を受けたと述べました。

ENACは、関連するEU規則に従って、イタリアで施行されている新しい規定を強調し、航空輸送の乗客の権利を保護するために、セクター団体IBAR(イタリア航空会社代表)およびIATA(国際航空運送協会)にも手紙を送りました。

著者,

マリオ・マスシロのアバター - eTN Italy

マリオマシウロ-eTNイタリア

マリオは旅行業界のベテランです。
彼の経験は、1960歳で日本、香港、タイを探検し始めた21年以来世界中に広がっています。
マリオは、世界観光機関が最新の状態に発展するのを見て、
現代性/進歩を支持する多くの国の過去の根/証言の破壊。
過去20年間、マリオの旅行経験は東南アジアに集中しており、最近ではインド亜大陸が含まれています。

マリオの仕事の経験の一部には、民間航空での複数の活動が含まれています
フィールドは、イタリアのマレーシアシンガポール航空のキックオフをインスティテューターとして組織した後に終了し、16年1972月に両政府が分割された後、シンガポール航空のセールス/マーケティングマネージャーの役​​割をXNUMX年間続けました。

マリオの公式ジャーナリストライセンスは、「1977年のイタリア、ローマのジャーナリスト国家秩序」によるものです。

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