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28人の将来のツアーガイドがセイシェルのツアーガイドの基本コースを完了します

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著者 エディタ

観光局とセイシェル観光アカデミー(STA)は、2018年のツアーガイドの最初の基本コースを実施しました。

26日間のトレーニングに参加した2018人の将来のツアーガイドは、XNUMX年XNUMX月XNUMX日金曜日に能力証明書を取得しました。

証明書は、モンフルリの植物館にある省の本部での短い式典で、観光、民間航空、港湾および海洋大臣、モーリス・ロウスタウ・ラランヌ大使によって提示されました。

これは、観光局の首席秘書官、アン・ラフォーチュン、観光アカデミーの校長、フラビエン・ジュベール、および観光局とSTAの他の職員の前で行われました。

島のツアーを行う際に必要な基本的な知識、スキル、態度を身に付けたXNUMX人の個人は、観光業界で長年働いている人もいれば、この分野で新しい人もいます。

XNUMX日間のコースで取り上げるトピックには、ツアーガイドの役割、コミュニケーションスキル、クライアントの興味を引く方法のヒント、動植物の基本情報、セイシェルの地理と歴史が含まれます。

STAの観光およびツアーガイド講師であるMernaLajoieが実施したトレーニングも、セッション中に学んだことを実践する方法として、すべての参加者が島のツアーの一部を実施しなければならない実践的なセッションで構成されていました。

グループとの交流の中で、ロウスタウ・ラランヌ大臣は、セイシェルの観光産業の利益のために彼らが良い大使になることを奨励しました。

「私たちは、毎年ますます多くの訪問者をセイシェルに連れて行き、過ごすことができる訪問者を連れてくるために、交渉の終わりを称えます。彼らがここに来るとき、あなたは引き継ぐ必要があります。 優れたサービスとコストパフォーマンスを提供することが不可欠です」とLoustau-Lalanne大臣は述べています。

彼はまた、他の将来のツアーガイドまたは適切なライセンスなしですでにサービスを提供しているガイドに、短期コースに着手して彼らの活動を合法化するようにグループに呼びかけました。

デスティネーションマネジメント会社に雇用されているものを除いて、セイシェルのツアーガイドの大多数は独自の民間事業を持っています。 ツアーガイドの基本コースは、認可されたツアーガイドになりたい新規申請者にとって最も重要な前提条件のXNUMXつです。 ライセンスはセイシェルライセンス局によって発行され、応急処置の基本的なトレーニングを含む他の要件があります。

観光部門は、観光人材育成部門を通じて、昨年から観光委員会のエージェントやツアーガイドのトレーニングを強化しています。 目的は、訪問者に提供されるサービスの水準を向上させることです。

XNUMX人の将来のツアーガイドの新しいバッチは、昨年XNUMX月に能力証明書を受け取ったXNUMX人のグループに追加されます。

観光局長のAnneLafortuneは、将来のツアーガイドからのこのようなコースの需要の増加に対応するために、今年はさらに多くのトレーニングが組織されると述べ、日程は一般に公開されると付け加えました。

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著者について

エディタ

編集長はLindaHohnholzです。