ジャマイカ観光 ホン大臣。 エドモンドバートレットは、観光の回復を達成するための観光レジリエンス基金を世界に緊急に呼びかけています。
に UNWTO ジャマイカのモンテゴベイで開催された会議。2017年を国際開発年として、ジャマイカ観光大臣、ホン。 エドモンド・バートレットは、2010年のOECDによる世界的安全保障問題および将来の世界的ショックとしてのパンデミックの宣言に基づいて、世界的な観光の利益はパンデミックおよびエピデミックの脅威を真剣に受け止めるべきであると警告した。 60年あたりの新しい病気の数は過去1980年間でほぼXNUMX倍に増加し、XNUMX年以降、年間の発生数はXNUMX倍以上になっていることが観察されています。 これらの事実に基づいて、OECDは、他の国家安全保障リスクが優先されるのと同じように、人間の安全保障を促進するために、パンデミックのより高い政治的および予算的優先順位が必要であると主張した。
本。 バートレットはまた、世界銀行による2008年の報告書を引用し、長引くパンデミックは、必ずしも病気や死に起因するのではなく、空の旅の削減、感染した目的地への旅行の回避など、感染を回避するための努力から生じる経済的損失を伴う大規模な世界的不況を引き起こす可能性があることを発見しました。レストランでの食事、観光、大量輸送、不要な小売ショッピングなどのサービスの消費を削減します。
2020年に早送りすると、世界は19年の大恐慌以来世界観光が経験した最悪の壊滅的な出来事であるCOVID-1929パンデミックに集合的に取り組んでいます。パンデミックと旅行制限の複合効果により、174億1万人の雇用が観光と旅行は危険にさらされていますが、経済的影響の合計はXNUMX兆ドルを超えると予想されています。
困難な課題にもかかわらず、国際観光について知られていることが2021つあるとすれば、それは観光が世界経済の最も回復力のあるセグメントのXNUMXつであるということです。 パンデミックの影響はXNUMX年まで続く可能性がありますが、ほとんどの世界的な目的地は、観光産業の再開を管理するための適応方法を模索し、回復計画を策定しています。
しかし、回復のペースは国によって異なります。 幸いなことに、現在、世界のほとんどは、特定の国の経験に基づいて、観光セクターの合理的なペースでの回復の成功要因のいくつかを特定する立場にあります。 重要なのは、業界との効果的なリーダーシップが、危機時の適応性とそれ以降の存続を確保するために、短期的に事業運営を戦術的に調整することの中心でした。
明らかに、影響を受けるすべての利害関係者が効率的かつ最適な意思決定を可能にするためにタイムリーで正確な情報にアクセスできるようにするために、公的部門と民間部門の間だけでなく、これらの各部門内で一貫した調整と協力が必要でした。 ジャマイカでは、ホンのリーダーシップ。 この危機の間のバートレット大臣は、この活動家と企業のアプローチを反映しました。 ジャマイカの機関は、回復のペースは、パンデミックの拡大を抑えるために国が有意義なパートナーシップをどれだけうまく築くことができるかにかかっていることを非常に早い段階から認識していました。 ジャマイカツーリズムは当初から、旅行代理店、クルーズライン、ホテル経営者、予約代理店、マーケティング代理店、航空会社、世界観光機関（WTO）、カリブ海観光機関（CTO）、カリブ海ホテル、観光協会（CHTA）など、危機を管理するための対策を開発します。 このアプローチは、的を絞ったコミュニケーションの確保、警告と保証の間の情報のバランス、および部門間の協力の確保を中心に展開されてきました。
19月、ジャマイカツーリズムは、COVID-19の蔓延を防ぐためにすべての観光事業体が採用する措置を発表しました。 これらの対策には、必要なインフラストラクチャの開発、保健省へのサポートの提供、およびCOVID-19ウイルスに関するすべての利害関係者への教育というXNUMXつの主要な要素がありました。 COVID-XNUMXコーディネーターが任命され、健康プロトコルと予防措置に遅れずについていくとともに、旅行予防措置に関する情報が確実に守られるように予約機関とのコミュニケーションを維持する責任があります。
ジャマイカツーリズムの主な関心事は、常に観光企業の存続とこのセクターの避難労働者の幸福でした。 観光企業と労働者がセクターのバックボーンを構成しているため、これらXNUMXつの目標は回復に不可欠です。 この期間中、セクターが浮かんでいることを保証するための省のアプローチは、雇用を節約し、自営業を維持し、企業の流動性と運営を支援するための財政刺激策を強調してきました。 ジャマイカツーリズムは、労働者への現金助成金、事業助成金の延長、免許とローンのモラトリアムなどの利益で企業と労働者を支援するために、国の歴史の中で最も包括的な財政刺激策を提供してきました。 同省はまた、金融機関と提携して、ローン返済条件を緩和し、苦戦している企業への信用へのアクセスを改善しました。 また、小規模、中小、中規模の観光企業、特に農業部門の代替サプライチェーンと市場を特定するのにも役立ちました。
計画と戦略化も、回復の重要な成功要因です。 パンデミックによって引き起こされた混乱の複雑さと遍在性、および対応策とその結果の厳密な管理を達成する必要性の高まりのために、無計画で自由放任主義のアプローチはタイムリーな回復を保証しません。 したがって、回復プロセスは慎重に管理する必要があります。 ジャマイカでは、彼らはすでにCOVID-19経済回復タスクフォースを設立しており、事業活動を段階的に再開するための国の戦略をチャーターする責任を負います。 観光セクターの回復のためのXNUMXつのポイントの計画も発表されました。これには、堅牢な健康と安全のプロトコルの開発、観光セクターのすべてのセグメントに対するトレーニングの強化、安全とセキュリティのインフラストラクチャの構築、PPEと衛生ツールの取得が含まれます。
再開計画は、観光セクター、観光省、および省の機関からの主要な利害関係者で構成される官民の協力である省の観光回復タスクフォースによって導かれています。 これは、XNUMXつの作業チーム（XNUMXつは一般観光用、もうXNUMXつはクルーズ観光用）と事務局によってサポートされます。 タスクフォースは、セクターのベースラインまたは開始位置の現実的なビューをもたらすように任務を負っています。 将来の複数のバージョンのシナリオを開発します。 セクターの戦略的姿勢と、成長への道のりの幅広い方向性を確立する。 さまざまなシナリオに反映されるアクションと戦略的必須事項を確立します。 急速に進化することを学んでいる世界で計画されたビジョンを含む、行動に取り組むためのトリガーポイントを確立します。
ジャマイカ観光省はまた、海外旅行者が旅程を計画する際に健康と安全に細心の注意を払っているときに、目的地のセキュリティを高めるのに役立つ基準の開発に取り組んでいます。 これらのニーズに対応する目的地も、この期間中に減少する国際観光市場のより大きなシェアを引き付ける可能性があり、最終的にはより早く回復する可能性があることを認識しています。
19月に観光セクターが再開する前に、同省は、業界の労働者の安全を確保し、国が適応している旅行者の信頼を築くために開発された観光産業ポストCOVID-88プロトコルを発表しました。追加の健康と衛生慣行の「新しい正常」。 19ページの文書に含まれているプロトコルは、空港、クルーズ港、宿泊施設、アトラクション、観光輸送事業者、クラフトトレーダー、ウォータースポーツ事業者、一般的なセキュリティと公共の安全、メガイベントを含む業界のすべてのセグメントをカバーしています。 COVID-XNUMX健康と安全プロトコルは、世界旅行ツーリズム協議会によって承認されています（WTTC）。 このプロトコルはまた、観光COVID-19管理の取り決めにおいてリーダーシップを発揮するものとして世界的に認められており、完全に順守されると、ジャマイカは世界で最もCOVID-19に強い目的地のXNUMXつになります。
イノベーションは、COVID後の時代における回復と成長の両方の触媒としても認識されています。 目的地のセキュリティと魅力は、旅行者が旅行中に遭遇する可能性のあるリスクを軽減することにより、観光客にさらなる安心の層を提供する革新にますますリンクされます。 この目的のために、観光省はジャマイカの旅行保険の枠組みを概念化しました。これにより、予期しない医療費が発生するリスクやその他の旅行関連の緊急事態に対して訪問者にセーフティネットを提供することで、目的地のセキュリティのアーキテクチャを強化します。旅行体験のシームレス性を破壊します。
「ジャマイカケア」として知られる画期的な旅行者保護プログラムが今月開始され、グローバル旅行観光評議会、グローバルレスキュー、および主要な支援を受けて、グローバル観光レジリエンスおよび危機管理センターによって調整および管理されるパートナーシップになります。国際および国内の保険会社。 わずか40米ドルで、Jamaica Caresは、訪問者に強制的な旅行者保護と緊急医療サービスへのアクセスを提供します。 。
観光省がジャマイカを海外旅行者の安全な目的地として宣伝するために導入したもうXNUMXつの概念は、国の観光復興計画の重要な特徴となるCOVIDレジリエントコリドーの設立です。 国の主要なリゾートタウンを含むレジリエントコリドーは、訪問者が移動して、保健当局による訪問が許可されているコリドー沿いにあるCOVID準拠のアトラクションを訪問する機会を提供します。 COVIDに強い回廊は、観光活動から地元企業により多くの経済的利益をもたらす方法で、観光客と地元の人々に充実した安全な体験を促進する業界初の試みでした。
本。 バートレットは、世界的に脆弱な観光地の能力を改善し、ショックへの対応、管理、回復を改善するために、グローバルツーリズムレジリエンス基金の設立を呼びかけました。 基金は特に、高い脆弱性に直面していると認識されているが、混乱に備えて迅速に回復するための財政的能力が不十分な目的地を対象としています。
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