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セブパシフィック航空は31年2021月XNUMX日まで無制限の再予約を延長します

セブパシフィック航空は31年2021月XNUMX日まで無制限の再予約を延長します
セブパシフィック航空は31年2021月XNUMX日まで無制限の再予約を延長します

セブパシフィック航空(CEB)、フィリピン最大の航空会社は、31年2021月XNUMX日まで旅行する乗客のための柔軟なオプションの有効期間を延長し続けます。これらのオプションには、無制限の再予約とXNUMX年間有効な旅行基金が含まれます。

「私たちは引き続き動作環境を監視し、乗客の懸念に耳を傾けます。 国内観光の再開に勇気づけられ、乗客が安心して旅行できるように努めます。 空の旅への信頼と信頼が回復するまでには時間がかかる可能性があることを理解しています。そのため、柔軟な予約オプションを2021年の第XNUMX四半期まで延長することにしました」とセブパシフィック航空のマーケティングおよびカスタマーエクスペリエンス担当副社長であるCandiceIyogは述べています。 。

フライトの無制限の再予約とXNUMX年間の旅行基金の有効期間

31年2021月2日までに旅行する乗客は、何度でもフライトを再予約するか、チケットの全額をXNUMX年間有効な旅行基金に入れて、再予約とキャンセルの料金を免除することができます。 フライトの再予約には、最小限の運賃差が適用される場合があります。

XNUMX年間の旅行基金は、新しいフライトの予約だけでなく、手荷物許容量、優先座席、事前注文の食事、衛生キット、旅行保険などのアドオンの購入にも使用できます。

フライトがキャンセルされた乗客のためのオプション

フライトがキャンセルされた場合は、引き続き次のオプションがあります。旅行基金は90年間有効です。 無制限の再予約–新しい旅行日が元の出発日からXNUMX日以内の場合、再予約料金と運賃の差額の両方が免除されます。 または全額返金。 

乗客はオンラインで予約を便利に管理し、セブパシフィック航空のウェブサイトbit.ly/CEBmanageflightから希望のオプションを選択できます。 該当する場合は、Getgoアカウントを使用してログインするか、予約リファレンスを入力してオンラインで予約にアクセスし、必要な変更を簡単に行うことができます。 予約は、フライトの2時間前までに変更できます。

乗客は、同じポータルを介して、連絡先情報、住所、スペルミスのある名前、国籍、誕生日、あいさつ文を簡単に更新することもできます。 旅行代理店経由でCEBフライトを予約した人は、それぞれのエージェントを通じてリクエストを調整する必要があります。 

「私たちは、すべての人にシームレスで手間のかからない体験を提供するために、サービスを改善し続けます。 この新しい標準の下での安全で非接触のプロセスに沿ってデジタル化の取り組みを加速しているので、私たちは皆、再び旅行することに自信を持っています」とIyog氏は付け加えました。 CEBは、世界の航空基準に従って、安全性への多層的なアプローチを引き続き実装しているため、COVID-7への準拠についてairlineratings.comによって7/19つ星と評価されています。

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著者について

ハリーS.ジョンソン

ハリーS.ジョンソンは、旅行業界で20年間働いています。 彼はアリタリア航空の客室乗務員として旅行のキャリアを開始し、現在、TravelNewsGroupで編集者として過去8年間働いています。 ハリーは熱心な世界を旅する旅行者です。