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世界初の目的地管理組織がUNWTO.QUEST認証を取得

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世界観光機関(UNWTO)は、世界で初めてこの認証を取得した目的地管理組織となったプンタデルエステコンベンションビューローにUNWTO.QUEST認証を付与しました。

UNWTOアフィリエイトメンバーであるプンタデルエステコンベンションビューローは、目的地管理組織(DMO)の戦略的リーダーシップ、管理、ガバナンスの卓越性と品質を向上させるために作成されたUNWTO.QUEST認定パイロットプロジェクトに参加しました。

プロセス全体を通じて、UNWTOは、UNWTOアカデミーを通じて、DMOに合わせたトレーニング計画を継続的に改善するプロセスを伴いました。これにより、機関は内部の能力とガバナンスを強化し、UNWTOの基準と基準を首尾よく満たすことができました。 .QUEST認定により、観光地としてのプンタデルエステの競争力と持続可能性に貢献します。

UNWTO事務総長ズラブポロリカシビリがプンタデルエステコンベンションビューローに授与したUNWTO.QUEST認定は、ガバナンスと品質の分野における加盟国と加盟国に対するUNWTOの取り組みの一例です。

UNWTO事務局長は、民間部門、地方自治体、およびウルグアイ政府の模範的な協力を祝福し、プンタデルエステコンベンションビューローの役割を強調しました。「この区別は、プンタデルエステコンベンションビューローとその活動の証です。目的地管理組織の観光開発の計画、管理、ガバナンスにおける品質と卓越性の継続的な改善に対するサポート。」 彼はまた、「あらゆるレベルでの能力開発を通じて、持続可能な開発目標の達成への貢献を認識し、イノベーションを推進しています」と付け加えました。

プロジェクトの実現と実施の決定的な要因の中には、マルドナド省政府と民間セクター(デスティノプンタデルエステとリガデフォメントイツーリスモデプンタデルエステなど)との緊密な協力と共同の取り組みがありました。エンティティ)、およびプンタデルエステの自治体と、ウルグアイの観光省の支援を受けて、公的部門と民間部門の間の協力関係の成熟度をもう一度示しています。

「これは、わが国の観光、特にその主要な観光地であるプンタデルエステにとって重要な段階の集大成です。 プロセスを開始してから約8年後、何百人もの公的および民間の関係者からの意見を取り入れて、その専門分野におけるUNWTOの認証が到着しました。 それは、私たちの理想と希望に新たな勢いを与え、市民の生活の質と、毎年4万人以上の訪問者が私たちの国に訪れるサービスを改善することを可能にする努力の目に見える結果です。 、ガバナンスと2030年を見据えたビジョンを通じて」と、ウルグアイ観光大臣のLiliamKechichiánは述べています。

プンタデルエステコンベンションビューローのニコラスコバレンコ会長は、世界観光機関からこの認証を取得したことに大きな誇りを表明しました。 この旅の中で、公的機関と民間機関の多くの人々が種を蒔き、今日ではプンタデルエステがこの認証を取得しました。 この区別は、プンタデルエステにそれ自身の運命の建築家であるという大きな責任を与えます。 私たちはそのような挑戦に立ち向かうことを完全に確信しています。」

UNWTO.QUESTは、目的地管理組織のパフォーマンスを向上させ、ガバナンスと制度的能力を強化することを目的とした戦略的ツールです。

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チーフアサインメントエディターはOlegSziakovです