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キューバ観光局評議員へのeTNインタビュー:島の観光復興の主な計画

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2018年500月に開始されたキューバのサンクリストバルデラハバナ創立2019周年のお祝いは、XNUMX年XNUMX月に終了します。その忙しいカレンダーには、芸術、文化、ダンス、演劇などが含まれます。

このイベントは、島の経済の原動力である観光業の大規模な復活を提供する政府経済開発計画の開始と同時に行われます。 ツーリストオフィススラの新しい評議員との会談。 MadelénGonzález-PardoSánchezは、いくつかの詳細を取得することを可能にしました。

eTN:イタリアのマスコミは、イタリアでの短期間の定住期間中のダイナミックな活動に関心を持ってフォローしてきましたが、これまでに達成された結果に満足していますか?

評議員: キューバや他の機関を計画している旅行代理店とのミーティングの激しい活動でした。 私はキューバに対する素晴らしい友情の精神を見つけました。 近い将来の前向きな兆候。

eTN:2018年は、経済、社会、政治の分野で進歩を遂げたキューバにとって具体的な成果の年でした。 政府の将来計画ではどのような戦略が想定されていますか?

評議員: 「一般的なガイドラインは、短期、中期、長期的に、持続可能性と経済成長、収益と一定の利益を多様化する市場、顧客セグメントを加速および確保することを目的として、国際観光サービスおよびその他のセクターの成長に焦点を当てる必要性を示しています観光客XNUMX人あたりの平均収入を最大化します。

また、オファーを多様化し、人材育成を改善し、適切な「価格品質」と関係を持ってサービスの品質を向上させることにより、キューバの成長と競争力を維持します。

マーケティングおよび販促コミュニケーションにおいて最新の基準を適用することの重要性。 住宅(関節の場合:自宅宿泊)、美食およびその他のサービスにおける非国家活動は、国家のものを補完する観光提供の開発プログラムで維持されます。

さらに、可能なインフラストラクチャをより有効に活用するオファーを作成および多様化し、キューバ人の旅行を容易にすることにより、域内市場を統合します。

運営および観光投資に使用される資源への同国の産業およびサービスの参加を引き続き増やします。 長期資金調達を展開すべき国家産業の参加に。

観光活動に関連する芸術的表現を監視し、キューバ革命によって概説された文化政策に忠実に対応するようにします。

最後になりましたが、開発の持続可能性を確保するポリシーを適用し、再生可能エネルギー源の使用を増やし、廃棄物をリサイクルすることにより、水とエネルギーキャリアの消費率を削減するための対策を実施します。

eTN:観光大臣の関与はどうですか?

評議員: キューバ観光大臣マヌエルマレロの短期投資のマーケティング計画には、さまざまなカテゴリのホテル施設を含む計画があります。 いくつかの建造物は、ヴィラコーラルソレダッドのカヨラルゴ、イスラデルスル、ヴィラリンダマールで完成しました。第5回国際バラデロ建造物がまもなく発足します。 これは、スタッフが提供するサービスの質を含め、ホスピタリティのすべてのカテゴリーでの再開を強調しています。

eTN:島の受容力は何ですか?

評議員: 現在までに70,839室の客室があり、そのうち71%が52,000つ星ホテルによって管理されており、そのうち74.3室がサンアンドビーチのホリデーグラウンドにあり、バラデロを含む960 kmのビーチに沿って分布しており、トラベラーズチョイスアワードでランク付けされています。 2018年、世界でXNUMX番目に美しいビーチとして。

一般的に、2018年に行われた開発計画と投資プロセスの一環として、ハバナに最近オープンしたIberostar Grand Packard Hotelを含め、約5,000の新しい部屋が完成しました。 バラデロのメリアインターナショナルは、次のオープニングの最終段階にあります。

2019年には、5千249の新しい部屋が完成する予定です。 この数には、サービスの質を向上させるホテル施設の再分類が含まれています。

eTN:レセプションの増加には新しいスタッフが必要になりますが、彼らの活動に立ち向かうためにどのように形成されますか?

評議員: ホテルや観光学校からは、特定の資格を取得した若者がホテルに入る準備ができています。 政府機関に登録することで、彼らは確実に仕事を見つけることができます。

eTN:キューバに観光客を惹きつけるものは何ですか?

評議員: キューバは、さまざまなモデル、私たちの豊かな文化、歴史、伝統、遺産の開発のための例外的かつ排他的な条件を楽しんでいます。

2018年末に実施された調査から、キューバを訪れる主な理由は、ビーチの人々、文化、遺産、そして目的地の安全であることが明らかになりました。 そして、非常に重要なのは、帰国した観光客です。 品質/価格比は87.9年よりも高い2017%に達し、回答者の96.9%が目的地を推薦する意思を確認しました。

eTN:海外旅行、特にイタリアに何を期待しますか?

評議員: キューバの経済的幸福に貢献してくださった世界中からの訪問者に感謝します。 特にキューバへの長年の忠誠心のためのイタリア人。 計画されたイノベーションが新しい訪問者を刺激することを願っています。

eTN:そして、キューバへのイタリア企業(観光客または商業)の投資の重要性について?

評議員: キューバはイタリアとの強い経済的絆を維持しています。 投資家の中で、トーマグループは2018年にトリニダードのホテル建設のための140億XNUMX万ドルの投資契約に署名しました。 キューバへの最大のイタリアの投資。

eTN:ウェブ情報キャンペーンについては?

評議員: この計画は、デジタル情報の分野にも広がっています。 マーケティングとeコマースのための公式ポータルwww.cuba.travelと15,000以上の観光名所を提供するwww.cubamaps.cuから、まもなく25,000になります。 さらに、すべての海辺のリゾートでWiFiネットワークが増加しています。

eTN:そしてイタリアでのキューバのプロモーション活動については?

評議員: キューバは、サンマルコ広場と衛星メストレ市のヴェネツィアカーニバルにあります。 そしてイタリアの芸術の世界では。 また、主要な観光、ファッション、その他の見本市にも参加します。

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著者について

マリオマシウロ-eTNイタリア

マリオは旅行業界のベテランです。
彼の経験は、1960年に21歳で日本、香港、タイを探検し始めて以来、世界中に広がっています。
マリオは、世界観光が最新の状態に発展するのを見て、
現代性/進歩を支持する多くの国の過去の根/証言の破壊。
過去20年間、マリオの旅行経験は東南アジアに集中しており、最近ではインド亜大陸が含まれています。

マリオの仕事の経験の一部には、民間航空での複数の活動が含まれています
フィールドは、イタリアのマレーシアシンガポール航空のキックオフをインスティテューターとして組織した後に終了し、16年1972月に両政府が分割された後、シンガポール航空のセールス/マーケティングマネージャーの役​​割をXNUMX年間続けました。

マリオの公式ジャーナリストライセンスは、「1977年にイタリアのローマにあるジャーナリストの全国秩序」によるものです。