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HotelApp –インターナショナルトラベルアワードによる新しいタッチレスゲストサービスアプリ

HotelApp –インターナショナルトラベルアワードによる新しいタッチレスゲストサービスアプリ
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著者 エディタ

International Travel Awardsは、ホテルの非接触モバイルアプリであるHotelAppを立ち上げました。これは、主要なソフトウェアテクノロジー企業であるKSA Software Technologyと提携し、ホテル滞在中に施設を予約してアクセスできるホテル向けQRコードアプリです。

パンデミックの状況を考慮すると、HotelAppはすべてのホテルに適しています。 はい、69ポンドからの簡単な月額サブスクリプションが付属しており、大きな投資は必要ありません。

ホテルアプリはインストールを必要とせず、ホテル経営者はボタンをクリックするだけでリアルタイムのレビューを取得できます。 ホテルチームがすべてのリクエストを管理できるだけでなく、ゲストからの苦情もコンソールから即座に管理できます。

HotelAppは、ホテルとそのゲストの間のエンドツーエンド接続の手段を提供します。 このアプリケーションは、より良い顧客サポートを可能にし、最終的に顧客満足度を向上させます。 ホテル経営者は、クライアントのデータとフィードバックを活用して、施設とサービスを改善できます。

HotelAppは、ホテルに顧客体験全体を変える機会を提供することを目的としています。 ホテル経営者は、数回クリックするだけでホテルを管理し、プロモーションやアクティビティを開始できます。

HotelAppを使用すると、ホテルのゲストは電話を介してホテルが提供するすべてのサービスにアクセスできます。 施設にアクセスしたり、アメニティ、旅行、滞在関連などに関連するサービスをリクエストしたりするには、QRコードをスキャンして一意のコードを入力するだけです。 このゲストサービスアプリは現在、1000以上の組み込みサービスをサポートしており、自分でデータを追加することに多くの時間を費やすことなく、すぐに開始するのに役立ちます。 顧客はアプリケーションを介してサービスリクエストを発行でき、ホテルの管理者はこれらをリアルタイムで追跡して対処できます。

このルームサービスアプリは、メニューと食事の未来をもたらします! タッチレスダイニング機能を使用すると、ユーザーは物理的なメニューを使用せずにレストランで食事を注文できます。 この機能は、動的価格設定、カスタマイズされたメニュー、特別料理と特製料理の強調表示、スキャンされたメニューオプションなどのオプションを提供します。

ホテルのためにこのアプリによって提供される別の機能は、デジタルスパメニューです。 この機能により、ホテルのゲストはオンラインプラットフォームでホテルが提供するさまざまなスパサービスを予約できます。 この機能により、ホテルは効率的な顧客満足のために従業員のスケジュールをより適切に計画および管理できます。 このアプリでは、カスタマイズされたスパパッケージ、スパイメージのプロビジョニング、プロモーションをサポートするデジタル化されたスパメニューも使用できます。 これにより、魅力的な取引で顧客を引き付け、予約と収益を増やすことができます。

HotelAppは、ホテルのゲストにさまざまなプロモーションやオファーをプッシュするオプションもサポートしています。 この機能は、ソーシャルメディアのプロモーションをサポートし、ホテルのゲストにメッセージをブロードキャストできるようにして、リーチと収益を増やします。

ホテル経営者は、ニーズと要件に基づいてアプリケーションをカスタマイズできます。 カスタマイズのオプションにより、ホテルはそれぞれの強みを発揮する機能を選択できます。 あなたはあなたのゲストに一生に一度の経験を提供したいですか? はいの場合は、HotelAppチームに連絡してください。 https://hotelappsoftware.com

ソース: https://internationaltravelawards.org