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スマートシティは、パンデミック後の都市観光の次のステップです

スマートシティは、パンデミック後の都市観光の次のステップです
スマートシティは、パンデミック後の都市観光の次のステップです

テクノロジーとコラボレーションの組み合わせは、パンデミック後の環境でより責任ある観光につながるXNUMXつの主要な要因です

  • デジタルの「ワクチンパスポート」は、世界中で見出しを作り続けています
  • 調査回答者の78%は、テクノロジーによって今後XNUMX年間で仕事のやり方が変わると予想しています。
  • COVID-19は、目的地が観光政策を再構築し、再考するためのより多くの機会をもたらしました

訪問者の体験を支援し、観光公害の影響を軽減し、より持続可能な管理につながる、スマートシティはパンデミック後の旅行の前進の道です。 デジタルの「ワクチンパスポート」は世界中で見出しを作り続けており、パンデミック後の海外旅行の安全な回復を確実にすることを目的としています。 このコンセプトは、近い将来、テクノロジーと旅行のより緊密な関係への道を開き、スマートシティが間違いなく重要な役割を果たすでしょう。

最近の調査によると、回答者の78%が、テクノロジーによって今後XNUMX年間で仕事のやり方が変わると予想しています。 また、個人の移動方法や、アトラクションや目的地での体験にも影響します。

対応サービス より持続可能な未来に向けて、目的地が観光政策を再構築し、再考するためのより多くの機会をもたらしました。 多くの目的地管理組織(DMO)は、観光ソース市場を評価し、パンデミック後の「文明化された観光客」を引き付けるためにイメージの調整に取り組んでいます。 ただし、パンデミック後のシームレスな訪問者体験を確保し、より責任のある観光モデルに向けて取り組むキャパシティ管理を通じて観光をより綿密に監視するために、「スマートコンセプト」に取り組んでいる企業もあります。 

「スマートシティ」のコンセプトは過去に頻繁に言及されてきましたが、実際には、それに向けて積極的に取り組んでいる目的地はごくわずかです。 多くのDMOは、パンデミック前のカーブの背後にありました。 ただし、スマートアプリのエンゲージメントに加えて、タッチなしの「非接触」サービスを通じて訪問者のエクスペリエンスを向上させるテクノロジーの組み込みに重点を置く企業では、DMOが将来の管理でデータを利用するためのレバレッジが明らかに大きくなっています。

シンガポールとヴェネツィアはどちらも、スマートテクノロジーのメリットを提唱している目的地の代表的な例です。 シンガポールは一貫してIMDスマートシティインデックスで「世界で最もスマートな都市」の称号を授与されており、ヴェネツィアはモノのインターネット(IoT)とキャパシティ管理によって開発を加速し、パンデミック後の責任を強化しています。

パンデミック後の消費者の好みに企業が適応することで、これにより、DMOが地元の利害関係者と協力して、パンデミック後のより責任ある観光政策を構築する機会がさらに増えます。

利害関係者の関与が観光地の成功の重要な要因であることは既知のニュースです。 技術的でスマートなソリューションだけが将来の旅行で引き続き重要ですが、テクノロジーとコラボレーションの組み合わせは、パンデミック後の環境でより責任ある観光につながるXNUMXつの主要な要因です。