サウジアラビアのリヤドにあるキングハーリド国際空港(KKIA)を管理および運営するリヤド空港会社は、「WhatsApp」とTwitterを介してインタラクティブチャットサービスの更新バージョンを開始しました。 新しいバージョンは、人工知能技術を活用した最先端の技術です。
最新バージョンには、長いテキストメッセージやリストを一連のオプションやドロップダウンメニューに置き換えるなど、ユニークで革新的なエクスペリエンスを提供する新機能が含まれています。これにより、ユーザーはメニューをクリックしてサービスを選択し、サービスを受けることができます。迅速かつ簡単に。
もうXNUMXつの大きなマイルストーンは、聴覚障害者とダムの手話によるフライト通知と空港のサービスに関する情報を提供することです。これにより、KKIAはこのような機能を提供する世界初の空港になります。
この文脈では、工学。 リヤド空港のCEOであるMohammedbinAbdullah Al-Maghlouthは、次のように述べています。「インタラクティブサービスの更新バージョンを開始することにより、キングハーリド国際空港を通じて乗客の体験を向上させることを目指しています。 人工知能を適用して、ソーシャルチャネルを通じて魅力的な体験を生み出し、障害を持つ人々に比類のない旅行体験を提供します。」
旅行者や空港訪問者は、「IOS」および「Android」ユーザーが利用できる新機能を使用して、フライト、サービス料金、およびその他の情報について簡単に問い合わせることができます。 このサービスは、通信チャネルの多様化と新しいレベルの乗客満足度の達成にも貢献します。
サウジアラビアの首都にあるキングハーリド国際空港は、 サウディア、以前はサウジアラビア航空として知られていた、 サウジアラビア.
リヤド空港は、KKIAの運用を管理するために新しく導入された高度なデジタルプラットフォーム「OFOQ」を含む、戦略的デジタル変革計画の一環として最近いくつかのイニシアチブを発表したことは言及する価値があります。