ホテルと旅行の再考。 良いですか? おそらく。 確かに違う!

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ホテルと旅行の再考

「深刻な危機が無駄になることは決してありません」ラーム・エマニュエル(アメリカの政治家:ビル・クリントン米国大統領の顧問、バラク・オバマ米国大統領、シカゴの元市長)。 良くないにしても、ホテルと再考された旅行は簡単に異なります。

同じではない

ホテルの再考 2 | eTurboNews | | eTN

左のエラン・アヴラハム博士とバー・イラン大学のイザック・コーエン博士は、テルアビブのブルームフィールドスタジアムの入り口にある衛生トンネルを通り抜けます。 ヨニ・レイフによる写真

ホテルがなければどこにいるでしょうか? 小さなホテル、安価なホテル、見事に豪華なホテル…ホテルは、目的や場所に関係なく、すべての旅行体験の重要な部分です。 パンデミックが発生する前は、ホテルは国内の25の仕事に8.3つ(約660万)を提供し、米国のGDPに100億ドルを貢献していました。 250泊あたり18.4室の客室を備えたホテルは、コミュニティで約186の仕事をサポートし、近くのショップやレストランでXNUMX万ドルのゲスト支出を生み出しました。 業界は毎年、地方税、州税、連邦税でXNUMX億ドルを生み出しました。 それで、ホテルを元に戻して運用する必要がありますか? 絶対に!

おそらく、パンデミックには社会的/経済的/業界的にプラスの結果がもたらされ、この新しいエネルギーはホテル、旅行、観光業界のリーダーに受け入れられるだろうと私は思いました。 システムの動作と変更に変更がありました。 ただし、問題は残ります。ホテル業界と観光業界は、パンデミック時の旅行に関連するリスクを軽減したことを旅行者に保証するのに十分な距離にありますか。

ここから出ていけ              

人々は旅行したいです! Facebook(特に旅行する女性)を蛇行するのに時間を費やす場合でも、調査を読むのに時間を費やす場合でも(Oliver Wyman)、外に出て行くことへの需要は高まります。 世界の旅行者は(ワイマンによれば)家賃(80%)よりも大きなホテル(57%)を好むようであり、米国の旅行者も家賃(83%)よりも大きなホテル(61%)を選んでいます。 中国人でさえ、大規模な物件(94%)での予約に傾倒しており、住宅賃貸を選択しているのは半分未満(49%)です。

ローカルを選択

ワイマンの調査によると、検疫/隔離から解放された人々は、次の短期休暇のために海外訪問よりも国内旅行を選択する可能性が高いことがわかりました。 旅行者が中国、イタリア、スペイン、米国のいずれから来たとしても、彼らは本拠地の近くに滞在しています。つまり、米国の旅行者にとって、予約の増加は近くの州、カナダ、カリブ海で注目される可能性がありますが、ヨーロッパ人と中国人はドライブ距離内の目的地を選択する可能性があります。

ワイマンの調査によると、商業旅行者はビジネスに復帰することを切望しており、飛行機で旅行するアメリカ人のほぼ75%が、旅行制限が解除され、企業の出張ポリシーが確立されるとすぐに、同じ(またはそれ以上)の出張を予定しています。

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新着。 何を期待します

  1. タッチレスジャーニー

旅行(ビジネスまたはレジャー)を検討し始めてからホテルをチェックアウトして帰宅するまで、スマートフォン、アプリ、生体認証のおかげで、人間とのやり取りやタッチの必要はありません。画面。 個人ID情報はクラウドに保存され、スマートフォンからアクセスでき、顔認識で検証されます。 航空会社とホテルは、フライト状況、関連する国境の開閉から、部屋の場所と空き状況まで、情報を電子的に更新します。

2.航空会社は荷物を紛失しましたか? アプリを介して苦情を提出します。 オープンアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)は、モバイル搭乗券、手荷物のチェックインとタグ付け、セキュリティ、搭乗、転送、手荷物受取所に必要なデータのロックを解除します。

3.空港やホテルのヘルスディテクタ。 いくつかのマシンはあなたが コロナ 他の人も肺と心臓を読む間、あなたの温度を読むことによってポジティブ。

4.飲酒。 イスラエルの起業家は、COVID-19の人を特定するXNUMX分間の呼気検査を設計しました。 米国食品医薬品局から承認を受けると、空港やホテルに表示される可能性があります。

5.距離を保ちます。 物理的な距離(マーカーとテクノロジーの助けを借りて)は、航空会社の乗客と人員の間、ホテルのスタッフとゲスト(および他のゲスト)の間の間隔を決定します。

6.部屋/建物に出入りしますか? ドアハンドルを忘れて、代わりに手を振って自動ドアをトリガーするか、フットペダルまたは顔認識を使用してください。

7.プレキシガラスはどこにでもあり、小売店でレジ係を顧客から分離し、航空会社とホテルの従業員と旅行者の間、およびレストランのダイナーと次のテーブルのゲストの間の障壁を提供します。

8.現金やクレジットカードを忘れてください。 スマートフォンはすべての支払いに使用されます。

9.公共スペースでの清掃。 複数の手指消毒剤の場所から毎時の消毒スプレー、霧、霧まで、清掃は明白で頻繁に行われます(ただし、これらの作業の持続可能性には疑問があり、時間の経過とともに、人々はロボットに取って代わられる可能性があります)。

10. 客室の片付け。 多くのホテルは、ホテルの部屋に雑然とした、細菌やほこりを追加した不要なものをすべて削除しています。 (ありがたいことに)装飾的な枕、余分な毛布、ペン、パッド、雑誌、テレビのリモコン、ルームサービスメニューはもうありません。

11.消毒剤は、ホテルが表面をアップグレードして抗菌ファブリックを使用するまで、ドアハンドルやライトスイッチから椅子や机、サーモスタット、トイレのハードウェア、窓、クローゼットハンガーまで、ほぼすべての表面(目に見える)で使用されます。と建設資材。

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12.食べ物と飲み物。 サービスは変更または削除される場合があります。 調味料は使い捨て、カップは使い捨て、多くのダイニングオプションはグラブアンドゴーおよび/または自動販売機に置き換えられます。

13.ルームサービスが継続される場合、アイテムはロボットによってあなたのドアに配達されるかもしれません。 ロボットが到着し、ドアの外にグッズを預けたことがスマートフォンのメッセージで通知されます。 食事が終わったら、IMを送信すると、ロボットが戻って汚れた皿を戸口から取り除きます。

14.エレベーター。 Upgraded Pointsの調査によると、ホテルの平均的なエ​​レベーターボタンには、家庭用バスルームのドアハンドルの1477倍の細菌が含まれています。 また、個人用便座の737倍の細菌が含まれています。 この問題に対処するために、タイのモールでは、フロアを選択するためにボタンをフットペダルに置き換えました。 うまくいけば、ホテルや商業ビルはこのプロトタイプに従うでしょう。 エレベーターにペダルがない場合は、マッチ棒、つまようじ、ボールペン、または鉛筆の消しゴム側を使用してみてください。

15.抗菌表面は、最終的にはステンレス鋼やその他の一般的な建築材料に取って代わり、ロビーからサイドテーブル、レストランから家の裏側のカウンター、テーブル、電化製品まで、あらゆるものに使用される可能性があります。

16.セルフクリーニング表面。 新しいホテル(または改装中のホテル)には、バスルームに自動洗浄金属が含まれ、床や壁にウイルス用のテフロンのような特殊な樹脂が含まれている可能性があります。表面に付着して生き残ることはできません。

17.基本的な部屋のカテゴリは削除され、ハウスキーピングとルームサービスの連絡を減らすために、キッチンとランドリーを備えたスタジオとスイートに置き換えられます。 ゲストは自分で食事を作ったり、自分でシーツやタオルを洗ったりすることができます。

18.夜間、公衆トイレなど、占有されていないスペースの一部を消毒するために紫外線が使用されます。

19. HVACおよび給水システムがアップグレードされ、ろ過と浄化が改善されます。

20.生化学者によって開発された新技術のおかげで、プールがやることリストに戻ってきました。 水はろ過されて微量汚染物質(ウイルス、バクテリア、真菌など)が除去され、さまざまな超音波と組み合わされた天然化合物により、汚染物質が凝集して簡単にろ過されます。 脅威(tahitisbreeze)を検出するために、水は24時間年中無休で監視されます。

挑戦へのユニークなアプローチ

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バカラホテルニューヨークシティ環境安全衛生ディレクター、タンジャヘルナンデス

  1. 会議のゲストは(到着前に)COVID-19のリスクグループに属しているかどうかを自己確認するように求めました。 はいの場合、リスク期間が終了するまで旅行を延期するように求められます。
  2. バカラホテルニューヨーク。 Pop IDテクノロジーは、従業員や部門リーダーの電話に送信される即時の温度測定値を提供します。 ゲストと従業員はフェイスマスクを着用する必要があり、リクエストに応じてバカラデザインのマスクを利用できます。 登録済みのゲストのみ-宿泊施設への入場が許可されます。
  3. ジュメイラアルナシーム(ドバイ)。 客室は、各滞在後3日間空席のままになるか、再予約される前に衛生的な曇り処理が行われます。
  4. 到着時に荷物の清掃と消毒サービスを提供し、スーツケースは部屋に配達される前に消毒されます。
  5. マンダリンオリエンタル。 客室の寝具とリネンは毎日清掃され、交換されます。 過剰な接触を減らすために客室で袋詰め。
  6. MGMリゾーツ。 ポリシーには、カジノで可能な場合は6フィートの距離が含まれ、フロアガイドがリマインダーとして使用されます。 距離を置くことができない場合、代替のスペースバリアにはプレキシガラスセパレーター、および/または従業員の目の保護が含まれます。
  7. モンタージュインターナショナルホテルズ&リゾーツ/ペンドリーホテルズ&リゾーツ。 ゲストはOneMedicalのデジタルヘルスサービスの30日間のメンバーシップを受け取り、米国を拠点とするアソシエイトは年間メンバーシップを受け取ります。 このサービスは、旅行者が外出中にオンデマンドビデオチャットまたは安全なメッセージングを使用して便利なヘルスケアにアクセスできるようにします。
  8. ゲストと一緒に到着した車は、ホテルのポーチに入る前に、噴霧機で消毒されます。 リクエストに応じてバレーパーキングを利用できます。 ヴァレットは、Virex II 256で駐車する前に、車のキーとすべての重要なタッチポイント(ドアハンドル、カーシート、運転席側のシートベルト、ギアボックス、ギアレバー)を消毒します。 溶液をきれいなダスターにスプレーして塗布します。
  9. フロントデスクと客室のアイテムにUVワンドを使用し、すべての客室と公共エリアにエアフィルターを使用し、エスカレートしたタイムテーブルに交換しました。
  10. 清浄度を検査するために使用される紫外線装置。 到着と出発のたびに使用されるエアダクト衛生。 カーペットの毎週の蒸気洗浄; 各バスルームに配置された抗菌ジェルと石鹸。
  11. ヴィースバーデンカジノ(ドイツ)。 感染リスクを最小限に抑え、カジノに入る前に使用する、ゲストと従業員向けの非接触熱検出システムの導入。
  12. 最初の再開期間中、24時間年中無休で認定された救急医療技術者(EMT)をオンサイトで提供します。

トラベルバブル

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隣国を相互に尊重し合う国々のために、旅行バブルが確立され、現在、エストニア、ラトビア、リトアニアのバルト三国間で使用されています。 これらの国以外から到着する人は、14日間自己隔離する必要があります。 ただし、市民は国内を自由に移動できます。 潜在的なバブルにはギリシャ、キプロス、イスラエルが含まれ、シンガポールとマレーシアの間には旅行バブルが存在する可能性があります。

空港

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安全で楽しい旅行を願うために友達を連れてくるのを忘れてください。 空港はおそらく、発券された乗客のみへの入場を制限する予定です。 航空会社のターミナルに入る前に、旅行者は消毒トンネルを通り抜ける可能性が高く、サーマルスキャナーで表示され、「飛行に適した」人だけが空港に入ることができます。 サーマルカメラは、ヒースロー、プエルトリコのサンファン空港、ペインフィールド(シアトル)ですでに使用されています。 バイオメトリクス(Face ID)を使用してチェックインするためのタッチレスオプションがあります。 荷物は、飛行機に乗る前に霧のトンネルを通過する可能性があります。

セキュリティチェックインは、長蛇の列をなくすために予約制で手配される場合があります(モントリオール空港ですでに使用されています)。 ピッツバーグと香港の空港は、消毒ロボットを使用して床を消毒しており、追加のディープクリーンのために一晩閉鎖する場合があります。

航空会社。 独自の方法

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航空会社がホテルや観光業界のステップをたどる可能性は低いです。 社会的距離は彼らのやることリストに載っていません。 DeltaとJetBlueは現在ミドルシートをブロックしていますが、ボリュームが増加してもこれが続く可能性は低いです。 IATA(国際航空運送協会)は、経済的災害となるため、航空会社の社会的距離を支援していません。 規制により、飛行機が損益分岐点に必要な54〜67%の容量をはるかに下回る、75%の容量で飛行するように中央の座席をブロックする必要がある場合、航空料金は最大81%増加する必要があります。

衛生に真剣に焦点を当てて、乗客は航空会社の清掃システムに加えて、Lysolハンドワイプで自分の座席と個人用スペースを清掃する準備をする必要があります。 南西部は、デルタが各フライトの間に航空機を曇らせている間、すべての航空機は毎晩6時間のディープクリーニングを受けると述べています。 このプロセスがチェックされているか、および/または持続可能なかどうかは、乗客の手に直接衛生を最適化する必要があります。

移動する

人々は隔離を解き、彼らの「前進」を望んでおり、特に距離が650マイルを超えない場合、選択される輸送は車で行われる可能性があります。 最近のLongwoodsInternationalの旅行–感情追跡調査では、旅行者の86%が、パンデミックの旅行制限が解除されたら、米国国内の目的地を訪問する予定であると述べています。 今後8か月間、どこにでも旅行するつもりはないと答えたのはわずか6%でした。

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サイクリングは外出するための実行可能なオプションのように見えますが、Adventure Cycling Associationは、現時点ではサイクリストが長距離の自転車旅行に参加することを思いとどまらせています。 協会の見解は、自転車旅行者は小さなコミュニティの健康を危険にさらし、限られた資源に負担をかけないようにする責任があり、「シェルターインプレイス」と検疫命令のために、サービスの利用可能性は一貫性がなく予測不可能です。

協会は、いつ長いツアーに参加しても安全かを判断する立場にありません。 ただし、19年2020月XNUMX日まで、ガイド付きツアーをキャンセルしました。

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To Doリスト

今が、好ましい旅行先の調査フェーズを開始する良い機会です。 すべてのオンラインホテルサイトをクリックして、安全で衛生的なゲスト体験を作成するための計画を確認してください。 地元の飲食店を検討し、その清掃基準が予約をするのに十分快適であるかどうかを判断します。 自転車でのロードトリップを計画している場合は、検疫が解除されて自由に移動できるようにするために、YouTubeのエクササイズビデオを利用する時間を増やすのに最適な時期でもあります。

©Dr。ElinorGarely。 写真を含むこの著作権記事は、作者の書面による許可なしに複製することはできません。

#再構築旅行

この記事からわかること:

  • From the time you begin considering a trip (business or leisure) to the time you check-out of a hotel and return home, thanks to smartphones, apps and biometrics, you never (ever) will have to interface with a human being or touch a screen.
  • Whether travelers are from China, Italy, Spain or the USA, they are staying close to their home base, which means that for the US traveler, upticks in reservations are likely to be noted by nearby states, Canada and the Caribbean while Europeans and Chinese are likely to select destinations within drive distance.
  • ワイマンの調査によると、商業旅行者はビジネスに復帰することを切望しており、飛行機で旅行するアメリカ人のほぼ75%が、旅行制限が解除され、企業の出張ポリシーが確立されるとすぐに、同じ(またはそれ以上)の出張を予定しています。

著者,

Dr. Elinor Garely-eTNに特別で、編集長、wines.travel

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