南アフリカ：観光宿泊業界に対するCOVID-19の経済的影響

　 コロナ パンデミックと国家の封鎖は劇的に影響を及ぼしました 南アフリカ 旅行宿泊業界。 直接的な結果として、財政難に打ちのめされた多くの中小企業は現在、何らかの形の財政援助を求めることを余儀なくされています。 Nこのパンデミックが彼らの財務実績と労働力にどのように影響したかを確認するために、宿泊施設の全国的な調査が実施されました。 この調査では、これらの企業のうち、銀行または救済基金のいずれかから財政的救済を申請して受け取った企業の数と、事業主がその地域の観光産業の将来をどのように見ているかを調査しました。 この調査では、4,488の地元の宿泊施設を代表する宿泊事業者から7,262の貢献があり、この調査はこの種の最大の調査のXNUMXつとなっています。

残骸の調査：COVID-19が南アフリカの繁栄している旅行宿泊業界をどのように崩壊させたのか

南アフリカの宿泊施設プロバイダーの28％は、COVID-19危機を乗り切ることができないかもしれません。 COVID-19のパンデミックは、南アフリカの旅行宿泊業界に深刻な影響を及ぼし、不確実性、経済的困難、そして多くの場合、経済的荒廃をもたらしました。

結果は、56,5％の大多数の企業が大きな影響を受けており、今後数か月は苦戦することを示しています。 27,6％は、事業が存続しない可能性が高いと回答し、そのうち3,9％は、事業がパンデミックを存続しないと回答しました。 リンポポ（37,5％）、北西部（37,8％）、ムプマランガ（33,5％）、北ケープ（34,2％）は、特に高い事業失敗の可能性を報告しました。 リンポポとムプマランガは、国内および国際的に最も人気のあるゲーム視聴の機会がある州と広く見なされており、これらの潜在的なビジネスの失敗は、南アフリカの観光経済に劇的な長期的影響を与える可能性があります。これらの結果に表示されます。

比較的82,6％の回答者がCOVID-19以前は事業が安定していたと報告し、そのうち49,8％は前年と比較して安定した収益を示し、32,8％は事業が繁栄していることを示しました。
COVID-19危機のこれまでの旅行宿泊業界の将来への影響がどれほど広範囲に及んでいるかを明らかにするために、所有者は、来たる82月/ 61月、30月、クリスマスの宿泊予約キャンセル率を示すように求められました。季節。 今後の予約キャンセルは、全国でXNUMX月/ XNUMX月シーズンがXNUMX％、XNUMX月がXNUMX％、クリスマスシーズンがXNUMX％と記録されました。 これらの数字は、収益への壊滅的な即時の影響を示しており、第XNUMX四半期も劇的な影響が予測されています。 XNUMX月の現在の数値は、この影響が第XNUMX四半期に沈静化する可能性を示しています。

西ケープ州のロバートソンからのある回答者は、しかし、彼の主な関心事は、劇的なキャンセル率よりも深く根付いていると述べました。 「現在の問題は、今後数か月のキャンセル数に関するものではありません。 これは、新規予約がまったくないことについてです。海外のゲストからは、旅行禁止がいつ解除されるかについての見通しがないため、ゼロです。」

自由州のクラレンスからの別の回答者は、キャンセル率はパンデミックと封鎖がもたらした真の経済的影響を最小限にしか反映していないことをさらに強調しています。 「封鎖の発表以来、問い合わせがほとんどなかったため、XNUMX月からXNUMX月までキャンセルはありませんでした。 [原文ママ]」

COVID-19が収益に劇的な影響を及ぼしたことを考えると、パンデミックの直接の結果として、所有者は給与の削減または削減を実施する必要があるかどうかも尋ねられました。 旅行宿泊事業の78,1％は、COVID-19の直接の結果として何らかの形の一時的な給与削減を開始したと報告しており、そのうち24,7％は大幅な一時的な給与削減を報告し、31,8％は全従業員を一時的なゼロペイで報告しました。
回答者の21,9％だけが、彼らの労働力がパンデミックの影響を受けていないと報告しました。

結果はさらに、77,6％で、ホテルの代表者が最も多くの大幅な給与削減を報告し、70,1％で、ロッジの代表者の報告がすぐに来ることを示しています。 自炊の代表者が大幅な給与削減を実施している企業の数が最も少ない（54,6％）と報告していることから、このデータは、全国の旅行宿泊事業の大多数が給与コストを大幅に削減しなければならなかったことを示しています。

大幅な一時的な給与削減を実施した回答者の56,5％とは対照的に、回答者の62％は、COVID-19の直接の結果としてスタッフを恒久的に削減していないと述べました。 少数派で恒久的な削減が示されているにもかかわらず、企業の20,7％は、COVID-19の直接の結果として一部のスタッフを恒久的に削減しなければならなかったと述べ、9,3％は大幅な削減を行わなければならず、8％は完全に削減しました。労働力。 クワズールナタールの回答者は、24,3％で最大の大幅な削減を報告し、州レベルで非常に高い全体数を示し、人口密度がはるかに低い北ケープ州では、17,9％の大幅な削減が報告されました。

COVID-19が残した残骸を調査したところ、調査結果は、旅行宿泊業界に重大な短期的な経済的影響を明確に示しており、ビジネス収益に関する財政的損害と南アフリカの顕著な外傷性社会経済的影響の両方をもたらしています。観光労働力。

ただし、これらの結果は、第XNUMX四半期を超える同じ劇的な長期的損失を予想していません。 近い将来、不確実性が唯一の確実性であるように思われますが、回答者の大多数は、今年のクリスマスシーズンまでに通常のレベルの観光が見られると考えており、現在の困難にもかかわらず、観光の将来について前向きな見通しを示しています。

 

避難所を探す：旅行宿泊業界が経済的困難をどのように乗り越えているか

地元の宿泊施設の所有者の57％は、COVID-19の封鎖措置のために財政援助を求めることを余儀なくされています。 この種の全国最大の調査によると、宿泊施設の所有者の大多数は、事業の失敗を防ぐために銀行または救援基金からの財政援助を申請する以外に選択肢がなく、州間の成功率の顕著なギャップが報告されています。 COVID-19支援基金からの財政的救済を適用することになります。

宿泊施設の所有者は、COVID-19感染率を減らすために取られた措置の多くが地元の旅行宿泊業界に劇的な影響を及ぼし、この業界の業務の大部分がアラートレベル1まで停止されたと述べています。全国的な封鎖。 この調査は、中小企業に対する政府の措置と政府の援助に対する事業主の承認率を測定し、これらの企業のうち銀行または救済基金のいずれかから財政的救済を申請し、受け取った企業の数を確認するために実施されました。

銀行からの金融救済申請について尋ねたところ、回答者の合計34,8％がこれらの申請を行ったと回答しました。 ほとんどの申請は北西部とクワズールナタールで行われ、両州の回答者の44％が申請したことを示しています。 最も低い申請率は西ケープ州で観察され、回答者の26,6％が申請を報告しました。 これらのアプリケーションの成功に関しては、最も高いのは自由州で記録され、回答者の30％がアプリケーションの成功を示しています。 最も低い成功率は14％でリンポポで記録されました。 全国全体で24％の応募成功率を記録しました。

COVID-19支援基金からの財政的救済の申請において成功率が高い州と低い州の間の顕著な大きなギャップが記録されました。 これらの基金からの財政的救済を申請したかどうかを尋ねられたとき、回答者の合計50,1％が申請したと回答し、クワズール・ナタールの回答者は64,4％で最も財政的救済基金の申請を報告しました。 結果はさらに、リンポポの回答者が、銀行の資金調達で最も成功しなかった州であるにもかかわらず、救済基金の申請で最も成功したのは34,1％であったことを示しています。 10つの州が6,9％未満の成功率を報告し、東ケープ州は14,1％で最低の成功率を達成しました。 全国の申請で成功を収めている申請者はわずかXNUMX％であり、成功率の高い州と低い州の間には顕著な大きなギャップがあります。

政府の封鎖への取り組みに賛成かどうかを尋ねたところ、合計40,9％が賛成しないと回答し、28,3％が反対、12,6％が強く反対した。 。 しかし、合計37,4％の回答者がこれらの措置に同意すると回答し、21,7％はこの問題について中立を保っていました。 注目すべきことに、対策の最高の承認率は西ケープ州で記録されました。西ケープ州は現在、最高の数または確認されたCOVID-19症例も保持しています。 政府の措置の不承認率が最も高かった州は、北ケープ州が52,7％、リンポポ州が48,8％、ムプマランガ州が46,6％、北西部が45,6％です。 これらの19つの州はまた、南アフリカで確認されたCOVID-XNUMX症例の数が最も少ないもののいくつかを報告しています。

その後、回答者は、COVID-19危機の際に中小企業を支援する政府の取り組みについてどのように感じたかを尋ねられ、回答者の79,2％が、政府が中小企業を支援するのに十分なことをしていないと回答し、29,9％が政府の取り組みに不満があり、49,3％が非常に不満です。 回答者の中で最も高い不承認の評価は、リンポポで88,7％と記録されました。 KwaZulu-Natalは、非常に不満のある回答者の数が39,7％と最も少ないと報告しました。

この調査の過程で、回答者は回答に全体的なコメントを追加する機会が与えられました。 かなりの数の回答者が、経済的救済の申請に成功することは困難であることがわかったとコメントしました。 リンポポのツァニーンのある事業主は、この点に関して多くの苦情を挙げました。「私たちは従業員のためにUIFを申請しました。 それは私たちを他のファンドから失格させました。 危機後、バックアップとして送金せずにやり直しをしているので、後で返済しなければならないファンドからお金を借りたくありません。 私たちの国の観光部門は、観光基金のBEEステータスに関する条項で100％失敗したと感じています。 また、この時期にどのようにビジネスを扱うべきかについて、この時期にもっと多くのガイダンスをいただければ幸いです。 [原文ママ]」

ケープタウンのパインランズの別の所有者は、この難しさをさらに強調しています。「BBEEE基準のために、観光救済基金から請求できないことは私たちにとって不安です。 私たちは皆苦しんでいます。 [原文ママ]」。 西ケープ州のナイズナの所有者も、BEE基準のために救援基金から申請できないと述べました。「BEE基準のために救済を申請することができません。 私のゲストハウスは100％私の年金です。 私は今、予見可能な将来の収入がゼロです。 [原文ママ]」。

調査結果は、COVID-19の発生時に観光産業が深刻な被害を受けたことを明確に示しています。 多くの旅行宿泊事業は、私たちの業界が最近の歴史で直面した最も困難な時期を乗り切るための財政援助を首尾よく調達することができないため、独自のデバイスに任せられています。 これらの施設の多くは嵐かどうかを知ることができるかもしれませんが、多くの中小企業はさらなる財政的支援なしには生き残れないかもしれません。

 

将来を見据えて：ビジネスオーナーはCOVID-19以降の旅行宿泊業界に重きを置いています

地元の宿泊施設の所有者の大多数は、2020年のクリスマスシーズンまでに観光業が通常のレベルに戻ると信じています。 この種の全国最大の調査の19つから推測されるこの統計は、COVID-XNUMXパンデミックの中での旅行の将来について楽観的な見方を示しています。

COVID-19のパンデミックが南アフリカの観光産業に衝撃波を送り、旅行をひどく停止させているため、多くの宿泊施設の所有者は、このパンデミックが治まったらこの産業に何が起こるのか疑問に思っています。

全国的な封鎖の間、宿泊施設の予約は依然として少ないままですが、回答者は、自分たちの地域の観光が通常のレベルに戻ると思う時期を尋ねられました。 事業主のわずかな過半数（55,2％）は、2020年のクリスマスシーズンまでに事業が通常に戻ると予想していますが、残りはより悲観的です。 クリスマスシーズンまでに通常の水準が実現した場合、会計年度の残りの部分がある程度救済される可能性があります。

リンポポは68,9％で最も多くの回答者を記録し、2020年のクリスマスシーズン前に通常レベルの期待を示しました。一方、フリーステイト、東ケープ、ムプマランガ、北西部はすべて、この期間内に通常レベルの期待を60％以上報告しました。 。 このデータは、極端な困難にもかかわらず、2020年の暦年には前向きな見通しが残っていることを示しています。

パンデミックが過ぎ去った後の地域の観光の将来について尋ねられたとき、ほとんどの事業主は業界の将来について前向きまたは不確実な見通しで答え、9,4％だけが非常に悲観的であり、 3,7％が極端な悲観論を報告しています。 43,4％は将来について不確実性を表明し、30,7％は非常に楽観的であり、12,8％は非常に楽観的であると述べました。 これらの結果は、43,5％の楽観主義の大部分を示しており、クリスマスまでまたはそれ以前に通常の予約レベルを予測している大多数の事業主と対になって、多くの事業主はCOVID-19パンデミックが沈静化し、旅行宿泊業界が救済されること。

多くの事業主が将来に前向きな見通しを示しているにもかかわらず、彼らの地域での旅行の将来について不確かなままである多くの事業主がまだいます。 東ケープ州のジェフリーズベイのある所有者は、「現時点では、私は危機に瀕しているように感じており、将来は不透明です」とコメントしています。 リンポポのモディモッレの別の所有者は、観光業界の不確実性が直接、新規予約の欠如につながるとコメントしました。 「観光業界の不確実性の結果として、XNUMX月/ XNUMX月またはXNUMX月からXNUMX月までの新規予約はありません。通常は今では完全に予約されています。 [原文ママ]」

この調査は、COVID-19パンデミックの甚大な影響により、旅行宿泊施設の所有者と旅行者の両方が旅行の将来についての不確実性に満ちていることを示しています。 着信予約の欠如は、旅行者に対する予約の信頼性の欠如を示しており、これらのビジネスに大きな経済的不確実性をもたらしています。

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