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今日のウガンダ観光局の成果は、COVID-19回復のマイルストーンです

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utbロゴ

今日、ウガンダ観光局(UTB)は誇りに思うことができます。 ウガンダ観光局のCEOであるLillyAjarovaと品質保証責任者のSamoraSemakulaは、24月XNUMX日に より安全な観光シール 。 自己評価に加えて、UTBには独立した評価の要求が含まれていました。

より安全な観光シールは、自己評価に基づいて、すべての目的地および観光関係者が利用できます。 ウガンダ観光局が重要なオプションを追加し、評価のためにさらに一歩進んだことにより、重要なコミットメントと、実施されているポリシーを再確認する方法が示されています。

Peter Tarlow博士は、Safer Tourismの責任者であり、安全とセキュリティに関するProjectHopeチームのメンバーでもあります。 アフリカ観光局 。 彼は2019年にウガンダと協力しました。 健康危機と戦うために全力で出かけることを躊躇しませんでした.

ウガンダ観光局は、アフリカ観光局の創設メンバーのXNUMX人です。

のカスバートNcube アフリカ観光局 「確かに、リリーとウガンダ観光局が観光部門のキャプテンに加わって、–を採用したことを祝福します。 より安全な観光シール。 ほとんどの加盟国はゆっくりと国境を再開しているので、予防措置が守られていることが最も重要です。

ウガンダは、この地域の経済回復を推進する上で、大陸の戦略的かつ重要な役割を担っています。RebuildingTravelは、COVID-19後の目的地管理で中心的な役割を果たしている国を認識し、支援し、協力します。

XNUMXか月にわたる広範なブレーンストーミングと重要な文書およびインタビューの検討の後、ウガンダ観光局は、人気のある旅行および観光地として可能な限り安全に運営するために必要なすべての要素を満たすための最善の準備が整いました。

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独立した評価は、自己評価を大きく超えています。 それはシールにもっと多くの信頼性を与えます。 それはまた、ウガンダ観光局に追加のステップに進むことを躊躇しないというより多くの信頼性を与えます。

評価はゴム印ではなくプロセスであり、本日ウガンダ観光局が承認され、評価されたものの青いシールを誇らしげに表示する可能性があります より安全な観光シール 保有者。

ウガンダ観光局への承認書の写し

親愛なるアジャロワさんとセマクラさん:

ウガンダ観光局に「旅行のより安全な観光の印章を再構築する」を授与したいのは、大きな喜びと名誉です。

ウガンダに関してSaferTourism組織に提供された情報に基づいて、UTBについて次のレポートを作成しました。

観光は世界をリードする産業の19つであり、主要な経済開発ツールであるため、セキュリティ(犯罪とテロ)は、観光、クルーズ、イベント指向の経済に大きな影響を与えます。 さらに、全世界の多くがCOVID-XNUMXパンデミックの影響を受けており、観光への影響は壊滅的です。

ウガンダ政府は、観光産業の重要性を認識しています。 ウガンダは、その自然の美しさ、さまざまなアトラクション、歴史的な村、そして野生生物で世界中に知られています。 ウガンダの観光産業は、主要な経済発展ツールであるだけでなく、ウガンダの生活の質の主要な要素でもあります。

ウガンダは、公務員の多くが観光に敏感であることに大きな誇りを持っています。 彼らは、観光の重要性と、観光が国の評判と観光だけでなく世界での地位にどのように影響するかを理解しています。

COVID-19パンデミックが支配する今日の世界では、地元の市民と世界中の訪問者の両方が、十分に訓練された専門家によって実施される安全とセキュリティを要求しています。 旅行者は、安全性、セキュリティ、評判、経済的実行可能性、および健康の間の関係を理解し​​ています。 これらの100つの要素を組み合わせると、観光保証と呼ばれます。 これらの各要素は、より安全な観光シールを獲得し、受賞した事業体が可能な限り最高レベルの観光の保証を保証するために可能な限りのことを行うことを実証するために不可欠です。 シールは、世界にXNUMX%の安全とセキュリティがないことを認識しています。 シールが「より安全な観光」という用語を使用しているのはこのためです。 これは、そのような印鑑を授与された事業体が、継続的なレビュー、改訂、およびアップグレードを要求する動的な観光保証プログラムを確立したことを示しています。 より安全な観光シールは、授与された事業体が状況に応じて新しい措置を導入する必要があることを完全に理解していることを認めています。

このため、Rebuilding Tourismは、ホスピタリティ業界の最大の仕事はゲストと業界で働く人々の保護であると認識している観光事業体、企業、地域にのみ、より安全な観光シールを提供しています。 アザラシのモットーは「安全、安心、健康第一」です。 

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ウガンダ観光省は、Rebuilding Tourismとの話し合いの中で、観光の保証にはトレーニング、教育、ソフトウェアへの投資が含まれること、およびセキュリティ/保証は単純な分野ではないことを理解していることを示しました。 健康問題から安全保障の問題に至るまでの大きな変化と課題の時代に、ウガンダ観光省は、観光職員が継続的な訓練を受け、絶えず変化する手順に適応するのに十分な柔軟性がなければならないという事実を受け入れることを実証しました環境。

ウガンダ観光省は、XNUMX回の対面電話インタビューを通じて、また現在のパンデミックに関連するだけでなく、その健康と安全の手順に関する複数の詳細な質問に満足のいく回答をすることにより、観光福祉への取り組みを示しました。その全体的な観光確実性方針に関係します。 

同省は、口頭インタビューと書面の両方を通じて、より安全な観光商品の作成に関与していることを示しました。 また、ウガンダは、国際機関と協力し、地域機関と協力し、観光の安全と福祉の専門家と交流することにより、安全で安全で健康的な環境を作り出すために可能な限りのことをしていることを、より安全な観光研究者に示しました。

ウガンダ観光省は、訪問者に可能な限り最も安全な観光体験を保証するために積極的な措置を講じていることを示しています。 省は、誰も100%の安全とセキュリティを保証することはできず、誰も病気にならないことをよく理解しています。 それができることは、可能な限り最高の観光保証措置を提供することです。 このため、政府は次のように報告しています。

  1. ウガンダは、タイムリーかつ地域ベースで、健康と保証のプロトコルを作成および更新し続ける必要があります。
  2.  ウガンダは、現実的な健康、衛生、消毒、距離、安全のプロトコルを導入する必要があります。これらのプロトコルは、手頃な価格であり、政府によって積極的に実施されています。
  3.  ウガンダは、スタッフと訪問者の両方のための国際的な社会距離拡大ガイドラインに従い、可能な限りタッチレスソリューションの作成に取り組んでいます。 国は可能な限りいつでもどこでもタッチレスポリシーを実施しており、ホテル、レストラン、交通機関などでの物理的な相互作用を減らすためにテクノロジーを使用しています。
  4.  ウガンダは手頃な価格で実行可能なPPEポリシーを開発しました。
  5. ウガンダの観光省は、人々が互いに2メートル未満の距離にいるときに個人的な交流が発生した場合、マスクの着用を義務付けています。 同じ規則が公共交通機関にも適用されます。
  6. ウガンダは、頻繁な手洗いとホテルの部屋やその他の公共の場所や一般の人々が使用する器具の衛生管理を要求しています。

国はゲストのために寝室を消毒するために可能な限りのことをします。 ウガンダは、COVID-19のパンデミック全体における一般的な予防策として、共用エリア(トイレ、ホール、廊下、エレベーターなど)での清掃および消毒対策の適用に特別な配慮をしていることに注意する必要があります。

ハンドル、エレベータボタン、手すり、スイッチ、ドアノブなど、頻繁に触れる物体にも特別な注意が払われています。それに応じて、清掃スタッフに指示があります。 以下は、COVID-19の症例にさらされた部屋または特定の領域に実装されています。

a)トイレ、手洗い用洗面器、風呂など、病気の人の呼吸分泌物やその他の体液で汚れた表面は、通常の家庭用消毒剤で洗浄する必要があります。

b)汚染を避けるために、さまざまな領域の色分けされた洗浄剤。

c)サービススタッフは、これらの製品(主に漂白剤)の準備、取り扱い、塗布、および保管に関する追加のトレーニングを必要とします。これは通常よりも高濃度である可能性があります。

d)可能な限り、使い捨ての洗浄剤のみを使用することをお勧めします。 モップヘッドや拭き布など、布や吸収性素材で作られた洗浄装置はすべて廃棄されます。

e)潜在的な感染のリスクを軽減するために、すべての使用済みアイテムを適切に処理する必要があります。 使い捨てアイテム(ハンドタオル、手袋、マスク、ティッシュ)は、蓋付きの容器に入れ、ホテルの行動計画と廃棄物管理消毒に関する国内規制に従って廃棄する必要があります。

f)清掃員は、PPEと手指衛生の使用について訓練を受けています。

g)すべての部屋と共用エリアは毎日換気する必要があります。

  • すでに述べたように、政府は公共および観光産業のニーズに応じて手指消毒剤を提供するよう努めています。 自動および手動操作の手指消毒剤は、すべての敏感な領域に継続的に配置されています。
  • 政府は、物理的な分離をどのように利用するかについて、すべての観光地と企業にトレーニングプログラムを実施し、同時に国の生態学的および気候的ニーズに敏感です。
  • ウガンダは、空港ターミナルなどの交通ハブに特別な注意を払い、国際民間航空機関の「離陸:COVID-19公衆衛生危機を通じた空の旅のガイダンス」に準拠するように国際輸送センターや航空会社などの企業に主張しています。
  • ウガンダの最初の対応者は、個人用保護具の使用法と健康危機における症例の取り扱いについて訓練を受けています。 ファーストレスポンダーの安全とゲストの安全の両方に特別な注意が払われています。
  • ウガンダの統治機関は、状況が進展または変化するにつれて、訪問者を可能な限り保護するためにその方針も変更しなければならない可能性があることをよく理解しています。
  • ウガンダには、非患者の立ち入りが禁止されている特別なCOVID-19対応病院があります。
  • COVID-19期間中、ウガンダは、犯罪などの他の形態の観光の脅威から訪問者を保護しなければならないことも理解しています。 訪問者保護と観光防犯は、常にその観光政策の最前線にあります。
  • ウガンダは観光政策を更新し、観光スペシャリストを毎日更新しています。

したがって、Safer Tourismは、ウガンダ観光省にSafer Tourism Seal ofApprovalを授与することを誇りに思っています。  

 ピーター・E・ターロウ博士、

より安全な観光のための検証責任者

23年2020月XNUMX日に署名

ウガンダ観光局の詳細: www.visituganda.com/

より安全な観光シールの詳細: www.safertourismseal.com