マリオットが世界で最も革新的な企業リストに選ばれました

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メリーランド州ベセスダ–マリオットインターナショナルは最近、フォーブスの世界で最も革新的な企業リストに選ばれ、最高のホテル企業として全体で18位にランクされました。

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メリーランド州ベセスダ–マリオットインターナショナルは最近、フォーブスの世界で最も革新的な企業リストに選ばれ、最高のホテル企業として全体で18位にランクされました。

世界で最も革新的な企業は、
投資家が大きくて新しい成長を生み出す可能性が最も高いと考える100社
アイデア。 業界のリーダーとして長い間知られているマリオットは、
その画期的なイノベーションラボ、モバイルチェックインとモバイルチェックアウト、そして
マリオットホテルブランドに登場した新しいグレートルームロビー。

「私たちは世界で最も革新的な企業のXNUMXつであることを光栄に思います。」
マリオットインターナショナルのエグゼクティブバイスプレジデントであるステファニーリンナルツは述べています
社長兼最高マーケティングおよび最高商務責任者。 「私たちは、仕事、滞在、遊びに慣れた新世代のホテルを、好きな方法で、好きな場所でデザインしています。 私たちのイノベーションラボは、ゲストを高め、革新し、進化させるソリューションの作成を支援しています
経験。"

マリオットは昨年、メリーランド州ベセスダにある本社の下に10,000平方フィートのイノベーションラボを開設したと発表しました。 イノベーションラボは、インスタントフィードバック機能、インターネット対応カメラからの鳥瞰図、および顧客参加のための複数の手段を備えたラピッドプロトタイピングを提供します。 本社のXNUMX階下にあるラボは、「アンダーグラウンド」とも呼ばれ、イノベーションとコラボレーションの促進に取り組んでいます。 真っ白な帆布のように、床から天井までの白いスペースは、建築家、デザイナー、従業員、顧客を問わず、誰もが自分のマークを操作して作成するためのきれいなスレートを提供します。 このスペースは、スタイル、テクノロジー、サービスの変化に焦点を当て、仕事と遊びをシームレスに融合させる次世代の旅行者に対するブランドの取り組みを示しています。

宿泊施設のリーダーは最近、モバイルチェックインとチェックアウトをグローバルに拡大したことも発表しました。 リッツカールトン、JWマリオットホテルズ&リゾーツ、ルネッサンスホテル、オートグラフコレクション、ACホテル、コートヤード、スプリングヒルスイーツ、フェアフィールドイン&スイーツ、レジデンスイン、タウンプレイススイーツ、マリオットエグゼクティブアパートメンツの500の追加ブランドが約1,200の施設に加わりました。同社の主力製品であるマリオットホテルブランドが、ゲストにモバイルチェックインとモバイルチェックアウトを提供しています。 これらの最新の追加により、これらのサービスは世界中の4,000の施設ですぐに利用可能になり、年末までに世界中の4を超えるホテルで利用できるようになります。 マリオットモバイルアプリを使用すると、チェックインとチェックアウトが簡単になります。 マリオットリワード会員は、到着前日の午後XNUMX時以降、Apple iPhoneまたはAndroidデバイスでプッシュ通知を受け取り、チェックインできることを警告します。 その後、部屋の準備が整うと自動的に通知が届きます。 事前に連絡することは、ホテルが到着の準備ができていることを意味します。

支払い情報はメンバープロファイル内に保存されるため、ゲスト
優先モバイルチェックインデスクまで歩いて行くだけです。
事前にプログラムされたキーカードがそれらを待っています。

この記事からわかること:

  • This space showcases the brand’s commitment to the next generation of travelers, who seamlessly blend work and play, with a focus on changing style, technology and service.
  • Marriott Rewards members receive a push notification on their Apple iPhones or Android devices after 4 pm on the day before their arrival alerting them they can check-in.
  • “We are designinghotels for a new generation that is used to working, staying and playing how and where they want.

著者,

リンダ・ホーンホルツのアバター

リンダ・ホーンホルツ

の編集長 eTurboNews eTN本社に拠点を置いています。

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