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タレブ・リファイ博士とイブラヒム・アユブ:ITICとしても知られる優勝チーム

Rebuilding.travelがreopening.comを開始しました
10月XNUMX日スライドショー

IbrahimAyoubとDr.Taleb Rifaiは、昨日の「回復のための旅行と観光の財務戦略の未来」 会議。

と協力して ワールドトラベルマーケット 及び 再構築.travel、そして新しいギリシャのプラットフォームを使用して、5時間のイベントには、世界の旅行および観光業界からの1,250人の視聴者および有名人の講演者から103人が参加しました。

Ibrahim Ayoubは、2019年XNUMX月にWTMロンドンで開催された投資会議を無事に終了したときに注目を集めたITICのグループCEOです。昨日のこの仮想イベントは、この成功の続きでした。 ITICは、タレブリファイ会長とともに、投資を中心とした世界的な観光イベント業界の新しい主要プレーヤーとしての地位を確立しています。 リファイ博士は、この分野でごくわずかな遺産しか自分のために築き上げておらず、彼が関わっているすべてのものが勝者になる準備ができているようです。

世界はパンデミックの最悪の事態からゆっくりと姿を現し、旅行や観光を復活させるために動き、回復を追求するために世界中で何百ものハードルに直面しています。

会議の講演者とゲストは、このセクターが追求できるさまざまな道筋を示しました。グリーンキャンペーン参加者との緊密な関係を組み込んだまったく新しい基盤から、旅行者の少ない人、出張が重要だと信じている人までです。 多くの講演者は、政府が旅行と観光が果たす重要な役割を完全に受け入れているという事実から安心感を覚えました。

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しかし、すべての講演者とゲストは、2019年に見られたゲストと旅行者のレベルに戻るには、信頼が不可欠であるという信念で団結しました。

旅行と観光の未来:回復のための財政戦略 今回はWTMロンドンと提携してITICが主催したXNUMX回目の仮想会議でした。

それは野心的なXNUMX時間のプログラムを提示し、世界中からの代表者を引き付けました。 ビデオ会議システムを利用して、参加者に簡単なログインとITIC Webプレゼンテーションからだけでなく、YouTubeやFacebookでのライブ視聴機能を約束しました。

重要なポイントは次のとおりです。

  • 旅行者の信頼を確保することは不可欠でした
  • 政府はついに旅行と観光の重要な経済的貢献を認識しました
  • 今は投資する絶好の機会ですが、慎重にビジネスを選択しました
  • ワクチンを接種するかしないか、ビジネスを継続する必要があり、安全を確保するのは全員の責任です
  • パンデミックが発生してから孤立した国々は協力する必要があります
  • 大企業は小企業と協力する必要があります
  • 情報と経験は世界中で共有されなければなりません
  • 検疫をサポートしている人はいません。ほとんどの人が改善されたテストをサポートしています
  • 国家間の泡や回廊の考えについては支持が異なっていた
  • 旅行プロトコルと衛生基準は世界中で同じである必要があります
  • 持続可能性はパンデミック後のセクターの一部となる可能性があります

サミットは、その日のメインモデレーターであるラジャン・ダタール、BBC、BSTが率いる紹介セッションで始まりました。ラジャン・ダタールは、ITICの会長で元事務総長のタレブ・リファイ博士を紹介しました。 UNWTO; サイモンプレス、WTMロンドンシニアエキシビションディレクター。 ITIC LTDのグループCEO兼MD、IbrahimAyoub氏。

「機会はすべての危機から来ています、そして今日は新しい世界がどのように見えるかを考える機会です」とリファイ博士は言いました。 「投資は非常に重要であり、私たちはその重要性を認識していません。 心理的には、投資の効果は重要であり、その影響と自信の兆候を過小評価することはできません。」

ヨルダンと元国連世界貿易機関事務局長のリファイ博士は、会議の終わりに繰り返し述べたように、世界は信頼の回復においてリーダーシップを欠いており、国々はウイルスと戦っている間に孤立していた、そして国連、EU、そして米国でさえ、世界の舞台であまり活発ではなくなっていました。 彼は、20月のGXNUMX会議がサウジアラビアに観光の方向性において世界にリーダーシップを提供する機会を与えるかもしれないという彼の見解を繰り返した。 「COVID後の世界は同じではありません」と彼は言いました。

WTMロンドンのシニアエキシビションディレクターであるサイモンプレスは、彼の組織の役割は、世界中のビジネスに提供する接続を継続することにより、再建を支援することであると述べました。 「WTMは極めて重要な役割を果たします」とプレスは述べました。

ITICの組織のCEOであるIbrahimAyoubは、旅行と観光の未来は「投資を得ることがすべて」であると述べました。 「今日、1,250カ国から103人が参加しています」と彼は言いました。 「ITICは会議をこの仮想形式に転送して、新しい標準に対応しました。」

ラジャン・ダタールによって紹介されたアユブ氏は、「彼のメンターであるリファイ博士に触発された、会議の背後にある頭脳」と表現されました。

紹介セッションのタイトルは「COVID-19は私たちの未来を変えました。 旅行と観光部門は今どこに立っていますか?」 の社長兼最高経営責任者であるグロリア・ゲバラと WTTC.

「重要なのは、民間部門と政府の間の調整されたアプローチです」とゲバラ氏は言いました。 「 WTTC 政府に1つのことを求めた:2。労働者を保護する、3。流動性の観点から企業を支援する、XNUMX。企業が税金を負担せずに労働者に支払うことができるように、財政的利益を確保する。

世界 WTTC は、旅行者への信頼を刺激することで回復を支援する安全と慣行の基準を導入する最前線にあり、すでに150の政府と協議しています。 「私たちは今、回復に向けて取り組んでいます」と彼女は言いました。 「9のようなものは、各国が独自の制限付きでサイロで作業していたため、回復するのに何年もかかりました。現在11年後、プロトコルは異なったままです。 一部の空港では、靴を脱ぐかどうか?」

彼女が見たいのは、政府が協力し、「互いに学び合う」ことです。 彼女は、「旅行のプロトコルは同じである必要があり、すべてのホテルは同じである必要があります」と述べました。 彼女は、80カ国がすでに導入された「セーフスタンプ」に同意していると述べました WTTC 旅行者は手順を知って理解するでしょう。 彼女は未来をXNUMXつに分けました:ワクチンの前とワクチンの後、そして「前」の間にそれを言いました。 人々は旅行しないわけにはいかない。

世界 WTTC 彼女は旅行をより複雑にすることを恐れている医療パスポートに反対しています。 テストは重要ですが、エボラ、SARS、およびMERSに言及して、彼女は、病気が迅速に特定され、隔離されたと述べました。これらのウイルスのいずれにもワクチンはありませんでした。

アプリについて、彼女はそれらを「OKですが、ドキュメントがある可能性があり、オンラインで個人情報を表示したくない」と説明しました。

国内観光は会議の強力なテーマとなり、ゲバラ氏はそれが回復を助け、仕事を維持し、信頼を刺激すると言って全面的に支持しました。 彼女は、選択した国の間で観光業が繁栄できるようにするための「バブル」に賛成しました。彼女は、ニュージーランドとオーストラリア、そしてヨーロッパ諸国が国境を越えて見ている様子を強調しました。 「すべての国が同じ速度で回復するわけではありません」と彼女は言いました。

彼女の見解は、特定の国を除外するリスクが個々の国に長期的な損害をもたらす可能性がある日中の後半のセッションのいくつかでは共​​有されませんでした。

そして、投資の問題について、ゲバラ氏は、回復は確実に起こり、「回復すると急速に成長する」ので、これ以上の時間はないと確信していました。

午前10時のセッションは、別のシーン設定のプレゼンテーションでした。現在の世界経済の見通しと将来の投資の見通し」、PWC業界リーダー、ホスピタリティおよびツーリズム、EMEA、およびグローバルセンターオブエクセレンスツーリズム&ホスピタリティのマネージングパートナーであるニコラスメイヤーによる。

彼は、パンデミックはバリューチェーンと需要の両方に打撃を与えたため、以前のどの危機よりも悪化したと説明しました。 「異なる市場は異なった影響を受けました」と彼は言いました。 彼は中国を例として見て、その観光部門はV字型の需要の落ち込みを見たと述べた。 「その回復は巨大な国内市場によって推進されてきました。 しかし、島の目的地は訪問者に依存しています。彼らはU字型またはL字型の回復に運命づけられています。」

「需要は非常に強く戻ってくるでしょう。 旅行への欲求が減ることはなく、落ち込みの形跡もありません」と彼はサミットに語った。 「金融は、企業が再開したときに死の谷を縮小するために立ち上がるのを支援する必要があります。 死の谷は、現金を引き出して現金が入るのを待つ必要があるときに生き残らなければならない時間です。ホテル事業では、これは最大150日になる可能性があります。」

彼は、そのようなリソースを持っている人はほとんどいないと述べ、政府がその「死の谷」を通じて企業を支援することを望んでいます。 しかし、彼は、負担と決定は企業自身が行う必要があり、旅行者も支援することが期待されるべきであると述べました。

マイヤー氏は、ウイルスによって引き起こされたセクターへの荒廃にもかかわらず、機会があるとゲバラ氏に同意しました。

彼のプレゼンテーションに続いて、サミットの最初のパネルディスカッションが行われました。健康保護が旅行&観光セクターの回復の鍵である理由。」

FinnPartnersのHealthcareのシニアパートナーであるTomJonesは、ゲストや旅行者だけでなく、業界で働くスタッフの不安を軽減するためのコラボレーションの必要性について話しました。 彼は、モーリシャスとジャマイカの政府の行動を称賛しました。どちらも観光を中心とした島の目的地であり、どちらも会議に出席しました。 彼は旅行バブルを支持し、「ワクチンと集団免疫が必要だ」と述べた。

彼は、健康はマーケティングの一部である可能性があると述べました。「ウェルネスは非常に重要であり、消費者は自分の免疫システムを認識しています。それでは、目的地はこれをどのように提供するのでしょうか?」

ヨルダンは、記録された死者はわずか9人で、最悪のウイルスから逃れましたが、観光業に大きく依存しており、ホンによれば、2019年はXNUMX桁の成長を遂げました。 Majd Mohammad Shweikeh、ヨルダン観光古美術大臣。

彼女は会議で次のように語った。「当初、すべての観光部門はパニックに陥っていました。 しかし今、私たちは生存を確保するための会議を開いており、ニッチな観光に焦点を当てます。 南部にはウイルスの影響を受けないグリーンゾーンがあり、モデレーターのDatar氏は、通常は混雑しているPetraのような場所で、運用方法を変更する必要があることに同意しました。「しかし、インフラストラクチャを構築し、お客様の道のりを修正および再構築します。 それは健康への焦点を意味します:衛生、社会的距離、そしてマスク。」

エミレーツ航空は、すでに空の旅の市場で標準的なセッターとなっています。 「私たちのプログラムは、スタッフと乗客の健康と安全のために、 WTTC」と語ったのは、エミレーツ航空の業界変革担当副社長兼IATA –旅行基準委員会の会長であるRobBroere氏です。 「私たちはすべての旅で航空機を消毒しますが、それでも旅行者に手袋、マスク、おしりふきを提供しています。 チェックインデスクにはスクリーンがあり、待機中の乗客は3席にXNUMXつしか使用できません。また、機内持ち込み手荷物は、迅速な搭乗を可能にするために小さくする必要があります。」

すべてのボーイング777には、トイレの責任者がXNUMX人いて、使用するたびに掃除されます。

彼は検疫に強く反対した。 「それは意味がありません、それはビジネスを殺します」と彼は言いました。 「ドバイとニュージーランド間のフライトを検討してください。 感染がなければ、14日間の検疫を課しても意味がありません。 パネルは、14日間の検疫に関する英国の提案をかなり否定しました。あるメンバーは、飛行機で到着する人々よりもロンドンからの人々のことを心配していると述べました。 英国の10日の死亡率はヨーロッパ全体よりも高く、現在、英国で発生している全死亡のXNUMX分のXNUMXと推定されています。

eTourism Labの所長であり、国際観光ホスピタリティ研究センターの副所長であるボーンマス大学のDimitrios Buhalis教授は、ワクチンが残っているかどうかに関係なく、人々は旅行するだろうと語った。 「彼らは場所を見たいと思っています。彼らは素敵な場所に行くのが好きです。」

しかし、観光産業の成功はすべての従業員にかかっていたと彼は信じています。 「彼らは責任を負わなければなりません。私たちも協力する必要があります。マリオット、エミレーツ、IHGなどの大手オペレーターは、私たち全員が一緒に前進できるように、共有し、気遣う必要があります。」

以前にATM-ITIC会議で行ったように、彼はレジャー旅行者市場を25つに分割しました。「物事から離れている25%があり、次のXNUMX%はお金や収入を失い、旅行できません。その後、次の四半期待って見てくれる賢い旅行者であり、私がカミカゼと呼ぶXNUMX番目のグループはどこにでも旅行します。」

Ashwin Seetaramは、モーリシャスの観光省の観光局長であり、ウイルスへの対応とウイルスの根絶に成功したことで称賛されています。 しかし、インド洋の島には、観光と旅行の再導入という独自の問題があります。 「昨年の同時期と比較して、15月19日の最初の事件以来XNUMX億モーリシャスルピーを失った」と彼は言った。

しかし、モーリシャスは、そのプロトコルと健康保護のために100パーセントの証明書を取得した地域で最初の島になりました。

小規模なホテルやレストランのビジネスからのリスクについて、安全プロトコルとそれに対応するチェーンを適用するかどうかについていくつかの考慮事項があり、ブハリス教授はそれらがより安全であると信じていました。 「非常に多くの場合、これらの家族経営の懸念は敷地内にもあります。 5つ星ホテルのウェイターが出かけるのが心配です。 中小企業は、運用に関してより適切でアクセスしやすいアドバイスを必要とします。」

彼はウイルス感染後の準備についてRhodesとCorfuに助言しており、プロトコルがどこでも同じように動作するように、大企業や事業者が小規模な企業を「採用」することを望んでいます。

しかし、ジョーダンの観光大臣はある程度の経験があり、小さなレストランが開いているのを見て、数日以内に以前と同じように行動していました。

パネルは、遠隔地の魅力について分かれていました。 安全で訪問しやすいものとして簡単に宣伝できると信じている人もいます。 しかし、ブハリス教授は「安全」と言うのは簡単だと言いましたが、多くの訪問者は「医療資源から隔離された」と遠隔地を見るだろうと感じました。 「安全がすべてであり、誰もが責任を負います」と彼は言いました。

次のセッションのタイトルは 「将来の計画:COVID-19後の世界におけるグローバリゼーションと、世界の旅行および観光産業の回復を後押しするために必要な投資措置を理解する。」

それは、5年前にこのパンデミックの経済的荒廃を本の中で予測した男、オックスフォード大学のグローバリゼーションと開発の教授であり、技術と経済に関するオックスフォードマーティンプログラムのディレクターであるイアンゴールディン教授によって司会されました。

「政府は、旅行や観光への荒廃がより広い経済に与える影響を認識しているだけです」とホン氏は述べています。 ケニアの観光大臣、ナジブ・バララは、100万人の人口で53人未満の死者を出しました。 「XNUMX月以降、開放を開始しますが、一部の国のリソースがありません。」

キースバーは、5,600のインターコンチネンタルホテルグループのCEOであり、彼の事業は、世界の他の地域が封鎖からどのように出現するかを理解する方法として、中国の450のホテルがどのように機能したかに焦点を当てていたと述べました。

「私たちは回復と、ホテルの所有者をサポートし、需要を促進する方法に焦点を当ててきました。それは衛生と清潔さです」と彼は支援します。 「人々は旅行を望んでいますが、どうすれば安全に旅行できますか?」

彼は、ベトナムやフロリダのリゾートのように、いくつかのIHGリゾートが「売り切れ」であることを明らかにしました。 しかし彼は、100%予約されているかもしれないが、社会的距離と安全規制が公共スペース、バー、レストランに大きな圧力をかけていると述べた。

アラブ首長国連邦で最も小さい首長国の45つは、魅力的な姉妹首長国ドバイから6分のラスアルハイマ(RAK)です。 しかし、それは国内観光を受け入れており、短い休憩と滞在のために他の12つの首長国からのゲストを引き付けています。 「UAEは観光業に大きく依存しており、GDPの750,000%に相当し、3万人を雇用しています」と彼は言いました。 「RAKの60つのリッツカールトンは、パンデミック以来着実に忙しくしています。 キャッシュフローは大きな問題です。 国内の訪問者を対象としたXNUMX泊のステイケーションキャンペーンを購入した結果、ホテルの稼働率はXNUMX%になりました。 幸運なことに、社会的距離を確保するためのスペースがあります。」

アラブ首長国連邦にあるホスピタリティと不動産の統合企業であるイーグルウィンググループのCEOであるディンキープリ氏は、このセクターは「コストが問題になるため、政府の警官」であってはならないと述べた。 彼は、占有率が回復する前に、2021年半ばから2022年になると予測しました。「需要と供給のバランスを確保し、従業員を再訓練する必要があります」と彼は言いました。

そして彼は、自信を取り戻すために14日間の検疫を「再検討する必要がある」と確信していました。

しかし、ビジネスが旅行の復活を促進するという彼の信念は、モデレーターのゴールディン教授によって論争されました。「私はトレンドを観察してきました。私は旅行と観光について楽観的です。 [私は]ビジネスについてあまりよく知らないかもしれませんが、私はあなたの2022年の回復日に同意します。」

全体としてのパネルは、検疫は回復を助けるために何もせず、テストが達成できる広がりに取り組むことについて実際にはほとんど達成しないかもしれないことにほぼ同意しました。

彼らはまた、継続的な制限が実際にはより大きな問題につながる可能性があるという合意をうなずいた。 「アフリカでは、COVIDよりも多くの人々が飢餓で亡くなると確信しています」とゴールディン教授は述べています。

IHGのCEOであるBarr氏は、テクノロジーと、企業がテクノロジーを使用して顧客とやり取りする方法について話しました。 「私たちがオープンで安全であることを顧客にどのように知らせますか?」 彼は尋ねた。 「私たちは、所有者の運用からコストを取り除く必要があります。 よりデジタル的にインタラクティブにする必要があります。 部屋の中のものを見て、顧客がデジタルに精通していることを覚えておく必要があります。」

「脂肪を取り除く」というコスト削減の呼びかけは、ホテルはスタッフを見るべきだとも述べたプリ氏によって支持されました。 「人々に力を与える。 キッチンで働いているなら、レストランに足を踏み入れませんか? フロントオフィスの同僚、おそらくあなたはラウンジを管理するかもしれません–従業員をアップグレードし、人々に力を与えます。」

その後、15分間のセッションが行われました。サウジアラビア王国の旅行および観光セクターへの投資見通し」と、彼の王子であるアブドゥルアジズ・ビン・ナセル・ビン・アブドゥルアジズ・アル・サウド博士(バセエラ・グループ会長)とレイド・ハビス氏(バセエラ・グループ副会長、RHHコンサルタントのCEO、OICの元観光投資ディレクター)との会話ITICの会長で元事務総長のタレブ・リファイ博士と UNWTO.

タレブ・リファイ博士とイブラヒム・アユブ:ITICとしても知られる優勝チーム

サウジアラビア王国は、10年までにGDPの2030%と4,000万人の雇用を獲得するという野心的な計画を昨年XNUMX月に開始しました。 彼の国は過去XNUMX年間で遺産を変え、ビザの取得が容易になり、外国投資に開放されていると宣言しました。

「私たちは投資を誘致するために法規制を改革しました。具体的には100%の外国人所有を許可し、観光投資を誘致するために450億ドルを確保しました。」

彼は「解雇されたビジネスの同盟国」であるレイド・ハビスを伴っており、彼は自国の投資の可能性を繰り返し、多くの人が想像するように砂漠ではなく、南に緑の丘と山があり、気温が20年代になる可能性があると説明しました。砂漠の夏の最高気温は55度です。

次のセッションでは、将来のパンデミックや危機への備えについて説明しました。潜在的な将来の大災害に対するより良い準備のために投資を再考する。」 CBSNewsのPeterGreenbergが司会を務め、次のように述べています。「社会として、私たちは旅行したい。旅行する必要がある。 根深い恐怖があるため、クルーズ船は停泊しています。 世界的な不況があります。 観光業は先月38%の失業で落ち込んでいる可能性があります。」

以前に発表したPWC業界リーダー、ホスピタリティおよびツーリズムEMEA、およびマネージングパートナーのグローバルセンターオブエクセレンスツーリズム&ホスピタリティであるニコラスメイヤーは、今回、調査の中に人々が旅行しないという兆候がないことを確認しました。

「しかし、政府、金融、業界が再び動き出す必要があります。 しかし、業界として、コスト削減に使用したキャッシュフロー管理のスキルを磨いてはいません。」

ウイルスでホテルが存続することを心配している人には、「思った以上に」金融などの保険セクターの扱いが変わり、セクターが進むにつれてリスクを全員で分担する必要があると述べた。 「リスクのない乗り心地のようなものはありません」と彼は言いました。

本。 ジャマイカの観光大臣であるエドモンド・バートレットは、このパンデミックのような出来事を和らげるための資源が「そこにない」ことを認め、業界が十分な規模の保護基金を提供できるかどうか疑問に思いました。

「対応メカニズムを構築する必要がある」と彼は述べたが、グローバルなリーダーシップが不十分であり、すべての国が「自力で行動しなければならない」というモデレーターのグリーンバーグの主張に同意したようだ。

元ギリシャ観光大臣のエレナ・クントウラ氏(現在は欧州議会議員)は、今後の道は、雇用を提供し続けるためにビジネスが存続することをテストし、保証することであると述べた。

「私は、経済の再開と比較して、健康の提供で物事がどのように発展するかを心配しています」と彼女は言いました。 「しかし、EUが今や旅行と観光をもっと真剣に受け止めているのは良いことです。」

孤立したセイシェルでは、その星は外国人観光客に建てられました。 しかし、14日間海上になかった船のドッキングを禁止し、2022年まで有利なクルーズ客船を禁止しました。アフリカ観光局のアラン・セントアンジュ大統領は、セイシェルの大統領候補として助言したと述べました。島による経済的決定でした。 「セイシェルはクルーズ施設を改善するために港で作業を行っており、これは好機でした」と彼は言いました。 彼はまた、この規模の何かが再び起こる準備をすることは資金調達が非常に難しいことに同意しました。

SaferTourismの社長であるPeterTarlow博士は、ワクチンの期待に冷水を注ぎました。 「私たちはすでに12の異なる形態を持っており、それぞれがおそらく別々のワクチンを必要とするでしょう」と彼は言いました。 「同じように、テストは万能薬ではありません。

「私たちは戦争中です。これは非常に重要です。1929年の大恐慌のように、良い動きと悪い動きがありました。 公的部門を利用して、民間資金の再分配を通じてこの危機から抜け出すことはできません。これにより、経済危機が報われることになります。」

PwCのメイヤー氏は旅行者が支払う方法についても警告しました、そしてそれはより少なくなるでしょう、それで余分なお金を稼ぐ方法を考え出すがより多くを提供するのはセクター次第です。 「どうすれば追加の5ドルを手に入れることができますか? 人々はさらに5日間滞在できますか? セイシェルのようにトップレベルでは、企業はこれに非常に優れていますが、顧客にどうすればより良い価値を得ることができるかを尋ねさせます。」

短い休憩の後、決定的なセッションは、潜在的な将来の大災害に対するより良い準備のために投資を再考する日の要約を検討しました。 「先見性、イニシアチブ、変化するパラダイム。」

ジェラルド・ローレス、 WTTC ITICのディレクターであり、ドバイエキスポ2020の諮問委員会メンバーであるアンバサダーは、持続可能な旅行と観光が解決策の一部となることを主張しました。

「私たちは、私たちの産業が発展途上国に非常に良いことをしていることを環境保護論者に納得させなければならず、気候変動の脅威を理解しなければなりません」とローレス氏は言いました。 「航空は悪い報道を受けますが、汚染の3パーセント未満しか生み出しません。

「ホテルグループは使い捨てプラスチックを取り除くのに非常にうまくいきました、そしてCOVIDはそれらを取り戻しました。」 彼は、アイルランド共和国の2,100 kmの西海岸プロジェクトと、それがどのように観光を恩恵を受けた地域にもたらしたかについて言及しました。 テストでは、彼は巨大な支持者であり、2メートルの人口のうち9メートルのテストのために彼の人生の多くを働いてきたUAEを賞賛しました。

そして彼はドイツを選び出しました–その態度–観光はその人々のためにヨーロッパ内でのみ制限されるべきであると言いました。 「なぜUAEではないのですか?」 彼は尋ねた。

マッキンゼー・カンパニーのパートナーであるマルゴー・コンスタンティンによる2026つのプレゼンテーションがあり、旅行者の意図とオンラインでの旅行検索について説明しました。 彼女は、旅行者はお金を持っているので、今年はできる限り多くを費やすだろうと述べたが、不況が噛み付くにつれて、回復には58年までかかるかもしれない。 中国の国内観光を指標として使用すると、楽観的な見方がありますが、それでもXNUMX%下がっています。 中規模のホテルが最も早く戻ってきていますが、豪華さは苦戦しています。

人々は数ヶ月前に予約することを望まないため、非常に短期間の予約数の増加に対処するには、デジタル化が不可欠です。 彼女はまた、社会的距離の恐怖のために都市中心部が最大の敗者になるだろうと主張し、訪問者は「屋外の場所」を選択するでしょう。

それでも、人々はしばしばあることを言い、別のことをする、と彼女は言いました。 ラスベガスでは、予約が200%増加しています。 また、2021年のクルーズは、今年のクルーズの払い戻しではなく再予約を選択したため、75%になっています。

ベッドは旅行者の間で最大の懸念の原因であり、社会的な距離や列ではありませんが、彼らはそれが安全であることを積極的に知りたがっています。

PRの専門家でありシニアディレクターであるエーデルマンのベンロックによる20回目のプレゼンテーションでは、彼の会社のトラストバロメーターに焦点が当てられました。これは現在XNUMX年目です。 今年はパンデミックのために焦点が異なりましたが、政府に対する人々の信頼は低いものの、メディアはCOVIDの下で、特に従来のメディアで増加していました。 彼は、企業は「信頼できる」ものでなければならず、顧客との「双方向」の会話で旅行者に絶え間ない情報を提供しなければならないと結論付けました。

クリストファー・ロドリゲス、 WTTC アンバサダーは、次のように述べています。 「しかし、彼は価格が安定しているべきだと言った」価格割引の証拠がまだないので、製品のダンピングは彼らのために機能しません。 「割引はお金を稼ぐかもしれませんが、人々が必要としているのは信頼です」と彼は言いました。

1億ドルをどこに投資するか尋ねられたとき、彼は観光業のサプライヤーに投資すると述べました。 「私はエコツーリズムを検討します。コスタのホテルには追加しません。」

ドー・ヨンシム大使は、自国韓国の反応を称賛したが、国民の利益のために犠牲を払う準備をしている人々の文化的精神にかかっていると示唆した。 だから彼女は法律はなく、マスクと社会的距離を身につけるようにとの指示だけだと言ったのです。 彼女はまた、コンタクトアプリの試行がヨーロッパで見られる抵抗を引き起こさなかった理由であると示唆しました。

「韓国の訪問者は、119番のダイヤルに問題があるかどうかを知らされ、すぐに病院に対応します」と彼女は言いました。

サウジアラビアに助言する中東観光の専門家兼CEOのBeyondTourismであるHaithamMattarは、中東がウイルスにうまく対処し、前進する準備が整っているという提案に実際的な見方をしました。 「中東には大きな野心がありますが、毎年危機に直面しています」と彼は言いました。 「エジプトで何か悪いことが起こった場合、UAEは恩恵を受け、ヨルダンが悪影響を受けた場合、レバノンは恩恵を受けます。」 しかし、最終的に彼もまた、信頼が将来の回復の鍵であることに同意しました。

このイベントの当日、ブルガリアの観光大臣は病気になりましたが、ブルガリアの観光省の顧問であるTodorLeが彼女の地位を称賛しました。 「観光業はGDPの20%を占めており、私たちはその30%である国内第一と来年のヨーロッパに焦点を合わせています。 私たちのビーチは開いており、トルコ、ギリシャ、クロアチアの近隣市場と協力しています。」

結論として、リファイ博士はそれは素晴らしい日だったと言いました。 「事態は良くなる前に悪化するだろうが、政府は旅行と観光が非常に重要であることを認識している」と彼は言った。 「各国は、新しい世界秩序に向けて二国間協定を結ぶことを自力で任されています。

「国内観光は、セクターをオープンに保ち、仕事を維持します。国内を旅行することで、彼らはそれをもっと愛するようになると私は信じています。 国はまず国民に楽しんでもらうべきだと思います。」

WTMロンドンエキシビションディレクターのプレス氏はITICに感謝し、2年4月2020日からXNUMX日まではビジネスに復帰することを約束しました。

ITICのAyoub氏は、すべてのパネリストを祝福し、感謝し、30月31〜2日のロンドンでの持続可能な投資会議、および4月XNUMX〜XNUMX日のブルガリアでの持続可能な会議を楽しみにしていました。

#再構築旅行

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著者について

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

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