エア・カナダの新しいロイヤルティプログラムは2020年に開始されます

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エア・カナダは本日、Aeroplanロイヤルティ事業の所有者および運営者であるAimia CanadaInc。のAimiaInc。からの買収が成功裏に終了したことを発表しました。AirCanadaはまた、Aeroplanメンバーズマイルが2020対XNUMXで尊重されることを確認しました。エア・カナダの新しいロイヤルティプログラムは、来年のXNUMX年に開始されます。

「エア・カナダは、2020年のデビュー時に比類のない柔軟性、選択肢、利便性を顧客に提供することを目的とした業界をリードするロイヤルティプログラムを作成しています。本日のAeroplanの購入により、この変革イニシアチブのXNUMXつを取得することで大きな一歩を踏み出しました。カナダで最も人気のあるロイヤルティプログラム。 多くのカナダ人にとって、エア・カナダへのエアロプランの特権的アクセスを考えると、それはカナダドルに次ぐ最高の通貨です」とエア・カナダの社長兼最高経営責任者であるカリン・ロビネスクは述べています。

「また、Aeroplanメンバーに、既存のAeroplanマイルが新しいプログラムでXNUMX対XNUMXで尊重されることを確認することもできます。 最後に、本日の取引により、お客様は、既存のエア・カナダ高度のステータスと特権が安全であると確信して、エアロプランマイルを引き続き獲得および交換できることを確信できます。」

エア・カナダは、2017年2020月に、30,000年から独自の新しいロイヤルティプログラムを開始することを発表して以来、XNUMXを超える顧客と広範な協議を行い、主要なプログラム属性を特定してきました。 お客様は、エア・カナダの新しいロイヤルティプログラムでエアロプランマイルを使用することを強く望んでおり、国内で最高のロイヤルティプログラムになると期待されており、フィードバックに基づいて、次のような他の機能を楽しみにしています。

•エア・カナダのフライトに最高の報酬価値に加えて、スターアライアンスグローバルネットワークを含む40を超える提携航空会社での旅行への比類のないアクセス。

•TD、CIBC、AmericanExpressが提供するカナダ最高の旅行特典クレジットカード。

•旅行、アップグレード、体験、機内製品、日常の楽しみのためにポイントを獲得して交換するためのより多くの方法。

•友人や家族と一緒に旅行するときの改善された体験。

•エア・カナダが提供しなければならないすべてのものが、新しいデジタル体験とともにXNUMXか所で提供されます。

この記事からわかること:

  • Customers expressed their strong preference to use their Aeroplan Miles in the new Air Canada loyalty program, expected to be the best loyalty program in the country and, based on their feedback, they can look forward to other features including.
  • “We are also now able to provide confirmation to Aeroplan members that their existing Aeroplan Miles will be honoured on a one-to-one basis in our new program.
  • Since announcing in May 2017 that it would launch its own, new loyalty program starting in 2020, Air Canada has undertaken extensive consultations with more than 30,000 customers to identify key program attributes.

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著者,

チーフアサインメントエディター

チーフアサインメントエディターはOlegSiziakovです

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