「持続可能な旅行先」に選ばれた黒い森の高地

シュヴァルツヴァルト高地は、2016 年以来、フェルドベルク (1493 m、4898 フィート) 周辺地域とティティゼー湖の環境への取り組みに対して継続的な報酬を提供してきた独特のマークである「持続可能な旅行先」を再び授与されました。 バーデン ヴュルテンベルク州は、XNUMX 年ごとに大規模な監査を実施しており、ドイツ語圏の国で唯一の目的地の認証システムを作成しました。 そして、その結果は明らかに、訪問者、ホスト、そして自然にとって驚くべきウィンウィンの状況です.

あらゆる可能性に逆らって、訪問者は、e カー シェアリング、e バイク、公共交通機関の無料利用などの利便性に満足しています。 「Kuckucksnester」と呼ばれるデザイン アパートメントは、本格的な地域スタイルの快適な宿泊施設にアップグレードされたような感覚を提供しますが、「Kuckucksstuben」と呼ばれる、興味深いハイキングやサイクリングの後に食欲をそそる田舎料理に焦点を当てたレストランがあります。現在の夏の暑さの中で考えが離れているように見えるかもしれません.有名なラヴェンナ渓谷のクリスマスマーケットのイルミネーションは、他のイベントと同様に再生可能エネルギーによって電力を供給されています.太陽光発電または風力、水、木材、バイオガスによって供給されます.  

言うまでもなく、ブラック フォレスト ハイランド観光協会は、地域の旅行と観光のプロモーターとして、生態学的、経済的、社会的責任に対する多くのパートナーの取り組みを動員することに成功したことを誇りに思っています。 分野横断的な協力は重要な役割を果たします。観光局は、それに応じて、ホスピタリティおよび農業部門、森林管理、公共交通機関、および政策によってサポートされています。 理事会の不屈の CEO である Thorsten Rudolph 氏は、気候変動を抑制し、地域の製品を販売し、訪問者とホストの両方を敏感にするための具体的な手順を課しています。これらの要件は、特に政治的および経済的混乱と巨大な環境および社会の時代において、過大評価することはできません。課題。

e-TN の著者である Max Haberstroh との最近のインタビューで、Thorsten Rudolph は、彼と彼のチームが時代の変化の兆候を十分に認識しており、現在および予見可能な将来の課題に直面する最善の方法を考えていることを明らかにしました。

1. e-TN: 観光開発、スタッフに関して、COVID-19 の影響をどのように評価しますか?また、パンデミックの新たな増加に対する予防策はどうですか?

トルステン・ルドルフ： 深刻な欠点、短時間勤務、部分的なホーム オフィス、移動制限がありましたが、COVID 感染はありませんでした。 従業員を仕事に留めておくことは困難でした。 しかし、給与の支払いを維持できたことを嬉しく思います。したがって、解雇や解雇はありません。 — パンデミックのピーク時には、ほぼ完全に国内観光に依存していましたが、近隣諸国からの訪問者もあり、外国人はほとんどいませんでした。 — しかし、パンデミックの脅威が減少したことで、これは変わりました。外国人は一歩一歩戻ってきており、アジアからの訪問者だけが依然として行方不明になっています. 来年は、特に危機的な状況下でサービスを改善するための取り組みを考慮して、コロナ以前のレベルに達すると考えています。 ロックダウンの見通しは立っていませんが、インフレ、ウクライナ戦争、熟練労働者の不足など、他にも計り知れない問題があり、XNUMX 万から XNUMX 万人の労働者が行方不明になっています。 トレーニングと高度なトレーニングがサバイバルの鍵です。

• e-TN: COVID-19 は、持続可能性の要件、ミッション/ビジョン ステートメントと戦略、運用ビジネス、モビリティ、およびグローバル化とローカル開発の側面に影響を与えましたか?

トルステン・ルドルフ： 私たちは持続可能性へのスタンス、起業家精神、ミッション ステートメント、特に真正性への重点を変更しませんでした。 私たちのサービスは本物であり、私たちのチームは実践的で現実的であり、アバターはまったくいません! — もちろん、私たちはグローバル化された状況の下で働いています。モビリティは、隣接する電気および環境に優しいドライブのように「e」になり (シャトルバスは e-drive で運行されます)、デジタル化は、サプライヤー、インターネット、およびホームオフィス向けのカスタマイズされたソリューションに大いに役立ちます。 実際のところ、高速インターネットは、特に地方では非常に重要です。

•  e-TN: 難民と彼らの雇用と統合の観点から、ウクライナ戦争の影響と、シュヴァルツヴァルト高地の観光への影響についてはどうですか?

トルステン・ルドルフ： ウクライナからの難民の大きな流入はなく、ロシアからの観光客は行方不明になっています。 しかし、スイス、オーストリア、フランス、そしてなぜ東ヨーロッパではないのですか？ — もちろん、ウクライナからです！ 

• e-TN: 旅行の計画や実行において、旅行者の優先順位や考え方の変化に気付きましたか?

トルステン・ルドルフ： はい、認識された事実上の制約による影響があります。ある種の不注意があり、説明責任や真面目さなどの美徳が薄れつつあるように見えます。サービスの質が損なわれ、安全性と公共の清潔さに影響を与えています。 そこで、いわゆる「クレンジング デイ」を社内の観光マーケティングとプロモーションの議題に入れました。 もちろん、ほとんどの旅行者が示していた以前の謙虚さが恋しいです。 人々は忍耐力を失い、いらいらし、見栄を張りさえするようになりました。

• e-TN: たとえば、「オーバーツーリズム」に対して、または訪問者をターゲットにする洗練された方法に向けて対策を講じていますか?

トルステン・ルドルフ： ここでのオーバーツーリズムは通常、日帰りの訪問者に限定されており、夜間の観光は関係ありません。 日帰り旅行者は一時的な旅行者です。 地元のレクリエーション愛好家と協力して、彼らは私たちが好まない一種のマスツーリズムを補っています. 訪問者はインフラストラクチャと自然遺産の両方を楽しむため、入場料を要求するという考えは魅力的です。 ベニスと米国に例があります — さらに、包括的なメッセージを広める代わりに、本当に歓迎したい訪問者をターゲットにすることに重点を置きます。