カナダ:COVID-19に対応した鉄道更新経由

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社会的距離の推奨を含む、COVID-19の伝播を制限するためにカナダ全土の公衆衛生当局によって展開されている継続的な取り組みをサポートし、乗客と従業員の健康リスクをさらに低減するために、VIA Rail Canada(VIA Rail)は削減を発表しましたいくつかのサービスと追加の予防策の

先週の乗客数の大幅な減少と、パンデミックに効果的に対処するためのリソースの展開の必要性の結果として、 火曜日、月17、ケベックシティ-ウィンザー回廊のサービスは50%削減されます。

地域サービス(サドベリーホワイトリバー, ウィニペグチャーチル、Senneterre-Jonquière)は、変更なしでそれぞれのスケジュールに従って動作し続けます。

スケジュールの変更に加えて、VIA鉄道は列車に乗って変更された食事サービスを導入します。 保健当局の社会的距離のガイドラインに沿って、食事サービスを含め、スタッフと乗客のやり取りの量を最小限に抑えます。 エコノミークラスの乗客は、無料の軽食と水を受け取ります。 ビジネスクラスでは、通常の食事サービスが軽食と水に置き換えられます。 どちらのクラスでも、他の飲食サービスは提供されず、食事制限のある乗客はそれに応じた計画を立てるよう求められます。

運行中に客車を消毒するために、追加の乗客がすべての列車に配置されます。 これは、ターミナルステーションで有効になっている以前に発表された拡張クリーニングプロトコルに追加されます。 Via Railは、他の列車が使用されている限り、それらの列車に追加の厳格な清浄度と衛生プロトコルを展開し続けます。

風邪やインフルエンザに似た症状(発熱、咳、喉の痛み、呼吸困難)を示す乗客は、VIA鉄道に乗車しないように求められます。 これらの症状が船上で発生した場合は、直ちに当社の従業員に報告するよう求められます。

「すべてのカナダ人への公共旅客鉄道サービスとして、私たちはこの状況下で可能な限り多くのサービスを提供し、お客様と従業員に安全な旅行環境を提供することに引き続き取り組んでいます。 すでにライダーシップの重要な減少が見られているため、これらの追加措置は、サービスを維持するのに役立ちます」と述べています。 シンシア・ガルノー、社長兼最高経営責任者。

「これらの追加の予防措置は、列車を時間どおりに運行する能力に影響を与えることを認識して展開しています。 私たちは、すべてのカナダ人にとってこの困難な時期に忍耐と理解を持ってくれた乗客に感謝し、VIA Railの私たち全員が、特に電車の中で、駅で、可能な限り最高のサービスと旅行条件を提供することに専念していることを知ってもらいたいです。私たちのコールセンター」、続き シンシア・ガルノー。 「状況が正常に戻るまで、すべての乗客に当社のウェブサイトを参照して、当社の業務に関する最新情報を入手することをお勧めします。」

VIA Railは、COVID-19の開発を引き続き注意深く監視しており、公衆衛生機関や連邦政府および州政府と緊密に連絡を取り合っています。

サービスの概要*

ルート

サービス

モントリオール-トロント

削減されたサービス

27月XNUMX日まで

包括的に

トロント-オタワ

ケベックシティ-モントリオール-オタワ

トロント-ロンドン-ウィンザー

トロント-サーニア

定期的なサービス

ウィニペグ-チャーチル-ザ・パース

センテール-ジョンキエール

サドバリーホワイトリバー

  海洋 (モントリオール-ハリファックス)

キャンセル

27月XNUMX日まで

包括的に

    (トロント-バンクーバー)

プリンスルパート-プリンスジョージ-ジャスパー

旅行プランを変更することを選択した乗客は収容されます。 最大限の柔軟性を実現するため、乗客はXNUMX月とXNUMX月の出発前であればいつでも予約をキャンセルまたは変更でき、チケットの購入時期に関係なく、サービス料が発生しないことに加えて全額返金されます。 これには、以下を含むすべての旅行が含まれます 2020 年 4 月 30 日、およびその後の旅行 2020 年 4 月 30 日、往路列車がオンまたはそれ以前の場合 2020 年 4 月 30 日.

Since 13月XNUMX日 XNUMX:XNUMX、これらのサービスの変更により、388本の列車がキャンセルされ、20万人以上の乗客が影響を受けます。

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著者,

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

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