eTN：コスタリカの観光に関しては、現在の状況はどうですか？

カルロス・リカルド・ベナビデス・ヒメネス: 世界の他の地域と同様に、少し減少しました。なぜなら、私たちの主な市場は米国であり、北米自体が私たちの市場のほぼ62パーセントを占めているからです。そのため、北米が衰退すると、私たちの観光業も同様に減少します。かなり下がります。しかし、我々はまた、例えばハイアットやフォーシーズンズに行くような非常に高級な観光も維持しており、現時点での危機が何であるかは問題ではありません。私たちは2009月と6月に少し療養しており、進捗を維持したいと考えています。そしておそらく7月に旅行者が来ることで少しは助けになり、XNUMX年全体では-XNUMXか-XNUMXあたりのマイナスの損失になる可能性があります。パーセント; それが私たちが今予測していることです。

eTN：米国からのエアリンクは減少しましたか、それとも同じままでしたか？

Benavides Jimenez：ええと、それらのいくつかは減少しましたが、飛行する人の不足のためではありませんでしたが、たとえば、デルタの場合、それは艦隊の力のためであり、それ自体はあまり燃料効率が良くなかったので、長い間たとえば、ニューヨークからサンノゼへの5時間の旅行は、すべての飛行機で非常に好意的でした。他の航空会社は飛行機のサイズを縮小し、完全な飛行機を持ち込もうとしており、異なる部分からの飛行機をまったく必要としません。しかし、それらのすべてはまだ飛んでいます。私たちはどんな種類のキャリアも失いませんでした。実際のところ、米国からXNUMXつの新しいキャリアを追加しました。オーランドからサンノゼへの直行便を開始するジェットブルーを追加し、フォートからも便を開始するスピリット航空を追加しました。米国のローダーデール、そして昨年、デンバーからフロンティア航空を開始しました。

eTN：コスタリカへの5つ星の観光は大きな問題だとおっしゃいました。ホテルの価格が下がっているのを見ましたか？

Benavides Jimenez：いいえ、それほど多くはありません。私たちには哲学があります。あなたがあなたの製品を非常に安くし、人々があなたが知っている1ドルの価値があるものに100ドルを支払うことに慣れたとき、あなたが彼らに1ドルを請求するために戻ったとき、彼らはあなたに頼って言います、しかし、それは1ドルの価値がありました、そしてあなたは彼らに言うでしょう、危機はありませんでした、ごめんなさい。 $ 1を請求する場合、それはおそらく$100ではなく$XNUMXの価値があったためです。

eTN：私はこの哲学が大好きですが、ホテルがあなたの哲学に従うのは現実的ですか？

Benavides Jimenez：目的地を非常に安くするほど低くはなりませんでした。彼らは少し落ちましたが、私たちが作ったのは別のものでした–私たちは特別なパッケージを作りました。たとえば、3泊すると、2泊分が無料になります。 5泊の場合は、スパでの無料宿泊または無料の食事、無料ツアーを提供します。言い換えれば、私たちが追加したかったのは、より安い製品ではなく、あなたが支払っているものにさらに多くの製品を追加することでした。そうすれば、あなたの製品は常に通常の価格になりますが、人々は彼らが支払っているものに対してより多くを得ていると感じるでしょう。

eTN：北米、米国、カナダ以外に、他にどのようなターゲットがありますか？

Benavides Jimenez：私たちの主なターゲットは、スペイン、ドイツ、フランス、イギリス、そして中央アメリカ、米国、カナダ、メキシコからの地域観光です。グラフィックの75％に相当する大きなパイから言えます。

eTN：多くの目的地から、ヨーロッパと北アメリカの滞在数に大きな違いがあると言われています。同じことを経験したことがありますか？

Benavides Jimenez：はい、チャート全体で支出は常に減少しているため、観光収入も減少することを意味します。これは避けられないことです。しかし、私たちは来年それを回復すると思います。私たちはそれを見ていると思います–数字が出てきます。

eTN：現在ドイツからのエアリンクは何ですか？チャーター便はありますか、それとも商用便に基づいていますか？

Benavides Jimenez：コンドルがいます。コンドルは週にXNUMX便を運航しており、ルフトハンザがサンノゼに直接XNUMX便を運航するようにしようとしていました。ほとんどの人はマドリードに行き、イベリア経由で行くか、コンチネンタル航空経由で米国に行く必要があるからです。その後、降りてきます。しかし、市場はそこにあります。私たちはドイツで非常に積極的です。ドイツでは多くのマーケティングが行われており、特にトゥイのようなツアーオペレーター向けの多くの協力キャンペーンがあります。私たちはドイツで非常に非常に強力です。それは私たちにとって良い市場です。

eTN：古典的な考え方の他に、コスタリカで人々が知っておくべきニッチ市場はありますか？

Benavides Jimenez：特に、私たちが常に推進してきたエコツーリズム（ビーチ、火山、自然）が私たちの主な目標です。そして私はいつも人々に言います、私たちはエコツーリズムで完璧ではありませんが、少なくとも私たちは戦いをします。したがって、エコツーリズムを主要な市場として維持するために、私たちは国の25パーセントを保護しています。私たちは、世界のすべての生物多様性の4.5パーセントがコスタリカに存在しています。ですから、私たちは自然であるその部分を保護しています。ですから、自然を見たいなら、自然を念頭に置いて契約したホテルを最高レベルで見たいなら、コスタリカに行きます。

eTN：GDPを観光業と比較すると、コスタリカにとって観光業はどれほど重要ですか？

Benavides Jimenez：大陸間を除くと、大陸間を測定する方法がないため、観光業が一番です。

eTN：政府は何をしていますか？昨日、ジェフリー・リップマンが回復の道について話しているのを聞きました。これらはすべて、あなたが協力するための興味深い開発ですか？

Benavides Jimenez：はい、しかし、私たちが特に行ったことは、地元の観光を促進することです。私たちがすでに持っている観光を維持するようにしてください。

eTN：私たちの読者は旅行業界の専門家です–これらは旅行代理店、ツアーオペレーター、PR代理店、ジャーナリストです。コスタリカについて知ってもらいたいことはありますか？

Benavides Jimenez：コスタリカに着くと、観光をする方法が得られ、最終的には未来に賭けることになります。私たちが維持しようとしているのは、あなたの未来と、息子、孫娘、孫の未来です。自然を尊重することで観光ができるというメッセージ。将来、そうしなければ、自然でやったこと以外に何も問題はありません。多くの人が言っているように、将来、大きな戦いは水と食べ物のためになることを私たちは知っています。したがって、あなたが私たちの国に来るとき、私たちはこの形のことをすることを信じています-すべてが自然と進歩と観光。