デルタ航空のCEO、エド・バスティアン、本日、COVID-10パンデミックが航空会社に与える影響について、航空会社のスタッフに次のメモを送信しました。

宛先：世界中のデルタ航空の同僚

差出人：Ed Bastian、CEO

件名：デルタの未来を守る

COVID-19（コロナウイルス）のパンデミックが世界的に進行するにつれて、当社の事業への影響は拡大し続けています。ウイルスを封じ込めるために、社会的距離が広がり、新しい旅行指令が制定され、現在、世界40か国以上が含まれています。

何よりもまず、あなたの健康と安全の重要性を皆さんに思い出させたいと思います。旅行は安全ですが、常にあなた自身と私たちの顧客と私たちの人々の健康を確保するために必要な措置を講じていることを確認してください。 CDCには重要なガイドラインがありますので、必要なすべての予防措置に従ってください。

米国大統領が宣言した国家緊急事態の後、旅行の需要は大幅に減少しました。 2月の収益は、昨年に比べて70億ドル近く減少すると予想されており、80月の予測はさらに減少します。したがって、需要が回復し始めるまで、システム全体でXNUMX％の引き戻しを計画して、容量を大幅に削減し続けます。当社の国際事業は最大の削減を実現し、今後XNUMX〜XNUMXか月で飛行のXNUMX％以上が削減されます。

私たちはホワイトハウスや議会と建設的な話し合いを行っており、私たちの業界がこの危機に対処するための支援を受けることを引き続き楽観視しています。とはいえ、私たちは必要なすべての自助措置を取り続けなければなりません。現金の節約は、今でも私たちの最優先の財政的優先事項です。損失を減らし、現金を節約するために今すぐ決定を下すことは、この危機の反対側から立ち直り、デルタの将来を保護するためのリソースを私たちに提供します。

状況の期間と重大度がより明確になるまで、すべての新しい航空機の配達を含む、ほぼすべての設備投資を延期しています。

さらに、4月の四半期だけでXNUMX億ドル以上の現金節約を確保することを目指しています。これには、飛行を停止する際の容量関連の節約が含まれます。また、以下からの費用削減も目標としています。

すべてデルタ役員は50月30日まで25％の賃金カットを行い、取締役と常務取締役は同じ期間にXNUMX％の賃金カットを行います。
先週お話ししたように、私は次の100か月で自分の給料をXNUMX％削減しました。当社の取締役会は、今後XNUMXか月間も報酬を放棄することを選択しました。
飛行する顧客が少なくなるため、空港に必要なスペースも少なくて済みます。他のイニシアチブの中でも、必要に応じてアトランタや他の場所の空港施設を一時的に統合し、需要が回復するまでデルタスカイクラブの大部分を閉鎖します。
艦隊の少なくとも半分、つまり600機以上を駐車することで、アクティブな艦隊のサイズを縮小しています。また、MD-88 / 90や一部の767などの古い航空機の廃棄を加速します。
業務の安全を確保するために不要なメンテナンス費用を削減しています。
運用をサポートする必要がある場合を除いて、ほとんどの請負業者の支出を削減しました。

自発的な休暇は、私たちが仕事と支払いを保護するために努力しているときにあなたが助けることができる最良かつ最も直接的な方法の10,000つです。すでにボランティアをしてくれた約XNUMX万人のデルタ航空の人々に感謝したいと思います。そして、すべての人、特にメリットのある従業員に、一時的な休暇があなたとあなたの家族にとって今すぐ意味があるかどうかを真剣に検討することをお勧めします。休暇中も引き続き健康とフライトの特典を利用できることを忘れないでください。

私たちが業務を遂行するとき、私たちがお客様のために行うことと世界をつなぐという私たちの使命の中核となる多くのことで本質的に「一時停止ボタン」を押すことがどれほど苦痛であるかを知っています。しかし、止まることのないのは、この暗い瞬間でもかつてないほど明るく輝いているデルタの人々の精神です。先週、デルタ航空の同僚から何百通ものメールやメッセージを受け取りました。私たちの将来に対するあなたの情熱、コミットメント、自信は本当に刺激的です。

特に、これまでにない量の通話を管理し、旅行計画を調整する必要のあるお客様の世話をしてくれている予約およびカスタマーケアチームに感謝します。

間違いありません-私たちはこれを乗り越えます。これは一時的な健康危機であり、できればすぐに終わりが見えてくるでしょう。私たちの世界に不可欠なサービスとしての旅行の力を過小評価しないでください。私たちの会社を強化し、ビジネスモデルを変革するための過去XNUMX年間のすべての作業は、私たちが耐え、最終的には回復するにつれて、今後数週間から数か月で私たちに役立つでしょう。

引き続き、お互いとお客様の健康と安全を最優先に考えてください。可能な限り、感染のリスクを減らすために、従業員をリモートで作業させるようにしています。作業中の方は、引き続き安全とセキュリティのガイドラインに従って注意散漫を最小限に抑え、必要に応じて安全タイムアウトを呼び出してください。また、社会的距離を縮めたり、高齢者や健康状態の悪い人など、最も弱い立場にある人を認識したりするなど、自分自身と愛する人を守るための措置を講じるために、私生活に注意してください。 COVID-19に感染した可能性があるために医師から家にいるように勧められた場合は、支払いが行われ、PPT銀行からその時間を差し引く必要がないことに注意してください。

私は誰もがあなたの仕事と支払いの安全性について心配していることを知っています。この危機の期間についての不確実性を考えると、私たちはまだ決定を下す段階にありません。そして、それらは考慮すべき非常に苦痛な決定です。しかし、私の最優先事項は、すべての人の最善の世話をすることであることを知ってください。この予測不可能な環境では、私たちはテーブルからオプションを取り除くことはできませんが、あなたの仕事や賃金率に影響を与えるステップは、デルタの長期的な将来を確保するために必要な場合にのみ、私たちが行う絶対的な最後のことです。

これを一緒にナビゲートする際に、週末までに追加の更新について再度連絡します。この前例のない時代に、お互いのために、私たちの顧客のために、そしてあなたのコミュニティとあなたの愛する人のためにあなたがしているすべてに感謝します。

この記事からわかること:

I want to thank each of the roughly 10,000 Delta people who have already volunteered and I urge everyone, especially our merit employees, to seriously consider whether a temporary leave makes sense for you and your family right now.
It is safe to travel, but always make sure you are taking the necessary steps to ensure your health and that of our customers and our people.
I have received hundreds of emails and messages from my Delta colleagues over the past week, and your passion, commitment and confidence in our future is truly inspiring.