フィジーの国営航空会社であるフィジーエアウェイズは、2023 年に公式航空会社格付け™ で乗客から XNUMX つ星の主要航空会社に格付けされました。

2023 年のアワードでは、世界中の 600 以上の航空会社の XNUMX 万近くのフライトが乗客から XNUMX つ星の評価を受けました。 APEX Official Airline Ratings™ は、専門の外部監査会社によって独立して認定されました。

フィジーエアウェイズのマネージングディレクター兼最高経営責任者であるアンドレ・ビルジョーン氏は、航空会社を代表して賞を受け取るために米国カリフォルニア州にいます。

「私たちフィジーエアウェイズは、この航空会社を APEX の XNUMX つ星主要航空会社として認められるレベルに引き上げるために懸命に取り組んできました。これは、南太平洋の遠隔地に拠点を置く、私たちの規模の航空会社にとって簡単なことではありません。」

「APEXによるこの評価は、フィジー全体にとっての勝利です。パンデミックによってもたらされた課題と闘っている間、ナショナルキャリアは回復力を示し、XNUMX つ星評価の航空会社になることができました。私たちのチームのGRITと粘り強さのおかげで、私たちは現在、世界で最高の「主要航空会社」に数えられています。」

フィジーエアウェイズは、COVID 安全な方法でサービスを再開することに成功し、迅速な立ち上げと記録的な数の訪問者到着が、XNUMX つ星航空会社としての評価に貢献しました。

同様の規模の多くの航空会社が苦戦している中で、ナショナルキャリアはなんとか生き残り、パンデミックをうまく乗り切り、現在、予約数と収益の面で新たな高みへと急上昇しています。

さらに、Viljoen 氏は、フィジーエアウェイズが存続から繁栄への旅に関する基調講演を行うよう招待されました。.

また、顧客サービスの最大化に関するパネルディスカッションも行われ、フィジーエアウェイズが航空会社の機能と運営の中核に質の高いサービス提供をどのように配置したかについて説明します。

APEX Official Airline Ratings™ は、中立的な第三者の乗客からのフィードバックと、APEX と Concur® の TripIt® とのパートナーシップを通じて収集された洞察に基づいて作成されました。