ホテルポーターからパレスGMへ:あるエグゼクティブのサクセスストーリー

ホテルポーターから宮殿へ:XNUMXつのGMの台頭から成功へ
ホテルポーターからパレスGMまで

Josiah Elias Montshoは、昨年、SunCityの旗艦であるPalaceof the LostCityホテルのゼネラルマネージャーに任命されました。 南アフリカで、ホテルポーターからパレスGMに行きます。

19歳の若さで、サンシティのポーターとしてのヨシヤの最初の仕事については、彼の人生の方向性に備えることができなかったでしょう。 「この仕事は、さらに勉強するためにお金を節約するのに役立つと思いましたが、それは偉大さへの旅の始まりでした」と彼は言いました。

ホスピタリティ業界で働くという特別な夢はありませんでしたが、Montshoは ホスピタリティー 彼はそれが提供する膨大なキャリアの選択肢と機会を理解した後。

1967年にソウェタンの町ディエプクルーフで生まれ、12歳になるまでに、彼の家族はラステンバーグにあるバフォケンのフォケン村に引っ越しました。 野心的であるが、さらに勉強するためのリソースがないため、彼は1986年にBafokeng高校から入学した後、就職に着手しました。

彼の意欲と努力はすぐに気づかれ、報われました。 サンシティに入社してから3年後、ヨシヤはホテル経営のXNUMX年間の卒業証書を取得するための奨学金に選ばれました。 卒業からXNUMX年後、サンインターナショナルは、ケープタウンのビジネススクールの経営幹部証明書プログラムに参加する機会を彼に提供しました。

サンインターナショナル在籍中、モンショはワイルドコーストサンのフロントオフィスマネージャーからカーニバルシティカジノのオペレーションマネージャー、ロストシティ宮殿の客室部門マネージャー、そして最後にカバナスホテルのゼネラルマネージャーへと着実に企業のはしごを登りました。

彼はしばらくの間サンインターナショナルを離れ、スターウッドなどの国際的なブランドでの経験をさらに深め、プレトリアのシェラトンホテルの客室ディレクター、インターコンチネンタルサントンタワーズのゼネラルマネージャーを務めました。 彼はまた、彼がゼネラルマネージャーを務めたケープタウンのペッパークラブホテルや、バフォケンの観光CEOを務めたクロスポイントトレーディングなどの個人所有のホテルで貴重な経験を積みました。

失われた都市の宮殿のゼネラルマネージャーとしての彼の新しい役割で、ジョサイアは業務の円滑な運営とスタッフの幸福を確保する責任があります。 彼は次のように述べています。「私の管理アプローチはサーバントリーダーシップです。 仕事での私の時間のほとんどは、私のチームがマルチスキルを持ち、彼らの研究を促進するように指導し、奨励することに費やされています。 故マンデラ大統領が言ったように、「教育は世界を変えるために使用できる最も強力な武器です。」

マンデラの別の言葉に触発されて、「それが完了するまでは常に不可能に思えます」とジョサイアは言いました。「ホスピタリティ業界で働いていると、自分の目的を発見しました。 私は幸運にも、時間と知識を私に投資することに熱心な素晴らしいマネージャーに手入れされました。 彼らは私に一生懸命働き、高い目標を目指すように勧めました。 私は正しい態度と前向きな考え方で不可能なことは何もないことを学びました。 私は常に私のチームに、正しい態度、情熱、勤勉、そして決意を持って、あなたの目標と夢を達成できることを奨励しています。

「また、南アフリカのホスピタリティセクターへの驚くべき貢献と、世界で最高のリゾートのXNUMXつであるサンシティリゾートを建設するという彼の信じられないほどのビジョンに対して、故伝説のソル・カーザー氏に心からの感謝と感謝を表したいと思います。 多くのホテル経営者にとって、サンシティは機関です。 私はここに戻って、私が学んだすべてを他の人に再投資することによって恩返しをすることを非常に謙虚にしています。 同僚のインスピレーションになりたいと思っています。」

サンインターナショナルのCOOであるGrahamWood:Hospitality and Resortsは、彼の任命について次のように述べています。「Josiahはグループにとって並外れた資産であり、彼の任命は彼の献身、献身、プロ意識の証です。 彼は自分の持っていることを達成するために非常に一生懸命働いており、内部から人々を育てるのは良い習慣であるという私たちの長年の信念を反映しています。」

この記事からわかること:

  • 彼は、スターウッドなどの国際ブランドでの経験をさらに深めるため、サン・インターナショナルをしばらく離れ、プレトリアのシェラトン・ホテルの客室ディレクター、およびインターコンチネンタル・サントン・タワーズの総支配人として働いていました。
  • サンインターナショナル在籍中、モンショはワイルドコーストサンのフロントオフィスマネージャーからカーニバルシティカジノのオペレーションマネージャー、ロストシティ宮殿の客室部門マネージャー、そして最後にカバナスホテルのゼネラルマネージャーへと着実に企業のはしごを登りました。
  • In his new role as General Manager of Palace of The Lost City, Josiah is responsible for the smooth running of operations and of ensuring the wellbeing of staff.

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著者,

Linda Hohnholz、eTN編集者

Linda Hohnholzは、キャリアをスタートして以来、記事の執筆と編集を行ってきました。 彼女はこの生来の情熱をハワイパシフィック大学、シャミナード大学、ハワイチルドレンズディスカバリーセンター、そして現在はTravelNewsGroupなどの場所に適用しています。

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