観光業は長年にわたりガーナ経済に大きく貢献してきたにもかかわらず、関係者らは、観光業とホスピタリティ産業は急成長中のクリエイティブアート分野に比べて注目度がはるかに低いと警告しており、ガーナの観光・ホスピタリティ業界内では懸念が高まっている。
ガーナの観光資源の振興とクリエイティブ産業の支援を担う観光芸術文化省は、重点分野の見直しを迫られている。業界関係者は、近年の国民向けメッセージ、国家プログラム、投資促進策がクリエイティブ芸術に偏りすぎて、観光事業者が疎外感を感じていると主張している。
音楽、映画、フェスティバル、ファッションといったガーナのクリエイティブ産業の価値を認めながらも、関係者は、現在の勢いが観光振興に影を落としていると指摘する。ホテル、ツアーオペレーター、デスティネーションマネジメント、学術界、業界団体など、多くの関係者は、セレブリティ主導のクリエイティブな取り組みに比べて、観光活動の認知度ははるかに低いと指摘している。
観光の経済的潜在力が圧迫される
ガーナの観光産業は長年にわたり、経済の重要な原動力として認識されてきました。大きな収益を生み出し、雇用を創出し、そして国の国際的な知名度を高める可能性を秘めています。ガーナは、ビーチ、野生動物公園、遺跡、文化フェスティバル、そして成長を続けるグルメシーンなど、多様な魅力を誇っています。
しかし専門家は、一貫したマーケティング、訪問者の体験の改善、国内の観光キャンペーンの強化、接客訓練の改善、インフラのアップグレードがなければ、観光部門がその潜在能力を完全に実現することはできないと警告している。
「観光業は潜在力だけで繁栄することはできない」と、ある業界関係者は指摘する。「創造芸術に現在注がれているのと同じレベルの、計画的な投資が必要だ」
クリエイティブ業界の台頭が可視性のギャップを生む
近年、注目を集めるクリエイティブアートのプログラム、フェスティバル、アドボカシー活動が急増しています。この勢いは多くの人々に歓迎されていますが、観光事業者は、それが物語に不均衡をもたらしていると主張しています。
観光はGDPと雇用に大きく貢献しているにもかかわらず、その貢献が公の場で十分に反映されていないと指摘する声は少なくありません。観光と雇用を平等に促進する役割を担う省庁において、観光が「沈黙のパートナー」になってしまう危険性を懸念する声も上がっています。
バランスのとれた統合的なアプローチを求める
業界関係者は、観光省とガーナ観光局（GTA）に対し、より調和のとれたアプローチを追求するよう強く求めています。提案されている対策には以下が含まれます。
- 創造的な芸術キャンペーンと並行して実行される専用の国家観光マーケティング戦略。
- 特にサービスが行き届いていない地域における観光インフラとホスピタリティ能力の構築への投資。
- 活性化された官民パートナーシップフォーラム（PPPF）を通じて民間事業者との連携を強化します。
- 観光イベントや国際プロモーションのメディア露出度が向上。
- クリエイティブなイベントと観光パッケージを結び付けて、国内外の観光客を誘致する。
チャンスの瞬間
アフリカの観光地への世界的な関心が高まり、ガーナのクリエイティブ部門が国際的な注目を集める中、業界関係者は、今こそガーナを文化大国と競争力のある観光地の両方として位置付ける好機だと述べている。
利害関係者からのメッセージは明確です。ある分野の成功は他の分野の犠牲の上に成り立つべきではありません。
「創造芸術は輝くべきだが、観光業も後回しにしてはならない」と、ある観光コンサルタントは強調した。「両者が共に前進すれば、ガーナは最も恩恵を受けるだろう」
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