ドイツ、ベルリン–高いローミング料金、データ保護の懸念、または単にインターネット互換デバイスの欠如–最近の調査によると、これらが多くの旅行者が海外でのスマートフォンの使用を拒否する理由です。 Hochschule Heilbronnは、ITBベルリンと協力して、ドイツ、フランス、オランダ、英国から合計4,000人を対象に、スマートフォンで海外のローカルサービスを利用する意欲を調査しました。これらのサービスは、加入者の地理的位置を特定し、その地域のナビゲーションシステム、地図、特別情報、および予約サービスにアクセスできるようにします。代表的な調査は、国際市場調査機関であるIPSOSによって実施されました。

彼らの調査結果によると、予測できないローミング料金は旅行者が海外で電話サービスを利用することを思いとどまらせます。全体として、すべての国の回答者の66％が、休暇中にローカルサービスを使用しない主な理由は海外での請求であると述べています。調査対象者のXNUMX％は、これらのサービスにアクセスするための適切なデバイスを欠いていました。これらの電話は高額であるため、購入できませんでした。 XNUMX％がデータ保護の懸念を表明しており、そのためローカルサービスを使用したくないと考えています。

経済学部2の研究部長で調査を担当するマンフレッド・リーブ博士は、次のように述べています。モバイルデバイスに転送されたデスクトップ機能を受け入れます。」

ITBベルリンの責任者であるDavidRuetz氏は、次のように述べています。スマートフォンの普及を実現するためには、料金の透明性を高める必要があります。同時に、ユーザーのデータ保護の懸念を真剣に受け止め、オンラインサービスを可能な限り安全にする必要があります。これらは、ITBベルリン2012の新しく拡大されたeTravelWorldセクションで検討するトピックの一部です。」

ヨーロッパのさまざまな国を見ると、個人差があります。ドイツの回答者の大多数（68％）にとって、ローミング料金が海外でローカルサービスを使用しない主な理由でした。調査対象の男性の約70％と女性の67％は、コストの関係でスマートフォンを使用したくないと考えています。 50番目に、データ保護の懸念があり、男性と女性の両方のXNUMX％が表明しました。これに続いて、適切なデバイスを購入するための高額な費用が発生しました。

オランダでは、高い購入コストが海外でのスマートフォンの使用を思いとどまらせる主な理由でした。男性と女性の両方、および年配の回答者は、これを理由として挙げました。調査に参加した16歳から29歳の若者にとって、最も重要なのは高いローミング料金でした。 XNUMX位とXNUMX位の回答は、高いローミング料金とデータ保護の懸念でした。

英国とフランスの回答者は、ローミング料金が高いため、海外でスマートフォンを使用することを思いとどまらせていると述べました。これに続いて、購入コストのために適切なデバイスが不足し、海外でインターネットをサーフィンする際のデータ保護の懸念がありました。

完全な調査はhttp://www.itb-berlin.de/libraryからダウンロードできます。