Radisson Hotel Group は本日、新しい Radisson Rewards ロイヤルティ プログラムを発表しました。これにより、VIP メンバーは以前の XNUMX 倍の速さで最上位層に進み、ゲストは貴重で特別な特典をより早く享受できるようになります。
特典は初日から利用でき、インスピレーションから予約までのメンバージャーニー全体で利用できます。 これには、無料のアップグレード、F&B の割引、追加の体験などの滞在中の特典のほか、滞在をカーボン ニュートラルにするオプションなどの滞在後の特典が含まれます。
ラディソン リワードの開始以来、ラディソン ホテル グループは、ラディソン ホテル グループの施設での滞在が真に思い出深いものとなるよう、際立った特典、無料のアップグレード、特別な体験をメンバーに提供してきました。 グループの新しいロイヤルティ プログラムは簡素化され、わずか XNUMX つの層 (クラブ、プレミアム、VIP) で業界で最も合理化されており、メンバーはステータスを上げ、より多くのロイヤルティ ポイントを獲得して交換し、ホストのロックを解除するための最速のルートを提供します。 VIP特典の. 将来の予約のための新しい割引ブースター (業界のロイヤルティ プログラム全体で独自の機能) により、メンバーは獲得するポイント数を減らすことで割引を強化することができます。
通貨モデルが強化され、メンバーはどのホテルのどのタイプの部屋でも予約できるようになり、新しい動的交換モデルでアワードナイトを簡単に予約できるようになりました。 メンバーは、好きなときに好きな方法でポイントを使用できます。また、このまったく新しいダイナミックな交換モデルを使用して、アワードナイトに使用するポイント数を選択したり、部屋の予約やホテルサービスに任意のポイントを現金と組み合わせたりする柔軟性があります。
「新しいRadisson Rewardsプログラムを開始できることをうれしく思います。会員の皆様の忠誠心に感謝いたします。 今こそ、ラディソン ホテル グループにご滞在のすべての瞬間が大切であることを保証するために、パーソナライズされた新しい特典を提供する時です。 これらのエキサイティングな新しい特典により、新会員は世界で最も急速に成長しているホテル特典プログラムの XNUMX つに参加し、会員ステータスを急速に獲得することが確実に促進されます。 ラディソン ホテル グループのブランド、エクスペリエンス、顧客戦略担当グローバル シニア バイス プレジデント、クリスティーナ セラは次のように述べています。
この新しいプログラムは、業界で最もパーソナライズされたものになることを目指しており、ゲストの好みや以前のリクエストに基づいて選択肢を提供します。 包括的な会員プロファイルが作成され、予約ごとに会員特典をカスタマイズおよび調整できます。 Radisson Rewards は、オンラインのメンバー プロフィールとアプリの新しいプライベート エリアを含むメンバー向けの強化されたデジタル エクスペリエンスを提供し、以前の予約、請求書、お気に入りのホテルなどの有用な情報にすばやくアクセスできるようになりました。
プロのブッカーおよびプランナーの場合、Radisson Rewards も完全に統合され、個人旅行だけでなく、他の人のために予約する際にポイントを獲得および引き換えることができます。 このプログラムはより柔軟で、旅行の専門家がポイントを他のメンバーと共有し、それらを使用して会議やイベント スペースを予約し、新しいメンバーを紹介すると追加のポイントを獲得できます。
持続可能性は、ラディソン ホテル グループの最優先事項の 325 つです。 Radisson Rewards のメンバーは、XNUMX 日あたりわずか XNUMX ポイントを交換して、信頼できるシームレスな方法で滞在の二酸化炭素排出量をオフセットすることで、ホテル滞在をカーボン ニュートラルにすることができます。 Radisson Rewards は、このオプションをポイントで提供する数少ないロイヤルティ プログラムの XNUMX つで、滞在の不可欠な部分としてグリーン ステイを簡単にします。
グローバル パートナーシップは、新しいロイヤルティ プログラムが提供するメンバーの価値提案にとって重要な役割を果たします。 ラディソン リワードは、旅行、金融、サステナビリティの新たなパートナーとともに、現在のポートフォリオを 20 つの主要な柱に拡大します。 旅行コンポーネントは、Radisson Rewards Experiences でキックスタートします。メンバーは、観光、博物館ツアー、地元のアトラクションへのアクセスなど、2022 年末までに利用した場合、XNUMX 米ドルあたり XNUMX ポイントを獲得できる体験を予約できます。
