セキュリティチェックポイントでの長い待ち時間を避けるために、可能であれば手荷物も手荷物預け入れ機でチェックインする必要があります。非常に高い占有率のフライトの場合、ルフトハンザの乗客は出発前に電子メールで手荷物を無料でチェックインできるというメッセージを受け取ります。ゲートとキャビンでの機内持ち込み手荷物が少ないため、スムーズな搭乗が保証され、時間厳守の出発に貢献します。

ルフトハンザは、ご家族がリラックスして休暇を始めるための特別なサービスを提供しています。小さなお子様連れのご両親は、フランクフルトのファミリーチェックインエリアをご利用いただけます。ホールAの特に家族向けのカウンター65〜68のルフトハンザの従業員は手荷物とベビーカーを受け入れます。ただし、座席を予約し、出発の23時間前からオンラインチェックインを使用することを常にお勧めします。

乗客の健康と安全は最優先事項です。ルフトハンザグループがパンデミックの初めに導入した包括的な衛生保護の概念は、安全な飛行を保証し続けています。旅行チェーン全体に沿った製品と手順の両方が、顧客の要望と規制要件に適合しました。直接接触を減らすために、地上および機内の手順が変更されました。さらに、ルフトハンザグループ航空の航空機にはいわゆるHEPAフィルターが装備されており、客室の空気からほこり、バクテリア、ウイルスなどの不純物を取り除き、手術室に匹敵します。

旅行者は、適用される規制について事前に通知する必要があります。マスクの要件は、ワクチン接種を受けた人と回復している人にも適用されます。

今でも旅行を計画している人は、ルフトハンザグループの航空会社で心配することなく旅行を計画できます。再予約オプションの完全な柔軟性が引き続き適用されます。それまでに再予約が行われた場合、すべての航空運賃は31年2021月XNUMX日まで何度でも無料で再予約できます。その後、乗客は無料でもう一度チケットを再予約することができます。新たに予約されたフライトは、最大XNUMX年先までチケットの有効期間全体に及ぶ可能性があります。空き状況に応じて、ルートを自由に変更することもできます。