近い将来に、 ルフトハンザ、SWISSとオーストリア航空は、エコノミークラスの新しいサービスを顧客に提供します。 2021年春から、短距離および中距離路線の乗客は、ニーズに合わせて高品質の食べ物や飲み物を幅広く購入できるようになります。
選択から準備、プレゼンテーションまで、新しい範囲で高品質の基準が実装されています。 新しいコンセプトにより、航空会社は環境に優しい製品とパッケージを選択し、よりカスタマイズされた生産を通じて食品廃棄物を削減することにより、持続可能性により多くの投資を行っています。
「エコノミークラスでの現在のスナックの提供は、必ずしもお客様の期待に応えるものではありません」と、顧客、IT、企業責任を担当するルフトハンザグループの取締役会メンバーであるクリスティーナフェルスターは説明します。 「新しいオファーは、お客様からのフィードバックに基づいて開発されました。 高品質のオファーを購入できるので、乗客は旅の途中で何を食べたり飲んだりしたいかを決めることができます。」
さまざまな飲食物が個々の航空会社からさまざまな形で入手可能であり、その一部には地域の参照があります。 焦点は新鮮な製品と軽食の選択になります。 標準の無料スナックは、今後提供されなくなります。
新しいオファーは2021年春から段階的に導入されます。オーストリア航空が始まり、SWISSとルフトハンザがそれに続きます。 新製品は、今後数か月の間に個々の航空会社によって公開されます。
この記事からわかること:
- 2021年春から、短距離および中距離路線の乗客は、ニーズに合わせて機内で高品質の食品や飲料を幅広く購入できるようになります。
- さまざまな食べ物や飲み物は、各航空会社からさまざまな形で提供されますが、その一部には地域の参考情報が含まれています。
- 近い将来、ルフトハンザ航空、スイス航空、オーストリア航空は、顧客にエコノミークラスで新たなサービスを提供する予定です。