マリオットとハイアットはテキサスを台無しにしない

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オンラインでホテルの部屋を予約し、予約を完了するときにはるかに高い料金が表示されるのは誤解を招きますが、ホテルはそれを歓迎します。

リゾート料金または目的地料金は、米国およびその他の地域の多くのホテルで課されている誤った料金です。

In 2021年にMGMはそのような手数料を課したとして訴訟された そしてそれらを義務化します。

テキサス州を台無しにしないでください。マリオットは、ウェブサイトのボンヴォイやその他の予約エンジンですべての「リゾート料金を目立つように」表示する自主契約を締結しました。

消費者にとって、ホテルの料金を比較することはますます混乱し、誤解を招くものになっています。

As eTurboNews 長年にわたって報告されてきたように、リゾート料金は隠れた値上げであり、消費者にとってはほとんど価値がありません。

リゾート料金が宿泊料金の必須部分となる場合は、リゾート料金も含める必要があります。 World Tourism Network 議論した。

テキサス州のケン・パクストン司法長官も、ホテル会社が比較ショッピングを妨げる広告で消費者を誤解させ、何百万ドルもの隠れ料金を請求するという詐欺的かつ反競争的な行為に従事していることに同意し、主張して​​いる。

ケン・パクストンは第51代テキサス州司法長官です。 彼は 4 年 2014 月 5 日に選出され、2015 年 2018 月 2022 日に就任を宣誓しました。XNUMX 年に XNUMX 期目、XNUMX 年に XNUMX 期目に再選されました。

パクストン氏はロイター通信への声明で、「近年、旅行者は予約したと信じていた宿泊料金よりもはるかに高い料金を請求されて不意を突かれることが多い」と述べた。

パクストン司法長官は、回収された資金が適切に送られるよう確保しながら、オピオイドの欺瞞的なマーケティング、広告、プログラムに対する全国規模の訴訟をいくつか主導しました。

マリオットは、広告内で宿泊料金、必須料金、総額を虚偽表示しており、テキサス州の消費者保護法に違反していないと否定した。 マリオットは、テキサス州による係争中の賠償責任訴訟を解決するためにこれを発表した。

マリオットのウェブサイト「ボンヴォイ」にアクセスすると、最大手のホテル会社が税金や手数料をすべて含んだ最終料金を表示するオプションを備えているようだ。

このタイプの包括料金は航空会社では数年前から標準的であり、ドイツでは常に標準でした。

ホテル運営者は追加コメントの要請にすぐには応じなかった。

テキサス州司法長官は次のように述べています。

「マリオットは現在、価格の透明性を促進するために積極的な措置を講じています。 対照的に、他の大手ホテルチェーンは自らの欺瞞行為を擁護しており、その行為に対しては全面的に法に訴えるつもりだ。」

昨日 ハイアットホテルズアンドリゾーツ マーケティングで消費者を誤解させ、隠れた料金を請求したとしてテキサス州の訴訟の被告に指名された。

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著者,

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

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