航空テクノロジー企業のMaxamationは、RM Flight Managementを発表した。これは、経験豊富な収益管理アナリストを採用するという高額な負担をかけずに航空会社の収益性を向上させることを目的とした、完全管理型の収益最適化サービスである。
今回のサービス開始は、航空業界にとって極めて重要な時期に行われる。航空会社は経済的な不確実性に対応しながらネットワークと輸送能力の再構築を続けているが、多くの企業が熟練した収益管理専門家の確保と維持に苦慮しており、この人材不足は収益性に直接的な影響を与える可能性がある。
Hubspot マキシメーション、 収益最適化に関する専門知識を持たない航空会社は、大きな収益機会を逃している可能性がある。同社によれば、新しいRMフライトマネジメントソリューションは、高度な自動化と24時間体制の人的専門知識を組み合わせることで、このギャップを埋めるという。
サービスとしての収益管理
このサービスの核となるのは、Maxamation独自の収益最適化プラットフォームであり、これに加えて、フライト在庫、価格戦略、需要パターンを積極的に監視・管理する航空会社の収益専門家チームが連携して機能します。
同社は、航空会社がより効果的な最適化と迅速な意思決定によって、最大15％の収益増を達成できると推定している。
従来のソフトウェアのみのソリューションとは異なり、RM Flight Managementは航空会社に継続的な監視と運用サポートを提供します。Maxamationの専門家は航空会社の在庫システムに直接アクセスし、24時間7日パフォーマンスを監視し、価格設定と空席状況に関する戦略をリアルタイムで調整します。
このサービスは、人員不足に直面している航空会社や、大規模な社内チームに投資することなく収益管理能力を拡大したいと考えている航空会社を特に対象としています。
業界全体の人材不足への対応
パンデミックからの回復が加速するにつれ、航空業界では有能な収益管理専門家の採用において、ますます大きなプレッシャーに直面している。経験豊富なアナリストを巡る競争は激化しており、特に大手グローバル航空会社が提示する報酬パッケージに匹敵する条件を提示するのが難しい中小規模の航空会社の間でその傾向が顕著になっている。
Maxamationは、自動化と専門家による監視を組み合わせたハイブリッドアプローチが、実用的な代替手段になると考えている。
RMフライトマネジメントの仕組み
このサービスは、以下の3つの主要なメリットを中心に構築されています。
- フライトごとに収益を最大化
継続的な最適化は、航空会社が収益を最大化し、ネットワーク全体で座席在庫の利用率を向上させるのに役立ちます。 - エキスパートコラボレーション
航空会社は、社内スタッフの採用や研修を行うことなく、経験豊富な収益管理専門家に直接アクセスできる。 - 柔軟なリソース
このソリューションにより、通信事業者は運用上のニーズ、季節的な需要、またはネットワークの拡張に応じてサポート規模を拡張できます。
CEOが経営上の課題を強調
今回のサービス開始について、MaxamationのCEOは、経験豊富な収益管理アナリストの不足により、航空会社が直面している業務上の負担が増大していることを強調した。
「これまで、多くの航空会社が短期または長期的な収益管理アナリスト不足に直面していることを認識していませんでした。航空会社は、こうした人員不足が解消されなければ、収益機会を逃していることを理解しています。」
CEOは、RM Flight Managementは、航空会社が社内の人員不足に関わらず、高度な収益最適化機能を維持できるよう特別に開発されたと付け加えた。
専門知識のアウトソーシングへの傾向の高まり
Maxamationの発表は、運用ノウハウのアウトソーシングやマネージド航空技術サービスへの業界全体のトレンドを反映している。航空会社がより効率的な運用モデルを模索する中で、専門的なサポートと自動化を組み合わせたサービスを提供するプロバイダーの魅力がますます高まっている。
競争が激しく利益率の低い市場で事業を展開する航空会社にとって、収益最適化におけるわずかな改善であっても、最終的な収益の大幅な向上につながる可能性がある。
Maxamationは、RM Flight Managementを通じて、単なるソフトウェアベンダーとしてだけでなく、労働市場が逼迫する中で持続的な収益成長を目指す航空会社にとっての戦略的な運用パートナーとしての地位を確立しようとしている。
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