再設計された会議:CentaraHotelのワンストップMICEサービス

2-centara-meetings-再設計
2-centara-meetings-再設計

センタラホテルズ&リゾーツタイの大手ホテルオペレーターである、は、新しいアジェンダ:会議の再設計の立ち上げにより、より良い会議を提供するための新鮮な考え方と新しいアプローチをもたらしています。 Centaraは、新しく革新的な「Meeting Redesigned」コンセプトを導入し、ワンストップのMICEサービスを提供し、顧客体験を向上させます。

Centara Hotels&Resorts、フード&ビバレッジオペレーションディレクター、Winfried Hancke、新しいプログラムは、顧客のフィードバックと、会社の優れた会場と最高のロケーションを最大限に活用したいという願望に応えて考案されたと言います。

「私たちのクライアントは、会議の参加者を引き付けるための大胆なアイデアと革新的な方法にオープンであると私たちに言いました、そして私たちは耳を傾けました」と彼は言います。 「新しいアジェンダの核となるアイデアとリソース:再設計された会議は、クライアントとその組織により刺激的で効果的な会議を提供すると確信しています。」

あまりにも長い間、オフサイトの会議は、ある会議を別の会議と同じように感じさせるクッキーカッターのアプローチに従っており、その結果、参加者は退屈し、エンゲージメントが低くなっています。 新しいアジェンダは、ワンストップのMICEサービスと強化されたカスタマーエクスペリエンスでそれを終わらせるように設計されており、ビジネスがMICEの重要な部分である知識と専門的実践の普及とより良い理解と関係を構築するための重要な要素を達成するのに役立ちます専門家の間で。

新しいアジェンダプログラムは、次のXNUMXつの主要な要素を中心に構築されています。

1. ワンストップミーティングの第一人者 エンドツーエンドのイベント管理のための単一のオンサイトリソースおよび連絡窓口として機能し、シームレスなコミュニケーション、計画、および実行を保証します。

2. チームビルディングへの再定義されたアプローチ Centaraの社内チームビルディングスペシャリストが主導し、 アジアの能力、効果的な新しいチームビルディング技術と活力を与える活動を開発する。

3. エンゲージメントを強化するためのクリエイティブなケータリング タイのダンサーが薄暗いLEDキャンドルを手に、または目隠しを付けて各コースに参加し、究極の感覚を生み出すことで、「暗闇の中でのディナー」コンセプトなど、Centaraの才能あるフード&ビバレッジチームによって実現された新しいアイデアで、参加者の関与を強化します。すべてのゲストのための経験。

新しいアジェンダは、25を通じて合計1のCentaraのプロパティに段階的に展開されています。st 月2019。


<

著者,

ユルゲンTシュタインメッツ

Juergen Thomas Steinmetz は、1977 年にドイツで XNUMX 代の頃から旅行および観光業界で働いてきました。
彼は設立しました eTurboNews 1999年に世界の旅行観光業界向けの最初のオンラインニュースレターとして。

共有する...