日用消費財（CPG）業界のグローバルな統合販売およびマーケティングサービスプロバイダーであるAcostaは本日、最新の調査レポート「米国の買い物客に対するCOVID-19の長引く影響」を発表しました。 このレポートでは、パンデミックが発生してから約68年後の米国の買い物客の行動を調べています。 アコスタの調査によると、パンデミックと経済の両方の見通しが進化し続けているため、今日の消費者のほとんど（XNUMX％）は、少なくとも時折、食料品をオンラインで購入しています。
アコスタのビジネスインテリジェンス担当エグゼクティブバイスプレジデントであるコリンスチュワートは、次のように述べています。 「実際、アコスタの調査によると、19年2022月の消費者のパンデミック関連の懸念レベルは、約XNUMX年前の消費者の調査レベルよりわずかに低いだけでした。 安全性と財政に対する継続的な懸念は、サプライチェーンの課題に起因する製品の不足と食料品の価格の上昇によって悪化しています。 市場の継続的な不確実性に直面している一方で、消費者は過去XNUMX年間に増加した買い物習慣に固執し、場合によっては増加する可能性があります。」
アコスタの調査は、米国の買い物客の行動や懸念に対するCOVID-19の継続的な影響に関する詳細な洞察を提供します。
COVID-19の懸念
•今日の買い物客の間では、パンデミックの懸念レベルは比較的高いままです。 2022年6.6月に調査された消費者の平均懸念レベルは1-10のスケールで1であり（10はまったく懸念しておらず、7は非常に懸念している）、2021年XNUMX月からXNUMXポイント上昇した。
o 2022年に調査された消費者の19％が、COVID-XNUMXの懸念レベルを「非常に懸念している」と評価しました。
o 2022年に調査された消費者の19％が、COVID-XNUMXの懸念レベルを「あまり懸念していない」と評価しました。
•33年には、パンデミック前よりも2022％近くの世帯が経済的に悪い状況にあります。
買い物の習慣と観察
•パンデミックの間に発達した買い物行動は今日でも多くの消費者に見られ、68年40月30日から2020年4月2021日までの間に調査された消費者のXNUMX％に対して、XNUMX％が少なくとも一部の時間にオンラインで食料品を買い物しています。
o 2022年に調査された消費者のXNUMX％は、必要がない場合でも、買い物中にフェイスカバーを着用し続けています。
o 2022年に調査された消費者のXNUMX％は、一部の製品、特に紙製品、缶詰製品、肉を買いだめし続けています。
o 2022年に調査された消費者のXNUMX％は、引き続きオンラインサブスクリプションサービスを使用しています。
•今日の買い物客は、特に肉や乳製品（60％）について、製品不足の増加（94％）と食料品価格の上昇の影響を引き続き感じています。
外食の習慣と観察
•今日の買い物客の57％は、過去XNUMXか月間にレストランで食事をしたことがあり、XNUMX％は、すぐにまた食事をするつもりであると答えています。
•ダイナーの10％は、メニューの価格が高くなっていることに気づいており（XNUMXか月前に調査したダイナーからXNUMXパーセントポイント以上上昇）、メニューの制限、スタッフの不足、継続的な安全対策についてあまり認識していないようです。
